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description: Cliniko : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Cliniko, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Cliniko - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Cliniko

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> Cliniko est un outil de gestion de cabinet qui est apprécié et utilisé par plus de 30 000 professionnels de la santé dans le monde entier.
> 
> Conclusion : 23 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Cliniko ?

Professionnels paramédicaux. Ostéopathes, massothérapeutes, chiropracteurs, physiothérapeutes, physiologistes du sport, médecine vétérinaire et plus encore.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 23 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Red Guava
- **Pays**: Rowville, Australie
- **Entreprise fondée en**: 2010

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 45,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Australie, Canada, Guernesey, Irlande, Jersey, Malaisie, Nouvelle-Zélande, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Royaume-Uni, Singapour, États-Unis, Île de Man

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Base de données de clients
- Cabinet de plusieurs praticiens
- Communications avec les patients
- Confirmations/Reminders
- Conforme HIPAA
- Conformité pour le secteur médical
- Conférences vidéo
- Dossier médical informatisé et partagé
- Facturation
- Facturation médicale
- For Podiatrists
- Formulaires en ligne
- Formulaires personnalisables
- Gestion de cabinet
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des assurances
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des stocks
- Graphiques
- Intégration de sites web
- Medication Management
- Modèles personnalisables
- Notes SOAP
- Notes sur l'évolution
- Paiements en ligne
- Paiements électroniques
- Planification des médecins
- Planification des patients
- Planification des rendez-vous
- Portail libre-service
- Pour la kinésithérapie
- Rappels
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rendez-vous récurrents
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de la santé
- Synchronisation du calendrier
- Tenue des dossiers OSHA
- Third-Party Integrations
- Traitement des paiements

## Intégrations (15 au total)

- APIANT
- AskNicely
- Foodzilla
- HealthEngine
- Mailchimp
- Meta for Business
- MyHealth1st
- Rehab My Patient
- SimpleSet
- Snapforms
- TeleHab
- Total Synergy
- TrackActive
- Wibbi
- Xero

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de santé au travail](https://www.capterra.fr/directory/32619/occupational-health/software)
- [Logiciels pour ostéopathes](https://www.capterra.fr/directory/30115/chiropractic/software)
- [Logiciels pour psychologues](https://www.capterra.fr/directory/30217/mental-health/software)
- [Logiciels pour kinésithérapeutes](https://www.capterra.fr/directory/30596/physical-therapy/software)

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## Avis

### "Meilleur logiciel pour gérer votre clinique" — 5.0/5

> **Sylvie** | *25 janvier 2019* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à naviguer, j'aime le tableau de bord du personnel - un excellent moyen pour le personnel de rester en contact (une question ou même souhaiter à quelqu'un un joyeux anniversaire), cela crée des rapports décents pour mon marketing en ce qui concerne les sources de référence
> 
> **Inconvénients**: Je souhaite qu'il y ait des options de reporting plus approfondies ou un avertisseur de tendances
> 
> J'adore vraiment ce gestionnaire de logiciels, je peux facilement voir à quel endroit chaque membre du personnel travaille et auquel j'ai accès. Les rappels sont excellents, le planificateur de rendez-vous est facile à utiliser. Très convivial. Les patients archivés sont toujours accessibles et les logiciels sont très fiables. Une haute recommandation pour celui-ci si vous êtes à la recherche d'un logiciel de gestion de clinique.

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### "Excellent logiciel de clinique" — 5.0/5

> **Adam** | *10 novembre 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité de réservation en ligne et facilité de consultation et de gestion des agendas du personnel
> 
> **Inconvénients**: Il peut être difficile d'obtenir/modifier le code pour intégrer l'iframe dans un site Web. Cependant, le support est heureux de vous aider
> 
> Très satisfait du logiciel. Facile à réserver pour l'utilisateur et de nombreuses fonctionnalités pour justifier le coût de l'abonnement

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### "« Le problème est désormais résolu » – le plus gros mensonge irresponsable" — 1.0/5

> **Ge** | *20 janvier 2023* | Psychologie | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: j'aimais la réservation en ligne mais le logiciel présente des problèmes qui le rendent peu fiable - un point impardonnable pour une entreprise fiable
> 
> **Inconvénients**: les emails sont envoyés par la plateforme et un retour est donné à l'utilisateur que l'email a été envoyé mais il s'avère que certains ne sont jamais envoyés et l'utilisateur n'est PAS NOTIFIÉ.. donc on ne peut pas vraiment faire confiance à ce logiciel à moins qu'il vérifie que les communications sont bien envoyées (ce qui est un temps d'attente) alors l'équipe dira "Pour l'instant le problème est résolu" ... mais le problème persiste en gros, on ne peut pas vraiment faire confiance au logiciel ni au support
> 
> voir ci-dessus

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### "Grande Compagnie. Excellent service client. Bon produit" — 5.0/5

> **Stuart** | *4 octobre 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Cliniko est très simple à installer et à utiliser. Je n'avais pas réalisé à quel point c'était facile avant d'essayer quelques-uns de leurs concurrents. J'avais été mécontent d'un problème principal concernant les plages horaires. Cela m'a amené à chercher des alternatives et j'ai réalisé que je devais rester avec Cliniko. Le système est si simple à utiliser par rapport à d'autres systèmes (quelques-uns des autres m'ont fait tourner la tête). On peut installer Cliniko et l'utiliser efficacement une heure, ou plus tard. Non seulement cela, mais l'éthique de l'entreprise est admirable. Ils sont très clairs sur leurs prix, alors que d'autres entreprises insistent sur de longues discussions téléphoniques avant de vous communiquer un chiffre. Si vous avez un problème, ils répondent rapidement et cela vous semble personnel. Lorsque Covid-19 a fait son apparition, ils ont été très utiles pour notre entreprise et ils ont utilisé le temps pour apporter un certain nombre de nouvelles fonctionnalités qui ont fait passer la plate-forme à un autre niveau.
> 
> **Inconvénients**: Nous avons toujours un problème de créneau horaire, mais la société nous aide à le résoudre. J'ai réalisé que par rapport aux multiples problèmes que j'ai trouvés avec des systèmes comparables, ce n'est pas si grave.
> 
> J'ai adoré Cliniko lorsque nous l'avons adopté pour la première fois et j'aime encore plus Cliniko maintenant. La simplicité de fonctionnement et l'éthique de l'entreprise laissent leurs concurrents de côté. Au cours des 6 derniers mois, ils ont apporté de nombreuses fonctionnalités nouvelles et très utiles au système sans frais supplémentaires. Les membres de notre équipe sont heureux, nos patients sont heureux et je suis heureux.

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### "Un excellent logiciel et une excellente entreprise" — 5.0/5

> **Luke** | *27 mars 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Cliniko est très facile à utiliser et rapide. J'ai utilisé de nombreux autres services de réservation en ligne, mais Cliniko les éclipse tous. Le logiciel est gonflé comme celui de la concurrence, ce qui permet de gagner énormément de temps au quotidien. Le service client est sans égal, avec des réponses en ligne dans votre boîte de réception en une heure environ.
> 
> **Inconvénients**: Le logiciel n'est pas encore totalement mature, notamment en ce qui concerne les sessions de groupe. Bien que les progrès aient été lents, j'aurais espéré qu'il serait plus avancé qu'il ne l'est actuellement. &#10;D'autres packages offrent beaucoup plus de flexibilité en matière de personnalisation des e-mails automatisés, etc., mais cette flexibilité s'accompagne de complexité.
> 
> 9,5/10 pour le logiciel&#10;10/10 pour le service client&#10;10/10 pour le rapport qualité/prix

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## Données structurées

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