Qui utilise Esper ?

Appareils à usage unique verticaux, par exemple point de vente, borne Android, machine à guichets automatiques, logistique, portables, affichages dynamiques

Description de Esper

Esper est une plateforme cloud pour le contrôle transparent des appareils de grande entreprise Android. C'est la première chaîne d'outils complète à des fins spécifiques, notamment le matériel, le microprogramme et les applications. Elle offre des fonctionnalités puissantes et intuitives pour configurer, déployer et gérer la flotte. La suite d'administration complète d'Esper va au-delà du MDM (Mobile Device Management) avec une prise en charge sans précédent de la gestion des appareils, du contrôle à distance et des mises à jour en temps réel des agences de voyage en ligne. C'est la seule suite de tableau de bord unique pour les diagnostics d'appareils distants, la télémétrie avancée et le débogage.

Informations sur Esper

Esper

https://esper.io

Fondé en 2018

Vidéo de Esper
Play
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Présentation des tarifs de Esper

Esper est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit. La version payante de Esper est disponible à partir de 2,00 $US/mois.


À partir de

2,00 $US/mois

Version gratuite

Oui

Essai gratuit

Oui

Déploiement et prise en charge de Esper

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Service de support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Android (mobile)

Formation

  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation

Esper - Fonctionnalités

  • API
  • Accès Internet sans fil
  • Accès et contrôle à distance
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • Authentification unique
  • Authentification à 2 facteurs
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Dépannage réseaux sans fil
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la sécurité
  • Gestion de logiciel
  • Gestion des audits
  • Gestion des candidatures
  • Gestion des contenus mobiles
  • Gestion des correctifs
  • Gestion des données
  • Gestion des points de terminaison
  • Gestion des ressources
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion du déploiement
  • Géolocalisation
  • Géolocalisation
  • Inscriptions et intégrations
  • Installation et mise à jour à distance
  • Intégration des répertoires actifs
  • Intégrations de tiers
  • Mode kiosque
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Portail libre-service
  • Programmation de synchronisation
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Reconnaissance automatique des utilisateurs et appareils
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des ressources informatiques
  • Suivi et analyse de l'utilisation
  • Surveillance en temps réel
  • Surveillance et gestion à distance
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de gestion des appareils mobiles : afficher la liste complète

  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Analyse visuelle
  • Authentification unique
  • Automatisation des formulaires
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Chat et messagerie
  • Collecte de données
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • GPS
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des appareils mobiles
  • Gestion des applications
  • Gestion des audits
  • Gestion des documents
  • Gestion des données
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des stratégies
  • Gestion vidéo
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Messagerie SMS
  • Messagerie instantanée
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Signature électronique
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Surveillance et gestion à distance
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable

Logiciels de mobilité : afficher la liste complète

  • API
  • Accès Internet sans fil
  • Accès et contrôle à distance
  • Accès mobile
  • Affichage dynamique
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Authentification à 2 facteurs
  • Clavier virtuel
  • Conformité ADA
  • Connexion sécurisée
  • Contenu interactif
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Développement personnalisable
  • Enquêtes et feedback
  • Filtrage
  • Flux vidéo
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des sessions utilisateur
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des utilisateurs
  • Géolocalisation
  • Géolocalisation
  • Importation et exportation de données
  • Impression sur place
  • Installation et mise à jour à distance
  • Interface utilisateur personnalisable
  • Intégrations de tiers
  • Monitoring
  • Navigation sécurisée
  • Notifications en temps réel
  • Programmation des tâches
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Signature électronique
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des ressources informatiques
  • Suivi et analyse de l'utilisation
  • Surveillance et gestion à distance
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des commandes
  • Traitement des paiements
  • Écran tactile

Logiciels pour borne interactive : afficher la liste complète

  • Accès et contrôle à distance
  • Accès hors ligne
  • Emprunt et restitution en libre-service
  • Enquêtes et feedback
  • Expiration de session
  • Gestion des appareils mobiles
  • Impression sur place
  • Point de vente (PDV)
  • Restrictions de navigation
  • Réinitialisation automatique
  • Synchronisation de données

Logiciels pour borne interactive (pour Android) : afficher la liste complète

Esper - Alternatives

Plus d'alternatives à Esper

Avis sur Esper

Lire tous les avis

Note globale

4,8/5

Note moyenne

Facilité d'utilisation 4,8
Service client 4,8
Fonctionnalités 4,7
Rapport qualité-prix 4,8

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Daniel G.
Development Manager/Software Architect
Santé, bien-être et fitness, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 10/06/2020

"It Just Works + Top Tier Support"

Commentaires: We looked at two other solutions and what stood out to us about Esper is the level of support we got during the evaluation process. Since we've signed on as a full time customer the level of support has only gotten better. I've been working in the software industry just shy of 25 years and I've never gotten support like this from a vendor. Not only are they highly knowledgable when it comes to low level Android details they're willing to go the extra mile to make sure things work for you.

Avantages: The agent is easy to install and has a lot of different options for install. The management tool lets us see what is going on across different deployment groups. We have the power to partially roll out new versions, make sure they are working for our customers, then complete the rollout. The visibility into the user experience is great and we love the ability to see what the user is seeing on their devices.

Inconvénients: We haven't found any downsides yet. It just works.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 10/06/2020
Justyn M.
President
Services et technologies de l'information, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/08/2019

"Best Device Management Solution for Android (kiosk mode as well!)"

Commentaires: Esper excels at Android Device Management, at a fair price! They are super responsive and have a great customer support team, the dev team is second to none. I am truly impressed. On top of the technology, I was drawn to Esper's flexible pricing options. The solution helped with locking down our tablets to a Kiosk mode effectively and to fine-tune​ our devices to meet our business requirements.

Avantages: The ability to provision and enroll devices with Esper is seamless and fast with QR and/or Zero Touch Provisioning. Their plethora of features help us achieve all tasks easily through their intuitive and simple user interface, especially their Remote Diagnostics feature, which helps control and debug all our devices without having to physically be present. Esper also secures all our devices in the field.

Inconvénients: The solution is limited to Android. My only reason for giving four stars: new features are just around the corner. The company is growing and adding features I need with every release.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Esper le 02/04/2020

Hi Justyn, Thanks for such a detailed review. We are happy to be working with you!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/08/2019
Utilisateur vérifié
Visual & UI designer
Services et technologies de l'information, 201-500 employés
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    3 /5
  • Support client
    4 /5
  • Rapport qualité-prix
    3 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/07/2019

"good product to purchase"

Commentaires: Excellent customer support. Appreciate the flexibility to customize for us. The cost was affordable. Can highly recommend the product.

Avantages: Easy to use, customizable, was able to scale to many devices at one go

Inconvénients: Esper product is limited to android.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Esper le 02/04/2020

Hi There,
Thank you for your feedback. We'd love to know how you feel about Esper's features & functionalities now. We'd love to speak with you & talk to you about the various features that we have released in the last 11 months.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/07/2019
Chris M.
vp of product development
Santé, bien-être et fitness, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 16/06/2020

"Esper"

Commentaires: Incredible platform and service. They are working directly with our vendors across multiple platforms so the product is ready to go. This allows us to focus on our own UI and content. We could not have safely released this product without Esper as our partner.

Avantages: Esper is being used to provision our Android touchscreen devices for live workouts on fitness bikes. Our customer is not the most tech savvy, so this allows us to enter the device and diagnose the problem using a hands free approach. Saves our customer service department enormous amounts of time servicing customers.

Inconvénients: We have been working with Esper for 4 months and have only positive feedback at the moment

  • Source de l'avis 
  • Publié le 16/06/2020
Santosh C.
Sr Account Manager
Relations publiques et communications, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/08/2020

"Esper's Pricing and Service is the best in the market"

Avantages: It's easy to use and functions on any product. The integration with multiple products has been effective and effortless. Controlling hundreds of devices at the same time using a single access point. Also, the product allows us to connect access device from any location remotely. Updates and reboots are also easy to perform. The customer support has been bang on

Inconvénients: Personally, I don't have anything to be listed in this section.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/08/2020