--- description: Esper : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Esper, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Esper - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour borne interactive](/directory/30218/kiosk/software) > [Esper](/software/180690/esper) # Esper Canonical: https://www.capterra.fr/software/180690/esper Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/180690/esper?page=2) > Concevez, déployez, gérez et sécurisez les flottes d'appareils Android des grandes entreprises. Réalisez l'automatisation du cycle de vie complet, l'agilité et la correction sans contact. > > Conclusion : 48 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Esper ? Appareils à usage unique verticaux, par exemple point de vente, borne Android, machine à guichets automatiques, logistique, portables, affichages dynamiques ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 48 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Esper - **Pays**: San jose, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2018 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 4,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 207 de plus ## Fonctionnalités - Accès et contrôle à distance - Accès à distance et surveillance - Affichage dynamique - Alertes/Notifications - Automatisation des processus et flux de travail - Barcode/Ticket Scanning - Carte de fidélité - Clavier virtuel - Codes QR - Device Enrollment - Gestion de la configuration - Gestion de la conformité - Gestion de la sécurité - Gestion de logiciel - Gestion de table - Gestion des applications - Gestion des applications - Gestion des commandes - Gestion des correctifs - Gestion des données - Gestion des employés - Gestion des points de terminaison - Gestion des sessions utilisateur - Gestion des stocks - Gestion des stratégies - Gestion des tickets de support - Gestion du déploiement - Impression sur place - Interface utilisateur personnalisable - Logiciels de protection des équipements - Navigation sécurisée - Point de vente (PDV) - Programmation de synchronisation - Rapports et analyses - Reconnaissance auto des utilisateurs/appareils - Restrictions de navigation - Self Check-In/Check-Out - Stratégie de marque personnalisable - Suivi des ressources - Suivi et analyse de l'utilisation - Synchronisation de données - Traitement des commandes - Traitement des paiements - Wireless Internet Access Control - Écran tactile ## Intégrations (7 au total) - AWS Lambda - Apple Business Essentials - CrowdStrike - Google Pay - Okta - ServiceNow - iStore ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour borne interactive](https://www.capterra.fr/directory/30218/kiosk/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour borne interactive](https://www.capterra.fr/directory/30218/kiosk/software) - [Logiciels pour borne interactive (pour Android) ](https://www.capterra.fr/directory/31257/android-kiosk/software) - [Logiciels de caisse sur iPad](https://www.capterra.fr/directory/30915/ipad-pos/software) - [Logiciels pour borne interactive (pour iPad)](https://www.capterra.fr/directory/31258/ipad-kiosk/software) - [Logiciels de gestion des appareils mobiles (MDM)](https://www.capterra.fr/directory/30584/mobile-device-management/software) ## Logiciels similaires 1. [ManageEngine Mobile Device Manager Plus](https://www.capterra.fr/software/132201/manageengine-mobile-device-manager-plus) — 4.6/5 (860 reviews) 2. [Hexnode UEM](https://www.capterra.fr/software/146405/hexnode-mdm) — 4.6/5 (153 reviews) 3. [TinyMDM](https://www.capterra.fr/software/196438/tinymdm) — 4.7/5 (33 reviews) 4. [LogMeIn Miradore](https://www.capterra.fr/software/146147/miradore-online) — 4.4/5 (166 reviews) 5. [Applivery](https://www.capterra.fr/software/191345/applivery) — 4.6/5 (70 reviews) ## Avis ### "Excellent outil MDM" — 3.0/5 > **Hillel** | *25 août 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La possibilité de contrôle à distance une fois déverrouillé est une fonctionnalité cruciale et une fois le backend configuré, l'intégration est très simple. > > **Inconvénients**: J'aimerais qu'il y ait plus de fonctionnalités sans l'approbation de l'utilisateur. De plus, certaines fonctionnalités mineures, non prises en charge par le lanceur, comme le point d'accès et l'enregistrement d'écran, ne fonctionnent pas une fois Esper installé. > > Dans l’ensemble, c’est plutôt bien, cela aide certainement à obtenir des informations à partir d’un appareil et à les retrouver si nous en avons besoin. ----- ### "Esper est épique" — 5.0/5 > **Jeremy** | *28 septembre 2023* | Recherche | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel de gestion des appareils mobiles (MDM) d'Esper se démarque sur un marché encombré, surpassant ses concurrents par sa facilité d'utilisation exceptionnelle et son déploiement transparent sur de nombreux appareils. Il a été remarquablement simple de parcourir les fonctionnalités du logiciel et de le mettre en œuvre efficacement à grande échelle, ce qui a facilité la phase initiale de gestion des appareils. La facilité avec laquelle le système peut être déployé sur une multitude d'appareils est véritablement inégalée, illustrant qu'en matière de fonctionnalités pratiques, aucun autre concurrent ne fait mieux. Auparavant, il fallait une heure pour configurer et déployer un seul appareil. Avec Esper, j'ai pu configurer plus d'une centaine d'appareils en 20 minutes. Mon esprit était époustouflé. > > **Inconvénients**: La structure tarifaire d'Esper laisse place à des améliorations, en particulier si l'on considère l'évolution des opérations de quelques centaines à quelques milliers d'appareils. Cette préoccupation a été exprimée lors de l’essai pilote, mais la réponse a été terne. De plus, après s'être engagé sur un contrat d'un an, il y a eu une baisse notable de la réactivité du service client, laissant les questions et les préoccupations sans réponse. Le manque de suivi de la part du commercial, surtout après des engagements financiers importants, a ajouté une couche de déception à l'expérience. Cela a conduit à une incertitude quant à la poursuite d'Esper, avec des réflexions sur le développement d'une solution interne en raison des lacunes dans l'engagement des clients et de la nécessité de forfaits tarifaires plus compétitifs. Et qu'en est-il des nouvelles fonctionnalités innovantes ???? Je pense que nous pourrions faire mieux ici. ----- ### "Esper" — 4.0/5 > **Matthew** | *13 juin 2023* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Lorsque j'ai découvert Esper, je configurais manuellement nos appareils, un appareil à la fois. Peu importe les étapes, je n'arrivais jamais à configurer deux appareils exactement de la même manière. L'un des principaux avantages d'Esper est la possibilité de configurer un modèle de configuration pour que chaque tablette soit configurée de la même manière, à chaque fois. Je peux également configurer plusieurs appareils simultanément sans avoir à me souvenir de l'étape à laquelle je me trouvais pour chacun d'eux. Lorsque la pandémie a contraint une grande partie des employés de bureau à travailler à distance, j'avais également besoin d'un moyen d'accompagner nos utilisateurs qui utilisaient des appareils dans le cadre de leurs activités quotidiennes. Esper m'a permis d'accéder à l'appareil et de l'utiliser à distance, de voir ce que l'utilisateur voyait, mais aussi d'interagir avec lui. Cette fonctionnalité a grandement amélioré ma capacité à prendre en charge ces appareils. > > **Inconvénients**: J'aimerais que la fonctionnalité de messagerie d'Esper soit plus performante. Pour l'instant, son utilisation est complexe et complexe. De plus, Esper disposant d'une API, j'aimerais qu'elle soit développée pour Zapier (et d'autres fournisseurs d'API Cloud) afin de permettre aux administrateurs d'intégrer Esper à d'autres applications. > > Esper rend la configuration et la prise en charge de nos appareils (Android) beaucoup plus faciles. ----- ### "Esper est incroyable" — 5.0/5 > **Alexander** | *11 mai 2023* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Étant donné que nous travaillons avec de nombreux appareils et que nous devons en assurer le suivi, la mise à jour de leurs logiciels, la gestion des applications et tout ce qui implique leur contrôle sont devenus si faciles à faire en utilisant Esper et leurs outils de gestion. > > **Inconvénients**: Probablement plus d'alertes déclenchées par des erreurs sur l'application > > Je suis capable de corriger toutes les erreurs de support technique ou les mauvaises expériences de nos clients, les gens sont toujours de la vieille école, donc avec la suppression du visualiseur, nous pouvons tout faire avec eux et les guider également ----- ### "Esper" — 4.0/5 > **Madhan** | *14 juin 2023* | Immobilier commercial | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Il est facile de configurer l'appareil et d'accéder et de surveiller les données de l'appareil. > > **Inconvénients**: Les données relatives à l'état de la batterie de tous les appareils sont requises sur une base mensuelle. > > Réponse rapide et efficace de l'équipe d'assistance. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/180690/esper?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/180690/esper) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées