--- description: Action1 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Action1, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Action1 - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de patchs](/directory/10017/patch-management/software) > [Action1](/software/180609/action1-rmm) # Action1 Canonical: https://www.capterra.fr/software/180609/action1-rmm Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/180609/action1-rmm?page=2) > Plateforme de gestion des correctifs basée sur les risques pour les réseaux distribués. > > Conclusion : 238 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Action1 ? Services informatiques internes et MSP (Managed Services Provider). ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 238 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Action1 - **Entreprise fondée en**: 2016 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Angola, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize, Bhoutan, Biélorussie et 144 de plus ## Fonctionnalités - Accès et contrôle à distance - Accès à distance et surveillance - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse de la vulnérabilité - Analyse des comportements - Contrôles/Permissions d'accès - Déploiement automatique des patchs - Gestion de la configuration - Gestion de la conformité - Gestion des appareils - Gestion des correctifs - Gestion des problèmes - Gestion des ressources informatiques - Gestion des stratégies - Gestion des tâches - Gestion du déploiement - Gestion à l'échelle du réseau - Intervention en cas de menace - Journaux des événements - Logiciels de protection des équipements - Mesure des performances - Monitoring - Planification - Planification de la maintenance - Pour logiciels d'infogérance - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports informatiques - Real-Time Monitoring - Real-Time Notifications - Remote Update/Installation - Sauvegarde et récupération - Scans automatiques - Suivi des activités - Suivi des activités - Suivi des ressources - Suivi des ressources informatiques - Suivi des serveurs - Surveillance et gestion à distance - Sécurité des applications - Sécurité des données - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - VPN - Évaluation des vulnérabilités ## Intégrations (9 au total) - Bitdefender Antivirus Plus - Emsisoft Anti-Malware - Microsoft Azure - Microsoft Teams - PayPal - Slack - ThreatAware - Zapier - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de patchs](https://www.capterra.fr/directory/10017/patch-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de protection des équipements](https://www.capterra.fr/directory/30907/endpoint-protection/software) - [Logiciels de gestion unifiée des terminaux (UEM)](https://www.capterra.fr/directory/32835/unified-endpoint-management/software) - [Logiciels d'infogérance](https://www.capterra.fr/directory/30921/msp/software) - [Outils ITSM](https://www.capterra.fr/directory/30676/itsm/software) - [Logiciels de gestion de parc informatique](https://www.capterra.fr/directory/10001/it-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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Plus besoin de se déplacer ni de se connecter à distance pour appliquer des correctifs simples : il suffit d'envoyer un script automatisé. L'approbation des mises à jour a rationalisé le déploiement des mises à jour Windows et logicielles sur le réseau, offrant une visibilité sur les mises à jour qui ne s'appliquent pas correctement. > > **Inconvénients**: Avec la profusion d'informations fournies, il semble que certaines vulnérabilités critiques puissent passer inaperçues parmi les données en attente. Par exemple, un ordinateur portable retrouvé dans un placard a déclenché plus de 500 vulnérabilités, masquant ainsi celles qui fonctionnent dans l'autre sens et affectent plus de 500 ordinateurs. > > Très positif. Notre gestionnaire de compte a travaillé avec nous et s'est montré très serviable pour nous aider à trouver les éléments du produit dont nous avions besoin. ----- ### "Un service gratuit et exceptionnel de gestion des correctifs et de déploiement de logiciels/scripts \! Ne le refusez pas." — 5.0/5 > **Mark** | *20 août 2025* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est un outil gratuit et fiable (jusqu'à 200 appareils) pour la gestion des correctifs, le déploiement de logiciels et de scripts. Il permet également d'accéder aux appareils à distance. Son interface est simple d'utilisation et claire, et son prix est abordable pour moins de 200 utilisateurs. L'installation est également très simple. > > **Inconvénients**: Rien, c'est un excellent produit dans son ensemble. Si j'étais pointilleux, je dirais que certains pourraient trouver l'interface un peu fade. > > J'utilise Action 1 depuis plus d'un an et je ne taris pas d'éloges sur cet outil. J'ai déjà utilisé WSUS, GoTo Resolve et SuperOps, et Action 1 est plus simple, plus fiable et fournit un état d'avancement (contrairement à beaucoup d'autres où l'on déploie une mise à jour et où l'on ne connaît son état qu'après deux jours d'attente pour s'en assurer, puis où elle n'a pas été déployée, etc.). La possibilité de déployer des logiciels et de créer des déploiements personnalisés est un atout majeur. Il est possible de télécharger le fichier MSI, ce qui permet de déployer le logiciel via Internet sans dépendre d'un réseau ou d'un stockage cloud connecté comme OneDrive. Nous disposons d'un package MSI interne et pouvons publier une nouvelle version immédiatement identifiée comme une mise à jour, en plus des mises à jour Windows et des mises à jour d'applications standard. Je préfère nos autres outils de connexion à distance, mais la possibilité de connexion à distance d'Action 1 s'est avérée très utile à plusieurs reprises lorsque les autres méthodes ont échoué. De plus, il est connecté à Active Directory et déploie automatiquement les agents, ce qui le rend très pratique. J'adore cet outil, je ne peux rien lui reprocher. ----- ### "Outil simple et fiable pour la gestion des terminaux" — 5.0/5 > **Basel** | *22 juin 2026* | Machines | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'ai le plus apprécié avec Action1, c'est sa simplicité d'utilisation pour la gestion, le déploiement de correctifs et la surveillance à distance des appareils. Il est facile d'identifier les terminaux nécessitant une intervention, de déployer des mises à jour, d'exécuter des scripts et de vérifier l'état des appareils sans avoir à intervenir physiquement sur chaque machine. Le tableau de bord est intuitif et offre aux équipes informatiques un moyen pratique de suivre les mises à jour de sécurité et l'état du système. > > **Inconvénients**: Ce que j'ai le moins apprécié dans Action1, c'est que certains aspects mériteraient d'être approfondis et peaufinés, notamment au niveau des rapports et de l'automatisation avancée. Le logiciel gère bien les tâches principales, mais certains flux de travail peuvent nécessiter une configuration supplémentaire ou une vérification manuelle selon l'objectif visé. Globalement, il est performant, mais il offre davantage de possibilités de personnalisation. > > Globalement, mon expérience avec Action1 a été positive. C'est un outil fiable pour la surveillance à distance, la gestion des correctifs et la gestion des terminaux. Il permet de gagner du temps en simplifiant la gestion de plusieurs appareils depuis une interface unique, notamment pour les mises à jour, les scripts et le dépannage. Sa simplicité d'utilisation est un atout majeur, et il s'avère parfaitement adapté à la gestion informatique quotidienne. ----- ### "Excellente idée, quelques améliorations à apporter." — 3.0/5 > **Jeff** | *19 octobre 2021* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Possède toutes les fonctionnalités que vous pourriez souhaiter et dont vous avez besoin. > > **Inconvénients**: Le seul problème que nous avons rencontré était l'accès à distance aux points de terminaison, il est lent et pose des problèmes lors de la commutation de plusieurs écrans. > > Excellent produit pour ce qu'il est et peut faire, je souhaite juste que l'accès à distance fonctionne plus rapidement. ----- ### "Un outil révolutionnaire pour la gestion informatique" — 5.0/5 > **Paul** | *31 mars 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Action1 a transformé notre gestion informatique. La plateforme est intuitive, rapide et incroyablement efficace pour simplifier la gestion des correctifs et la surveillance à distance. Son architecture cloud nous permet de gérer les terminaux depuis n'importe où, sans avoir à recourir à des VPN ou à des serveurs sur site. Le déploiement a été simple et rapide, et nous étions opérationnels en un rien de temps. La visibilité en temps réel sur l'état du système et l'inventaire logiciel a considérablement amélioré notre capacité à anticiper les problèmes potentiels. L'une des fonctionnalités phares est l'application automatique des correctifs, qui nous a permis de gagner un temps précieux et d'améliorer significativement notre sécurité. L'interface est claire et facile à utiliser, simplifiant les tâches courantes, même pour les utilisateurs les moins expérimentés. Les fonctionnalités de reporting d'Action1 sont robustes et nous aident à respecter les normes de conformité sans effort. Le support client s'est montré réactif, compétent et toujours prêt à nous aider. Un grand merci à \[sensitive content hidden\] pour son service exceptionnel. Il a toujours été disponible et attentif, et a rendu l'installation très facile. J'apprécie également les mises à jour régulières des fonctionnalités : l'équipe tient clairement compte des retours des utilisateurs et s'engage dans une démarche d'amélioration continue. Pour toute organisation souhaitant moderniser la gestion de ses terminaux, Action1 est une solution fiable et économique. Hautement recommandée. Paul Wojcieszak, Architecte informatique, Paydens LTD, Maidstone, Royaume-Uni > > **Inconvénients**: Nous utilisons Action1 depuis près d'un an et nous n'avons constaté aucun point négatif jusqu'à présent. ----- Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/180609/action1-rmm?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/180609/action1-rmm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées