--- description: Telegram : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Telegram, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Telegram - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](/directory/31002/customer-communications-management/software) > [Telegram](/software/180347/telegram) # Telegram Canonical: https://www.capterra.fr/software/180347/telegram Page : 1/258\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/180347/telegram?page=2) > Une application de messagerie sécurisée qui aide les petites entreprises à tenir leurs clients informés des actualités, promotions et événements les plus récents. > > Conclusion : 6420 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Telegram ? Telegram est utilisé par des entrepreneurs individuels et de petites entreprises qui souhaitent disposer d'un moyen de communication unidirectionnel ou bidirectionnel avec leur public. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 6420 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Telegram Messenger ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, coréen, espagnol, italien, néerlandais, portugais - **Pays disponibles**: Royaume-Uni, Émirats arabes unis ## Fonctionnalités - Appels audio - Communication multicanal - Conférences vidéo - Discussions/Forums - Outils de collaboration - Personnalisation - Recherche/Filtre - Suivi des interactions ## Intégrations (2 au total) - Instagram - WhatsApp ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Chat ## Category - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.fr/directory/31002/customer-communications-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.fr/directory/31002/customer-communications-management/software) - [Logiciels de communication d'équipe](https://www.capterra.fr/directory/31033/team-communication/software) ## Logiciels similaires 1. [Microsoft Teams](https://www.capterra.fr/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (11022 reviews) 2. [Slack](https://www.capterra.fr/software/135003/slack) — 4.7/5 (24109 reviews) 3. [Connecteam](https://www.capterra.fr/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5209 reviews) 4. [Google Workspace](https://www.capterra.fr/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17561 reviews) 5. [Google Chat](https://www.capterra.fr/software/175800/chat) — 4.5/5 (2382 reviews) ## Avis ### "Mon avis sur telegram" — 5.0/5 > **GLENN TERYLL JORDAN** | *27 avril 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le chiffrement des communications qui assuré par le logiciel, la possibilité d'avoir une sécurité sur les communications et données personnels > > **Inconvénients**: Le seul inconvénient que j'ai rencontré est que j'ai perdu un de mes comptes et que je n'ai plus jamais réussi à m'y reconnecter du jour au lendemain. ----- ### "J’utilise plutôt WhatsApp" — 5.0/5 > **Julie** | *16 mai 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Pas assez différent de WhatsApp, mais sur Telegram les chaînes sont beaucoup plus en avant et nos messages ne sont pas utilisés pour nous cibler par de la pub. > > **Inconvénients**: Certains usages que j’ai sur WhatsApp sont indisponibles sur Telegram. Il est moins utilisé par mes contacts, alors on reste sur le téléphone vert. ----- ### "AVIS TELEGRAM" — 4.0/5 > **Marlène** | *14 avril 2025* | Relations publiques et communications | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Application qui permet d'envoyer et de recevoir des messages en toutes sécurité > > **Inconvénients**: Les statuts et stories sont payantes sur la version gratuite > > Partout dans le monde fluide et praticable ----- ### "tres bonne application" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *7 janvier 2025* | Sports | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: les conversation sont sécurisé et on peut faire des groupe > > **Inconvénients**: aucun, c'est une bonne application pour communiquer ----- ### "Expérience complète et polyvalente avec Telegram" — 5.0/5 > **Steven** | *3 août 2025* | Musique | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: La rapidité et la fluidité Les messages arrivent super vite, même avec une connexion moyenne Le stockage cloud illimité > > **Inconvénients**: La sécurité par défaut pas toujours maximale Les conversations classiques ne sont pas chiffrées de bout en bout automatiquement, seulement les chats secrets Donc, certains peuvent penser que ce n’est pas assez sécurisé pour tout. > > Telegram, c’est une messagerie qui combine rapidité, flexibilité et sécurité, ce qui en fait un outil puissant aussi bien pour les conversations privées que pour les échanges en groupe ou la diffusion d’informations via les chaînes. ----- Page : 1/258\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/180347/telegram?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/180347/telegram) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées