---
description: Telegram : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Telegram, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Telegram - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](/directory/31002/customer-communications-management/software) > [Telegram](/software/180347/telegram)

# Telegram

Canonical: https://www.capterra.fr/software/180347/telegram

Page : 1/258\
Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/180347/telegram?page=2)

> Une application de messagerie sécurisée qui aide les petites entreprises à tenir leurs clients informés des actualités, promotions et événements les plus récents.
> 
> Conclusion : 6426 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

-----

## Présentation

### Qui utilise Telegram ?

Telegram est utilisé par des entrepreneurs individuels et de petites entreprises qui souhaitent disposer d'un moyen de communication unidirectionnel ou bidirectionnel avec leur public.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 6426 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Telegram Messenger

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, coréen, espagnol, italien, néerlandais, portugais
- **Pays disponibles**: Royaume-Uni, Émirats arabes unis

##  Fonctionnalités

- Appels audio
- Communication multicanal
- Conférences vidéo
- Discussions/Forums
- Outils de collaboration
- Personnalisation
- Recherche/Filtre
- Suivi des interactions

## Intégrations (2 au total)

- Instagram
- WhatsApp

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Chat

## Category

- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.fr/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.fr/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Logiciels de communication d'équipe](https://www.capterra.fr/directory/31033/team-communication/software)

##  Logiciels similaires

1. [Microsoft Teams](https://www.capterra.fr/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (11078 reviews)
2. [Slack](https://www.capterra.fr/software/135003/slack) — 4.7/5 (24146 reviews)
3. [Connecteam](https://www.capterra.fr/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5298 reviews)
4. [Google Workspace](https://www.capterra.fr/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17618 reviews)
5. [Google Chat](https://www.capterra.fr/software/175800/chat) — 4.5/5 (2385 reviews)

## Avis

### "Mon avis sur telegram" — 5.0/5

> **GLENN TERYLL JORDAN** | *27 avril 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le chiffrement des communications qui assuré par le logiciel, la possibilité d'avoir une sécurité sur les communications et données personnels
> 
> **Inconvénients**: Le seul inconvénient que j'ai rencontré est que j'ai perdu un de mes comptes et que je n'ai plus jamais réussi à m'y reconnecter du jour au lendemain.

-----

### "Telegram communication" — 5.0/5

> **Stéphane** | *2 juillet 2026* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Telegram offre de nombreuses possibilités de communication avec l'envoi de fichiers volumineux et la création de communautés importantes. L'application est simple à utiliser
> 
> **Inconvénients**: Telegram demande plus de premium l’ors de la création d’un nouveau compte actuellement meme pour un ancien comptes

-----

### "J’utilise plutôt WhatsApp" — 5.0/5

> **Julie** | *16 mai 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Pas assez différent de WhatsApp, mais sur Telegram les chaînes sont beaucoup plus en avant et nos messages ne sont pas utilisés pour nous cibler par de la pub.
> 
> **Inconvénients**: Certains usages que j’ai sur WhatsApp sont indisponibles sur Telegram. Il est moins utilisé par mes contacts, alors on reste sur le téléphone vert.

-----

### "AVIS TELEGRAM" — 4.0/5

> **Marlène** | *14 avril 2025* | Relations publiques et communications | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Application qui permet d'envoyer et de recevoir des messages en toutes sécurité
> 
> **Inconvénients**: Les statuts et stories sont payantes sur la version gratuite
> 
> Partout dans le monde fluide et praticable

-----

### "tres bonne application" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *7 janvier 2025* | Sports | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: les conversation sont sécurisé et on peut faire des groupe
> 
> **Inconvénients**: aucun, c'est une bonne application pour communiquer

-----

Page : 1/258\
Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/180347/telegram?page=2)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/180347/telegram)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/180347/telegram> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/180347/telegram> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/180347/telegram> |
| en | <https://www.capterra.com/p/180347/Telegram/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/180347/telegram> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/180347/telegram> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/180347/telegram> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/180347/telegram> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/180347/telegram> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/180347/telegram> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/180347/telegram> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/180347/telegram> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/180347/telegram> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/180347/telegram> |
| es | <https://www.capterra.es/software/180347/telegram> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/180347/telegram> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/180347/telegram> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/180347/telegram> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/180347/telegram> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/180347/telegram> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/180347/telegram> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/180347/telegram> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/180347/telegram> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/180347/telegram> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/180347/telegram> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/180347/telegram> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/180347/telegram> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/180347/telegram> |
| it | <https://www.capterra.it/software/180347/telegram> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/180347/telegram> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/180347/telegram> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/180347/telegram> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/180347/telegram> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/180347/telegram> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra France","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Courbevoie","addressRegion":"IDF","postalCode":"92400","streetAddress":"20 avenue André Prothin Tour Europlaza 92400 Courbevoie - France"},"description":"Capterra France aide des millions d'utilisateurs à trouver le bon outil logiciel. Découvrez les avis, les notes, les infographies et les listes exhaustives de logiciels métiers.","email":"info@capterra.fr","url":"https://www.capterra.fr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.fr/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCDnHhVx7ZIZwcLQ3Enxji6A"]},{"name":"Telegram","description":"Une application de messagerie sécurisée qui aide les petites entreprises à tenir leurs clients informés des actualités, promotions et événements les plus récents.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8d690e05-badc-4cd2-951c-95bb84f327c9.png","url":"https://www.capterra.fr/software/180347/telegram","@id":"https://www.capterra.fr/software/180347/telegram#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6426,"ratingValue":4.7},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/180347/telegram#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"Qui utilise Telegram ?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Telegram est utilisé par des entrepreneurs individuels et de petites entreprises qui souhaitent disposer d'un moyen de communication unidirectionnel ou bidirectionnel avec leur public.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/180347/telegram#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CCM (Customer Communications Management)","position":2,"item":"/directory/31002/customer-communications-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Telegram","position":3,"item":"/software/180347/telegram","@type":"ListItem"}]}]}
</script>