--- description: Boulevard : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Boulevard, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Boulevard - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de caisse](/directory/20052/point-of-sale/software) > [Boulevard](/software/180087/boulevard) # Boulevard Canonical: https://www.capterra.fr/software/180087/boulevard Page : 1/16\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/180087/boulevard?page=2) > Boulevard est une plateforme de gestion d'entreprise et d'expérience client qui simplifie le travail et la réussite des centres de cure modernes. > > Conclusion : 379 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Boulevard ? Les salons et spas à la recherche d'une plateforme de gestion d'entreprise entièrement intégrée qui gère tout, de la planification au point de vente, aidant ainsi les entreprises à augmenter leur chiffre d'affaires et à fidéliser leurs clients. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 379 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Boulevard Labs - **Entreprise fondée en**: 2016 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 176,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Automatisation du marketing - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Base de données de clients - Booking Management - Carte de fidélité - Comptes clients - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Emplacements multiples - Facturation - For Barbershops - For Medical Spas - Formulaires personnalisables - Gestion de la disponibilité - Gestion des bons de commande - Gestion des calendriers - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des clients - Gestion des employés - Gestion des enseignants et du personnel scolaire - Gestion des remises - Gestion des rendez-vous - Gestion des retours - Gestion des stocks - Intégration de sites web - Paiements en ligne - Paiements électroniques - Planification - Planification automatisée - Planification des rendez-vous - Planification en temps réel - Point de vente (PDV) - Portail libre-service - Pour salons de beauté et les spas - Rappels - Rapports et statistiques - Rendez-vous récurrents - Réservation en ligne - Signature électronique - Stratégie de marque personnalisable - Synchronisation du calendrier - Third-Party Integrations - Traitement des paiements - e-mail marketing ## Intégrations (6 au total) - Google Calendar - Mailchimp - NetSuite - Okta - Vish - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de caisse](https://www.capterra.fr/directory/20052/point-of-sale/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de caisse](https://www.capterra.fr/directory/20052/point-of-sale/software) - [Logiciels pour instituts de beauté](https://www.capterra.fr/directory/30028/salon/software) - [Logiciels de planning](https://www.capterra.fr/directory/30087/scheduling/software) - [Logiciels d'agenda](https://www.capterra.fr/directory/30757/appointment-scheduling/software) - [Logiciels pour spas](https://www.capterra.fr/directory/30782/spa/software) ## Logiciels similaires 1. 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Even when there are occasional bugs, the Boulevard team is fast to respond and transparent about fixes, which builds a lot of trust. > > **Inconvénients**: Limited integrations (i.e. not synced with classpass) but they are always growing and adding new features and integrations monthly. > > Boulevard has been an absolute game-changer for our business. As someone who’s used multiple platforms in the beauty and wellness space, I can confidently say this is the best I’ve experienced—especially when it comes to appointment management. It’s intuitive, reliable, and built to support both staff and client needs seamlessly. Customer support deserves its own shoutout: they are incredibly responsive, friendly, and helpful. The in-app messaging feature makes it easy to get quick answers without having to jump through hoops. Payment processing is also a major win. The built-in 3% tax offset feature is a blessing—it takes the guesswork out of covering processing fees and helps protect our bottom line without any awkwardness. No software is perfect, but what really sets Boulevard apart is how quickly they address bugs and system issues. Their team is proactive, transparent, and communicative when improvements or fixes are underway. We’re truly happy with Boulevard and would recommend it to any service-based business looking for a smarter way to operate. ----- ### "A Game-Changer for Our Salon\! We Couldn’t Operate Without It\!" — 5.0/5 > **Penelope** | *5 novembre 2025* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Boulevard has completely transformed the way our salon operates. The system is beautifully designed, intuitive, and reliable everything from booking to checkout feels effortless. I love how organized it keeps our team and how professional it makes our client experience. The reporting tools, marketing features, and automated reminders have truly elevated our business. It’s more than just a software, it feels like a real partner in our day-to-day operations. > > **Inconvénients**: Honestly, it’s hard to find any major downsides. My only wish is that Boulevard had a public marketplace or discovery feature like Booksy and Fresha, where potential clients could browse and book services directly through the app. That would make it absolutely perfect\! Another challenge we’ve experienced is the pricing structure for multiple locations. As we continue to grow and expand, having to pay full price for each additional location makes it difficult to scale affordably. Other software platforms such as Vagaro, Fresha, GlossGenius, and Mindbody offer discounted or tiered pricing for multiple locations, some even allow you to manage several under one plan or charge only a small add-on fee per site. Because our long-term goal is to continue expanding, we’ve started to explore these other platforms for the future. However, Boulevard still remains our top choice for its quality, design, and exceptional client experience. > > Our experience with Boulevard has been exceptional from day one. The onboarding was smooth, customer support is outstanding, and the platform itself is rock solid. We’ve seen a huge improvement in organization, staff communication, and client retention. As a busy salon owner, I can confidently say our business wouldn’t function the same without Boulevard. It’s one of the best decisions we’ve ever made for our company. ----- ### "Il a du potentiel mais il n'est pas encore là" — 3.0/5 > **John** | *13 mai 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: L'apparence et les fonctionnalités sont meilleures que celles de la plateforme A/R où j'étais. La plupart des éléments sont plus logiques quant à leur emplacement sur la plateforme. > > **Inconvénients**: Le suivi des stocks n'est pas optimal pour les cliniques qui utilisent des médicaments comme les GLP-1. Il est impossible de saisir les quantités avec des décimales, ce qui rend impossible le suivi des stocks. J'ai essayé de contourner le problème, par exemple en ajoutant deux zéros aux quantités, mais j'ai découvert que l'application impose des restrictions quantitatives qui m'empêchent de saisir des nombres plus élevés. De plus, l'assistance pourrait être améliorée. Pour des problèmes qui devraient prendre quelques minutes à résoudre, il faut passer beaucoup de temps à obtenir une solution qui aurait dû prendre une minute avec un ajustement rapide. Je suis moi-même informaticien dans l'armée, je suis donc plus au courant de ces problèmes. Ils devraient ajouter un numéro de téléphone que les utilisateurs peuvent appeler pour des interactions plus rapides. > > Jusqu'à présent, j'ai eu du mal à réaliser les tâches de base. Ils m'ont dit que la transition de la comptabilité clients vers leur plateforme se ferait sans problème, mais j'ai rencontré de nombreux problèmes et j'essaie toujours de les résoudre après quelques mois. L'application a du potentiel, mais s'ils n'écoutent pas leurs utilisateurs et n'apportent pas les ajustements essentiels à une entreprise, ils n'atteindront jamais les 5 étoiles. ----- ### "Go with Boulevard" — 5.0/5 > **Skyler** | *16 juin 2026* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Appointment management is so user friendly. Checking in and out is completely seamless - specifically in the payment processing and rebooking. > > **Inconvénients**: The app. I don’t like that it doesn’t have all the functionality as the desktop. I often have to flip between them both. > > Simple, safe and effective for all types of businesses. I like that I can speak with a representative in the moment through chat rather than having to call for assistance. ----- ### "My Business Runs Better with Boulevard" — 5.0/5 > **michele** | *5 novembre 2025* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: As a small business owner in the beauty industry, I can honestly say Boulevard has elevated the way I run my business. The platform feels thoughtfully designed for both the client and the provider — it’s intuitive, modern, and seamlessly integrates every part of my workflow. What I love most is the efficiency and polish it brings to the client experience. Online booking is effortless, reminders go out automatically, and everything syncs perfectly with my schedule. On the backend, the reporting tools, service customization, and client notes help me maintain the kind of high-touch, detail-driven service my guests expect. Simply put, Boulevard helps me deliver a five-star experience before clients even walk through the door. It’s not just software — it’s a business partner that truly understands the beauty industry. > > **Inconvénients**: There’s not much to dislike about Boulevard, but I do think the app could use some improvement. It occasionally feels limited compared to the desktop version, especially when managing appointments or accessing certain features on the go. Still, it’s a minor inconvenience in an otherwise seamless system — and I trust Boulevard will continue refining it with future updates. > > My overall experience with Boulevard has been exceptional. It’s a platform that genuinely supports how I operate — detail-oriented, client-focused, and service-driven. From seamless booking to thoughtful client management, everything feels built to help my business run smoother and look more professional. The customer support team is responsive, the interface is clean and modern, and my clients constantly compliment how easy it is to book and stay connected. Boulevard truly elevates the luxury experience I strive to deliver at every touchpoint. ----- Page : 1/16\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/180087/boulevard?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/180087/boulevard) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | ja | | ----- ## Données structurées