--- description: Hund : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Hund, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Hund - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de gestion d'incidents](/directory/31332/incident-management/software) > [Hund](/software/179651/hund) # Hund Canonical: https://www.capterra.fr/software/179651/hund Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/179651/hund?page=2) > Fournit aux entreprises des pages d'état hébergées pour une gestion polyvalente des incidents et une surveillance de l'état des services. > > Conclusion : 15 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Hund ? Les PME, les multinationales, les universités et les grandes entreprises du Fortune 500 choisissent Hund. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 15 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Hund - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 29,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Rapports d'incidents ## Ressources d'aide - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Outils de gestion d'incidents](https://www.capterra.fr/directory/31332/incident-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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Le prix de ce produit est également très compétitif. > > **Inconvénients**: Nous n'avons pas de problèmes majeurs avec Hund. Mais nous aimerions voir de meilleures façons d’annoter les problèmes une fois qu’ils se sont produits. > > Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de Hund et le recommandons vivement \! ----- ### "Hund : super outil, super support \!" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *19 octobre 2018* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Enfin, presque tout \! Facilité d'abonnement et de modification des préférences d'abonnement, comportement automatique pour réduire et développer les groupes de composants en fonction du contenu du numéro, etc. De nombreuses nouvelles fonctionnalités ont été développées ou améliorées suite à nos suggestions. > > **Inconvénients**: En fait, autant que je me souvienne, aucun des « inconvénients » importants que nous avons soulevés dans le passé ne semble subsister... > > Je suppose que nous sommes l'un des premiers lève-tôt de Hund, avec eux depuis février 2017. Nous n'utilisions pas de page d'état à l'époque et nous avions absolument besoin d'améliorer nos communications avec nos utilisateurs sur l'état des services informatiques que nous fournissons. Des centaines de personnes ont été d'une grande aide, à l'écoute de chacun de nos besoins ou préoccupations, qu'elles concernent les fonctionnalités, la mise en page ou les termes traduits (nous avons collaboré à la traduction française). Ils nous proposeraient toujours des alternatives bien pensées parmi lesquelles choisir. Depuis lors, le support a toujours été ultra-rapide et le nombre d’utilisateurs abonnés ne cesse d’augmenter \! ----- ### "HUND nous a aidé à tenir nos clients informés lors d'incidents" — 4.0/5 > **Christian** | *18 décembre 2018* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser, mes collègues l'ont appris très rapidement. Il est également possible que HUND rédige des e-mails au nom de votre entreprise, afin que le client ne se rende pas compte qu'il s'agit de HUND. J'apprécie également la transparence de HUND sur ses activités : la feuille de route est publique. > > **Inconvénients**: Le processus de connexion pourrait être plus court (il y a trois étapes pour se connecter. Pourquoi pas une seule étape ?). > > Nous avons travaillé sur la traduction allemande de HUND et c'était vraiment facile. L'équipe d'assistance de HUND a répondu rapidement à nos questions. ----- ### "Page d'état abordable avec surveillance de la disponibilité" — 5.0/5 > **Jason** | *18 décembre 2018* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Hund offre toutes les fonctionnalités nécessaires à notre petite application SaaS, d'une simple page d'état à un suivi intégré de la disponibilité, en passant par d'excellentes options de personnalisation. Comparé à d'autres options, Hund est très abordable. > > **Inconvénients**: Aucun vraiment, nous sommes globalement satisfaits du service. ----- ### "Hund est le meilleur de la race à un prix raisonnable" — 5.0/5 > **brendon** | *19 décembre 2018* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: L'équipe est très réactive, des gens fantastiques avec qui travailler. > > **Inconvénients**: Ce produit n'est pas axé sur l'API. En réalité, l'API présente de sérieuses lacunes. Cela dit, l'absence d'API n'a pas eu d'impact sur notre capacité à utiliser le produit et à l'exploiter de manière significative. > > Je travaille avec Hund depuis environ un an et c'est très productif. Leur produit est assez simple et généralement intuitif. Lorsque nous avons identifié des points à améliorer, nous avons pu apporter des changements raisonnables qui ont rendu l'expérience encore meilleure. De plus, cette équipe dispose non seulement d'une équipe de support, mais elle propose également un contrat de niveau de service (SLA), ce qui n'est pas le cas d'autres leaders du secteur. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/179651/hund?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/179651/hund) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées