--- description: Streem : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Streem, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Streem - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour artisans](/directory/31305/handyman/software) > [Streem](/software/179589/streem) # Streem Canonical: https://www.capterra.fr/software/179589/streem > Streem se donne pour mission de rendre les connaissances du monde entier accessibles à tous grâce à des expériences client et une connexion vidéo enrichies en RA. > > Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **3.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Streem ? Expérience client Engagement des consommateurs Vente et service à distance Service client Garantie/réparation Maintenance sur site ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.7/5** | 3 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Streem - **Pays**: Portland, É.-U. ## Contexte commercial - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - CRM - Devis - Dépannage - Gestion des expéditions - Outils de collaboration - Rapports et statistiques ## Intégrations (1 au total) - Salesforce Platform ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour artisans](https://www.capterra.fr/directory/31305/handyman/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour artisans](https://www.capterra.fr/directory/31305/handyman/software) - [Logiciels de réalité augmentée](https://www.capterra.fr/directory/30943/augmented-reality/software) - [Logiciels de visioconférence](https://www.capterra.fr/directory/31895/video-conferencing/software) - [Logiciels de prise en main à distance](https://www.capterra.fr/directory/30928/remote-support/software) - [Logiciels pour support client](https://www.capterra.fr/directory/32315/customer-support/software) ## Logiciels similaires 1. [Freshdesk](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews) 2. [Kickserv](https://www.capterra.fr/software/122541/kickserv) — 4.4/5 (387 reviews) 3. [QuickBooks Enterprise](https://www.capterra.fr/software/46497/quickbooks-enterprise) — 4.5/5 (20613 reviews) 4. [Jobber](https://www.capterra.fr/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) 5. [Housecall Pro](https://www.capterra.fr/software/140363/housecall-pro) — 4.7/5 (2737 reviews) ## Avis ### "Mon temps avec Streem" — 5.0/5 > **Shôn** | *16 juin 2021* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation. Après avoir déployé Streem auprès de plus de 800 personnes de notre organisation, des plus expérimentées aux plus technophobes, nous avons eu le plaisir de présenter un logiciel simple d'utilisation, facile à prendre en main, intuitif et très rapide à déployer. > > **Inconvénients**: Il est vraiment difficile de trouver des points négatifs, de faire comprendre à la haute direction la valeur du logiciel et l’engagement client qu’il offre. > > Rien que du positif, le niveau de soutien en travaillant avec l'équipe de Streem a été incroyable, toujours disponible pour aider et heureux de nous écouter pour nous aider à comprendre comment nous pouvons utiliser davantage les fonctionnalités de Streems ----- ### "Un excellent outil pendant la pandémie" — 4.0/5 > **Troy** | *16 octobre 2021* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime particulièrement conserver une vidéo de nos interactions avec les clients afin de pouvoir la partager avec mes employés avant qu'ils ne partent au travail. > > **Inconvénients**: Cela ne fonctionne pas toujours à 100 % pour tous les clients. Certains clients hésitent à cliquer sur les éléments nécessaires au fonctionnement du programme. > > Absolument, l'une des meilleures choses que j'aie jamais faites pour mon entreprise \! En tant que chef d'entreprise, je n'ai pas vraiment envie de courir partout en camion et de demander des devis toute la journée, mais c'est très facile pour moi de planifier quatre ou cinq appels virtuels de 17h à 19h, de les organiser et d'envoyer un devis à mes clients. Il leur suffit ensuite de valider et nous gagnons de l'argent sans avoir à nous déplacer directement chez eux. Je n'ai payé personne, pas de frais d'essence ni d'usure du camion, et nous ne sommes pas exposés à la contamination. ----- ### "Excellent concept, l'exécution et le support nécessitent du travail" — 2.0/5 > **Cristal** | *11 mai 2019* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: J'ai aimé que vous puissiez conserver l'historique des contacts et des sessions vidéo, et aussi que vous puissiez prendre des photos en obtenant une capture d'écran > > **Inconvénients**: Cela ressemble à l'un de ces logiciels qui n'est pas encore à son apogée, il est très capricieux, j'aimerais voir comment il fonctionne à l'avenir une fois qu'il sera davantage développé. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/179589/streem) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | sv | | ----- ## Données structurées