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description: Razorpay : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Razorpay, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Razorpay - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Razorpay

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> Traitement des paiements numériques en ligne pour contribuer à simplifier la gestion de votre entreprise.
> 
> Conclusion : 112 utilisateurs lui ont donné la note de **3.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Razorpay ?

Plateforme cloud qui permet aux moyennes et grandes entreprises de gérer leurs finances grâce à une passerelle de paiement, des options d'abonnement, des paiements aux fournisseurs, ainsi que des options de facturation et d'automatisation des processus.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.6/5** | 112 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Razorpay
- **Entreprise fondée en**: 2014

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: français
- **Pays disponibles**: Inde

##  Fonctionnalités

- Base de données des employés
- Conformité fiscale
- Facturation récurrente et des abonnements
- Gestion de la paie
- Gestion des avantages
- Gestion des rémunérations
- Impression de chèques
- Intégration des employés
- Paiements mobiles
- Pointage
- Portail libre-service
- Rapports de paie
- Rapports et analyses
- Traitement des cartes de crédit et de débit
- Versement direct

## Ressources d'aide

- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels de traitement des paiements](https://www.capterra.fr/directory/30232/payment-processing/software)

## Catégories connexes

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- [Logiciels de paie](https://www.capterra.fr/directory/30202/payroll/software)
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## Avis

### "Meilleure passerelle de paiement pour les PME" — 5.0/5

> **Rajkishore** | *4 août 2022* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Cette passerelle de paiement permet l'inscription à tous les types d'entreprises. Que vous ayez une entreprise ou non, vous pouvez vous inscrire en tant que particulier pour accepter les paiements pour vos services, livres, sessions et bien d'autres. Après la mise à jour KYC, vous pouvez recevoir tous vos paiements sur votre compte bancaire. Il a un plan gratuit où il facture des frais de 2% des paiements reçus via cette passerelle de paiement. Avec Razorpay, vous pouvez créer facilement des liens de paiement, des pages et les partager avec vos utilisateurs. Vous pouvez personnaliser les méthodes de paiement que vous souhaitez proposer à vos clients. Vous pouvez également créer des factures ici à travers lesquelles vous pouvez recevoir le paiement directement via ces factures de vos clients. Il dispose d'un tableau de bord tout-en-un où vous pouvez gérer tous les liens, pages, clients, transactions, rapports, membres et bien d'autres. Pour chaque transaction, vous pouvez personnaliser la notification par e-mail et SMS. C'est le meilleur moyen pour les petites entreprises de se développer davantage. Avec Razorpay, vous pouvez fournir à vos utilisateurs divers modes de paiement tels que UPI, carte de débit ou de crédit, Net banking, Pay Later, etc. Les paiements sont instantanés et sécurisés avec Razorpay. La configuration et l'intégration du site Web sont également très simples et instantanées. Le système de soutien est bon. Vous pouvez discuter avec des agents en direct pour résoudre vos problèmes.
> 
> **Inconvénients**: En ce qui concerne les frais de 2 %, je pense que c'est un peu élevé pour une petite entreprise. En dehors de cela, si vous avez besoin de recevoir de l'argent sur votre compte bancaire instantanément, vous devrez payer un peu plus de frais supplémentaires, ce qui est nul dans le cas de Paytm.
> 
> Mon expérience globale est bonne. Tous mes paiements sont instantanés. Il autorise automatiquement la transaction et vous informe via les canaux de notification. Mais selon mon expérience précédente, le système de support a besoin de plus d'améliorations. Pour un problème, j'ai commencé le chat en direct, mais l'agent a finalement créé un ticket et a déclaré que l'équipe concernée répondrait au problème où le problème n'était pas si grave. Plus tard, l'agent de support qui a répondu au ticket n'a pas pu résoudre mon problème. Ils ont de petits bugs qu'ils ne sont pas en mesure de résoudre après une longue période d'activité. Avec une énorme méthode de paiement et une passerelle facile à utiliser, Razorpay est le meilleur.

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### "Collecte de fonds." — 4.0/5

> **Nanita Rica Winniewski** | *6 mars 2025* | Études de marché | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Razorpay est l'une des plateformes de paiement les plus simples et permet de collecter des fonds en votre nom.
> 
> **Inconvénients**: Un compte peut être créé facilement en Inde.

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### "Retenir les paiements sans raison" — 1.0/5

> **PRAKASH** | *1 décembre 2024* | Études de marché | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Rien. J'ai tout, sérieusement.
> 
> **Inconvénients**: Ils bloquent les paiements sans raison. Ensuite, ils perdent du temps avec des courriels et des appels, et envoient leur agent vérifier leur adresse sans aucune information.
> 
> C'est une perte de temps. Ils retiennent les paiements des clients et demandent des documents inutiles.

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### "Meilleure solution de paiement en ligne pour les entreprises/startups" — 5.0/5

> **Prabhakar** | *28 février 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: L’avantage de Razorpay est qu’il permet de nombreuses fonctionnalités utiles et que les frais de commission sont très bas.
> 
> **Inconvénients**: Razorpay devrait également proposer de créer une solution pour créer une boutique e-commerce simple comme Instamojo.

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### "Razorpay est la seule alternative indienne à Stripe" — 5.0/5

> **Priyansh** | *16 décembre 2022* | Animation | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: - L'une des choses que j'apprécie vraiment à propos de Razorpay est son interface conviviale. - Le tableau de bord est bien organisé et vous permet de suivre facilement les transactions et de gérer votre compte. comme à ce sujet est ses mesures de sécurité. La plate-forme utilise une technologie de pointe pour garantir que toutes les transactions sont sécurisées et cryptées, ce qui me donne la tranquillité d'esprit en tant qu'utilisateur.
> 
> **Inconvénients**: - Présence internationale limitée : Razorpay se concentre principalement sur le marché indien, ce n'est donc pas la meilleure option pour les entreprises ayant des clients ou des clients internationaux. Ils ne m'ont pas approuvé la première fois que j'ai postulé.- Les frais peuvent s'accumuler, surtout lorsque nous commençons à avoir des transactions à volume élevé.- Défis d'intégration : selon votre entreprise et la plate-forme que vous utilisez, l'intégration de Razorpay peut nécessiter un certain savoir-faire technique ou l'aide d'un développeur, nous en avions besoin pour Wordpress.- Options de paiement limitées : alors que Razorpay offre une gamme d'options de paiement, il ne prend pas en charge certains types de paiements ou certains pays, AMEX a particulièrement des problèmes.
> 
> Dans l'ensemble, mon expérience avec Razorpay a été plutôt positive. La plate-forme est facile à utiliser et offre une large gamme d'options de paiement, y compris la carte de crédit, la carte de débit et divers portefeuilles numériques.

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## Données structurées

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