--- description: PayPal : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur PayPal, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: PayPal - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de traitement des paiements](/directory/30232/payment-processing/software) > [PayPal](/software/179251/paypal) # PayPal Canonical: https://www.capterra.fr/software/179251/paypal Page : 1/1066\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/179251/paypal?page=2) > PayPal fournit des solutions de paiement et de crédit à plus de 17 millions d'entreprises. > > Conclusion : 26630 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 26630 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: PayPal - **Pays**: San Jose, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1998 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 0,29 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Chine, France, Inde, Japon, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes en temps réel - Alertes/Notifications - Analyse financière - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de contacts - CRM - Comptabilité - Conformité PCI - Facturation - Facturation récurrente de plusieurs périodes - Facturation récurrente et des abonnements - Factures personnalisables - Gestion de l'e-commerce - Gestion de la conformité - Gestion de la trésorerie - Gestion des commandes - Gestion des expéditions - Gestion des factures - Gestion des performances - Gestion des promotions - Gestion des remboursements - Gestion des risques - Gestion des stocks - Gestion financière - Importation et exportation de données - Options de paiement multiples - Paiements en personne - Paiements mobiles - Paiements électroniques - Payment Gateway Integration - Prise en charge de plusieurs devises - Prévention des paiements frauduleux - Rappels - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Real-Time Data - Recherche/Filtre - Reporting financier - Risk Analysis - Surveillance des transactions - Tableau de bord d'activités - Tableau de bord personnalisable - Traitement des cartes de crédit et de débit - Traitement des factures - Traitement des paiements - Traitement des paiements ACH - Visualisation de données - Étiquettes d'expédition ## Intégrations (54 au total) - 123FormBuilder - 17hats - Acuity Scheduling - AthletaDesk - BetterUnite - BigCommerce - Cash App - ChargePay - Chargebee - Cognito Forms - Constant Contact - Donorbox - Ecwid - Formsite - Fundraise Up ... et 39 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de traitement des paiements](https://www.capterra.fr/directory/30232/payment-processing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de traitement des paiements](https://www.capterra.fr/directory/30232/payment-processing/software) - [Logiciels antifraude](https://www.capterra.fr/directory/10058/financial-fraud-detection/software) - [Logiciels de gestion de points de vente](https://www.capterra.fr/directory/20053/retail-management-systems/software) - [Logiciels de facturation récurrente](https://www.capterra.fr/directory/30927/recurring-billing/software) - [Outils de reporting](https://www.capterra.fr/directory/30053/reporting/software) ## Logiciels similaires 1. [Stripe](https://www.capterra.fr/software/123889/stripe) — 4.6/5 (3381 reviews) 2. [Square Point of Sale](https://www.capterra.fr/software/154907/square-point-of-sale) — 4.6/5 (3034 reviews) 3. [QuickBooks Online](https://www.capterra.fr/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8521 reviews) 4. [NetSuite](https://www.capterra.fr/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2068 reviews) 5. [Stax](https://www.capterra.fr/software/157492/fattmerchant-payments-online) — 4.2/5 (146 reviews) ## Avis ### "Ma solution de paiement historique et rassurante" — 5.0/5 > **Laëtitia** | *9 juin 2026* | Assurance | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Il y a déjà plusieurs années que j'utilise PayPal, principalement pour payer sur des sites marchands et gérer mes transactions professionnelles. Ce que je préfère, c'est la sécurité et la rapidité : je n'ai pas besoin de sortir ma carte bancaire à chaque achat, mes identifiants suffisent. De plus, l'application rembourse assez facilement après l'ouverture d'un litige en cas de problème avec un vendeur, ce qui m'apporte une immense tranquillité d'esprit lors de mes achats en ligne. Pour recevoir des paiements clients, c'est aussi un outil extrêmement populaire > > **Inconvénients**: Le point noir de PayPal réside clairement dans ses frais de transaction. Je trouve les commissions assez élevées, en particulier sur les ventes ou lors des conversions de devises pour des clients internationaux. On voit rapidement une partie de son chiffre d'affaires s'évaporer en frais administratifs. De plus, le service client est parfois difficile à joindre par téléphone, se reposant un peu trop sur des réponses automatisées lorsque l'on fait face à un blocage de compte injustifié. > > Une confiance totale dans mes transactions numériques. Savoir que mes données bancaires sont protégées et que je dispose d'un filet de sécurité en cas de litige commercial me permet de gérer mes finances en ligne sans aucune angoisse. ----- ### "Similaire à un compte bancaire" — 5.0/5 > **Iness** | *5 août 2026* | Design | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J’apprécie le fait de pouvoir envoyer et recevoir de l’argent de mes proches, aussi simplement qu’avec une application de banque en ligne. J’apprécie également toutes les protections dont je bénéficie lorsque j’achète sur ebay. > > **Inconvénients**: Les deux défauts majeurs chez PayPal sont le service client et les retraits vers un compte bancaire non européen. > > Mon expérience avec leur service client n’a pas été des plus positives, mais il y a longtemps que je n’y ai pas eu recours. ----- ### "Paypal : l'incontournable" — 5.0/5 > **Anthony** | *10 septembre 2026* | Automobile | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J’utilise PayPal régulièrement pour mes achats en ligne et pour envoyer ou recevoir de l’argent, et l’expérience est globalement très positive. La plateforme est simple à utiliser et permet d’effectuer des paiements rapidement sans avoir à saisir ses coordonnées bancaires à chaque achat. J’apprécie également le niveau de sécurité offert ainsi que la protection des achats, qui apporte une certaine tranquillité d’esprit lors des transactions avec des vendeurs que je ne connais pas. Le fait que PayPal soit accepté sur de nombreux sites est aussi un vrai avantage au quotidien > > **Inconvénients**: Par contre certains frais peuvent être élevés pour certaines transactions ou conversions de devises. Malgré cela, PayPal reste pour moi une solution pratique, fiable et facile à utiliser > > Mon expérience avec PayPal est très positive. C’est un service simple, rapide et fiable qui facilite les paiements en ligne au quotidien. Malgré quelques frais sur certaines opérations, il reste pour moi une solution pratique que j’utilise en toute confiance ----- ### "Paypal : La facilité d'un mode de paiement" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *23 décembre 2025* | Vente en gros | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime la facilité de pouvoir faire des transactions d'argent très facilement, en quelques secondes. J'aime aussi énormement sa protection acheteur. > > **Inconvénients**: J'aime moins ses frais bancaires et le fait que malheureusement PayPal n'est pas disponible dans toutes les régions du monde. > > J'apprécie beaucoup ce logiciel qui est très utile et très bien développé dans le monde, ce qui permet son utilisation en tant que pilier majeur des méthodes de paiements. ----- ### "Parfait pour payer en ligne" — 5.0/5 > **Alexis** | *4 juillet 2026* | Vente en gros | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Pour un outil de banque en ligne, je trouve l’interface simple à utiliser. Je l’utiliser pour des paiements et globalement, c’est une application facile à utiliser > > **Inconvénients**: Il est difficile de joindre un conseiller client en personne plutôt qu’un système automatisé qui fonctionne la plupart du temps mais il faut souvent répondre à des questions plus évidentes ----- Page : 1/1066\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/179251/paypal?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/179251/paypal) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées