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description: Synap : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Synap, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Synap - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Synap

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> Synap est un LMS moderne et facile à utiliser qui aide les entreprises à proposer une formation hautement engageante et personnalisée à grande échelle.
> 
> Conclusion : 32 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Synap ?

Synap peut être utilisé par des équipes de 10 à 10 000 personnes. Beaucoup de leurs clients opèrent dans des secteurs réglementés ou complexes tels que la finance, la santé, les transports, l'éducation et la technologie.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 32 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Synap
- **Pays**: Leeds, R.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2017

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 143,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, basque, bulgare, catalan, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, grec, hindi, hongrois, indonésien, irlandais, islandais, italien, kazakh, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Application mobile
- Apprentissage interactif
- Apprentissage mobile
- Apprentissage synchrone
- Bibliothèque de contenu
- Bibliothèque de questions
- Certification et licences
- Classement automatique
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Création de tests et de quizz
- Curation de contenu en libre-service
- Délais
- Enquêtes et feedback
- Enregistrement audio et vidéo
- Enregistrement de l'écran
- Gestion communautaire
- Gestion de contenu
- Gestion de la communication
- Gestion des affectations
- Gestion des candidats
- Gestion des cours
- Gestion des inscriptions
- Gestion des évaluations
- Importation et exportation de données
- Intelligence artificielle et machine learning
- Live Proctoring
- Mesure des performances
- Méthodes d'authentification multiple
- Notation
- Planification de tests
- Portail des apprenants
- Portail des employés
- Portail libre-service
- Portail étudiant
- Questions personnalisables
- Questions pondérées
- Quiz
- Randomisation
- Rapports et analyses
- Suivi de la progression
- Suivi des cours
- Suivi des violations
- Supervision automatisée
- Tests de recrutement
- Tests en ligne
- Tests et évaluations
- Third-Party Integrations
- Évaluation des compétences
- Évaluations individuelles

... et 4 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (11 au total)

- GoTo Meeting
- Google Analytics 360
- Intercom
- Mailchimp
- Microsoft Excel
- PayPal
- Segment
- Stripe
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zoom Workplace

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels d'évaluation](https://www.capterra.fr/directory/31117/assessment/software)

## Catégories connexes

- [Outils LMS (Learning Management System)](https://www.capterra.fr/directory/30020/learning-management-system/software)
- [Plateformes LXP (Learning Experience Platform)](https://www.capterra.fr/directory/31698/learning-experience-platform/software)
- [Logiciels pour examens](https://www.capterra.fr/directory/30843/exam/software)
- [Logiciels de microlearning](https://www.capterra.fr/directory/31335/microlearning/software)
- [Logiciels de formation](https://www.capterra.fr/directory/10008/training/software)

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## Avis

### "Synap est un excellent produit pour l'e-learning \!" — 5.0/5

> **Jonathan** | *14 juin 2023* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les fonctionnalités que nous apprécions le plus chez Synap sont l'apprentissage espacé, les examens blancs et le support client de l'équipe Synap \! Lorsque nous souhaitons apporter des modifications à notre plateforme, ils sont toujours là pour nous accompagner et nous proposer des idées pour atteindre nos objectifs.
> 
> **Inconvénients**: Nous n'avons aucun inconvénient pour le moment, nous avons apporté quelques ajustements à notre plateforme qui ont eu un bon impact sur l'efficacité globale du produit.
> 
> Synap est une entreprise brillante, l'équipe Synap veut vraiment s'assurer que sa plateforme d'apprentissage en ligne excelle et est très utile lorsque nous avons une suggestion ou une idée.

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### "Plateforme riche en fonctionnalités qui s'améliore constamment" — 5.0/5

> **Fergal** | *14 juin 2023* | E-learning | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La structure de la plateforme (éléments de la bibliothèque regroupés dans des collections) simplifie grandement la création de multiples variantes de cours, ce qui représente un gain de temps considérable. L'intégration complète avec Zapier et Segment simplifie l'administration (inscriptions automatisées, par exemple) et nous offre une vision extrêmement précise de l'utilisation de la plateforme. La plateforme s'améliore rapidement avec de nouvelles fonctionnalités et des interfaces utilisateur/administrateur optimisées. C'est sans conteste la meilleure plateforme d'apprentissage avec laquelle j'ai travaillé ou interagi en tant qu'étudiant.
> 
> **Inconvénients**: Nous disposons d'un nombre considérable de ressources stockées sur la plateforme. Avec l'interface d'administration actuelle, la navigation parmi ces ressources dans la bibliothèque et la collection peut s'avérer complexe.

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### "LMS fiable" — 4.0/5

> **Charlotte** | *14 août 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Le LMS répond à toutes nos attentes et, surtout, nous pouvons autogérer la plateforme. Des améliorations ont été apportées au fil du temps pour faciliter cette tâche ; nous apprécions leur développement continu. Un excellent support produit et une gestion de compte dédiée sont également à notre disposition.
> 
> **Inconvénients**: Il serait formidable d'avoir davantage de fonctionnalités du point de vue de la gamification, par exemple des badges, des points, des classements, etc.

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### "Une équipe extraordinairement serviable" — 5.0/5

> **Harry** | *12 mars 2019* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Synap a conçu un programme d'évaluation en ligne sur mesure pour les étudiants de médecine de mon université, afin de renforcer leurs connaissances. Le logiciel a été très apprécié par les étudiants, qui ont apprécié sa simplicité d'utilisation et sa compatibilité avec une application mobile (même si la plupart d'entre eux semblaient y accéder depuis un ordinateur portable, ce qui est logique pour des études classiques). J'ai trouvé l'interface Synap facile à utiliser, tant pour le téléchargement que pour la correction des questions peu performantes.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai rien de négatif à dire sur l'espace de travail Synap. Je précise que mes élèves n'ont pas utilisé la fonction de renforcement espacé, car nos plans ne la prévoyaient pas.
> 
> Excellent. Tout d'abord, Synap aide mes étudiants à renforcer leurs connaissances en matière d'informations médicales complexes. Traditionnellement, les étudiants les plus motivés ont toujours formulé leurs propres questions d'auto-apprentissage pour améliorer leurs connaissances. Cependant, si la plupart des étudiants seraient disposés à utiliser ces questions, la plupart n'auraient pas le temps de les formuler. La mise en place d'un système formel accessible à tous avec Synap permet à tous les étudiants d'en bénéficier, et les questions sont sélectionnées et validées par l'équipe de gestion du module. Cela garantit cohérence et précision, ainsi qu'une implication accrue.&#10;L'équipe Synap a été d'une aide précieuse à chaque étape du processus. Elle m'a aidé à télécharger les questions, à collecter les données d'engagement et même à créer un environnement privé distinct réservé à mes étudiants (essentiel pour les questions de propriété intellectuelle et de confidentialité). Je comprends mieux comment mes étudiants utilisent en moyenne cet excellent système. Cela nous aide à progresser en matière de bonnes pratiques pédagogiques et de publications de recherche en éducation.

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### "Synap : la certitude constante dans un monde étrange et incertain." — 5.0/5

> **Henda** | *6 novembre 2020* | E-learning | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avons utilisé ce programme pour nos examens en ligne. Il était incroyablement facile à utiliser. Ses nombreuses fonctionnalités pratiques, comme l'accès des étudiants à toutes les ressources nécessaires sur la plateforme, la fonction de chat en direct offrant une assistance professionnelle immédiate en temps réel, l'enregistrement des examens et des instructions claires, ont fait de ce programme la solution idéale pour nos premiers examens en ligne.
> 
> **Inconvénients**: La seule chose serait (et ce n'est qu'une suggestion, cela n'a posé aucun problème) de pouvoir surligner chaque bonne réponse pour chaque élève aux QCM. Le reste était très simple et s'intégrait facilement à nos systèmes LMS actuels.
> 
> Dès ma première rencontre avec cette équipe, j'ai été impressionné par leur professionnalisme, leur capacité à répondre à toutes les demandes (même les plus étranges), et leur volonté d'aider et de fournir un service professionnel exceptionnel dans des conditions très stressantes. Les examens ne sont jamais une période facile pour travailler avec des étudiants pour la première fois, mais en tant que pays du tiers monde, nous avons dû faire face à quelques difficultés supplémentaires, sans rapport avec la pandémie mondiale de coronavirus. Pendant nos examens, nous avons subi des délestages de niveau 4 (ce qui signifie que notre fournisseur national d'électricité coupe le réseau électrique dans tout le pays pendant 3 heures d'affilée, 4 fois par jour). L'impact sur un examen normal et le niveau de stress de nos étudiants ont été considérables. Mais cette équipe a aidé chaque étudiant à passer l'examen avec professionnalisme, soutien et gentillesse. (Pour être honnête, la façon dont ils ont traité mes étudiants m'a parfois fait honte… Je ne suis pas aussi pondéré que ces personnes.) Ils m'ont même permis de rester calme. Si j'entends parler des expériences d'examen vécues par tant d'autres universités, je me dis que je suis vraiment chanceux d'avoir trouvé cette entreprise. Je ne reviendrai plus jamais à un examen sur papier et je ne ferai appel à aucun autre prestataire d'examens. Cette entreprise a fait de l'année universitaire 2020, qui a apporté des défis sans précédent dans l'enseignement supérieur, une réussite. J'ai reçu des retours élogieux de la part des étudiants (et pas seulement de ceux qui ont réussi). Nous ne tarissons pas d'éloges sur ce programme et sur la gentillesse de ses équipes.

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## Données structurées

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