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description: CANDDi : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CANDDi, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: CANDDi - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# CANDDi

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> CANDDi fait tout le travail à votre place et vous en récoltez les fruits en termes de ventes.&#10;Les leads sont enregistrés dans votre solution CRM via l'approche des systèmes intégrés.
> 
> Conclusion : 13 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise CANDDi ?

Si vous souhaitez utiliser une approche numérique ciblée pour maximiser vos ventes, cette solution peut vous aider. &#10;Le tableau de bord unique en temps réel vous permet d'adapter les rapports à vos besoins. &#10;C'est vous qui décidez ce que vous voulez voir.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 13 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Campaign and Digital Intelligence
- **Pays**: Manchester, R.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2009

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 249,00 $US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Automatisation du marketing
- CRM
- Contenu dynamique
- Gestion des campagnes
- Gestion des leads
- Importation et exportation de données
- Lead nurturing
- Qualification de leads
- ROI Tracking
- Rapports et statistiques
- Segmentation
- Suivi des visiteurs de sites web

## Intégrations (9 au total)

- Capsule
- HubSpot CRM
- Insightly
- Keap
- Pipedrive
- Salesforce Sales Cloud
- SugarCRM
- Track Vacation Rental PMS
- Zoho CRM

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de génération de leads](https://www.capterra.fr/directory/30963/lead-generation/software)
- [Logiciels de marketing automation](https://www.capterra.fr/directory/6/marketing-automation/software)
- [Plateformes marketing tout-en-un](https://www.capterra.fr/directory/32155/all-in-one-marketing/software)

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## Avis

### "Nous adorons CANDDi chez Conscious Solutions" — 5.0/5

> **David** | *6 septembre 2018* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous utilisions auparavant une autre application de suivi des contrats, mais nous n'appréciions pas leur approche agressive, leurs contrats annuels et leur manque d'intégration. Depuis que nous avons adopté CANDDi, nous apprécions leur approche souple et leur accompagnement, leurs contrats mensuels (même si nous sommes clients depuis trois ans maintenant) et la possibilité de les intégrer à notre installation SuiteCRM.
> 
> **Inconvénients**: Il nous arrive d'oublier de l'utiliser pleinement. Et ce n'est pas la faute de CANDDi, c'est la nôtre \!
> 
> Nous avons eu une excellente expérience utilisateur avec CANDDi. Mon équipe adore l'utiliser et obtient ainsi plus d'informations sur les utilisateurs de notre site web.

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### "Le logiciel CANDDI offre une visibilité" — 4.0/5

> **Matthew** | *6 septembre 2018* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le support de CANDDI est exceptionnel, ce qui est un atout pour un novice en informatique comme moi.&#10;&#10;Il offre une excellente visibilité et complète d'autres activités marketing. Il me permet de voir qui a visité notre site, d'où il vient et ce qu'il a consulté. Il capte également les prospects et les transmet directement à notre CRM.
> 
> **Inconvénients**: Ce logiciel ne présente aucun inconvénient majeur. Outre la visibilité, il offre évidemment un niveau de filtrage supplémentaire. Le logiciel propose de bons filtres, mais, n'étant pas un expert en informatique, j'ai dû m'y habituer.
> 
> Mon expérience globale est de 9/10...... et 10/10 pour le service

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### "Excellent support client" — 3.0/5

> **Lauren** | *7 mai 2019* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: L'idée derrière CANDDi est vraiment géniale et fonctionne parfaitement. Le suivi des clics est efficace et la segmentation des clients et de leurs canaux d'origine est très simple. J'ai beaucoup apprécié toutes mes expériences avec le support client ; c'est probablement le plus grand avantage, à mon avis. Je suis toujours mis en relation avec un membre du personnel sympathique et compétent, prêt à m'aider et à optimiser mon expérience. Quelles que soient mes questions, qu'elles soient étranges ou intéressantes, il a toujours trouvé la solution et a rendu CANDDi beaucoup plus facile à utiliser. C'est une véritable star et c'est un plaisir de travailler avec lui (et il mérite amplement une augmentation). :)
> 
> **Inconvénients**: Je reçois souvent des profils CANDDi avec les mentions « Sans nom » et « Sans entreprise », ce qui peut être gênant car cela sature le flux de données inutiles.&#10;&#10;CANDDi ne semble pas très compatible avec Google Ads. J'ai rencontré plusieurs problèmes lors du suivi des clics sur les annonces, et le problème n'est toujours pas résolu.&#10;&#10;Je ne suis pas non plus convaincu par l'extension CANDDi pour Outlook. Elle est excellente lorsqu'elle fonctionne, mais je reçois souvent de faux accusés de lecture. Par exemple, lorsque le destinataire est interne, au bureau, il arrive qu'une notification « Ouvert » s'affiche alors que je suis certain que l'e-mail n'a pas été ouvert. J'ai testé cette solution à plusieurs reprises et il y a clairement des problèmes.
> 
> CANDDi est un outil utile et constitue sans aucun doute une amélioration par rapport à Lead Forensics, un logiciel de suivi que nous utilisions auparavant. Il présente quelques défauts mineurs, mais ceux-ci sont compensés par ses qualités et son excellent service client. Je ne saurais trop insister sur l'aide précieuse apportée par le représentant et ses collègues pour m'aider à découvrir et à utiliser CANDDi ; ils sont un véritable atout pour l'ensemble du logiciel.

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### "Canddi nous dit exactement qui fait quoi sur notre site Web et quand" — 4.0/5

> **Michael** | *10 juillet 2019* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Cela nous indique qui consulte le site web. Non pas qu'une personne y est présente, ni qu'une entreprise y est présente, mais quelle personne y est présente.
> 
> **Inconvénients**: Canddi lui-même est assez facile à utiliser mais, et ce n'est pas vraiment la faute de Canddi, comprendre comment l'intégrer à d'autres technologies n'est pas facile.
> 
> Il était facile de savoir qu'une personne avait visité le site, mais impossible de savoir qui l'avait visité sans remplir le formulaire. Nous avons étudié Lead Forensics et d'autres solutions de recherche d'adresses IP inversées, mais avons constaté que a) la recherche d'adresses IP inversées ne fonctionnait pas bien dans notre secteur et b) savoir quelle entreprise avait visité le site n'était pas très utile. Nous avons ensuite découvert Canddi. Nous savons désormais précisément qui a visité le site, quand et ce qu'il a fait. Nous pouvons désormais transmettre ces informations directement à notre équipe commerciale et à nos chargés de clientèle pour assurer le suivi. De toutes les technologies marketing que nous utilisons, Canddi est la plus précieuse et fournit les données les plus exploitables.

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### "Absolument essentiel pour mon équipe de vente" — 5.0/5

> **Ansar** | *11 septembre 2018* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Cela rend les ventes plus prévisibles. Mes commerciaux savent qui ouvre leurs e-mails Outlook et quels prospects cibler. J'apprécie l'efficacité accrue de cette solution et la façon dont ils savent relancer avant même de décrocher le téléphone. Cela automatise quasiment le processus de vente et rend l'équipe commerciale satisfaite \!
> 
> **Inconvénients**: Ce n'est pas un inconvénient, mais une demande de fonctionnalité, je pense : une section Google Analytics affichant les principales données Google Analytics. Ce serait très intéressant. Tout est centralisé.
> 
> Cela nous donne, en tant qu'entreprise, une vision plus précise des activités de nos prospects. Lors de nos réunions hebdomadaires de stratégie commerciale et marketing, mon responsable marketing partage les données Google Analytics, ce qui est une bonne chose. Mais pour approfondir nos recherches, les profils individuels des visiteurs CANDDI nous indiquent précisément ce qui intéresse les gens et les sujets à aborder avec John Smith d'ABC Limited. Tout est plus efficace et plus simple. Cela nous aide à vendre \!

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