Aloha EPOS

par NFS Technology Group

Qui utilise Aloha EPOS ?

Aloha est conçue pour être la solution de gestion complète pour les bars et les restaurants. La solution est particulièrement idéale pour les opérateurs de groupes qui cherchent à gérer l'ensemble des ventes et opérations immobilières.

Description de Aloha EPOS

Aloha EPOS est un système de gestion de restaurant fiable et facile à utiliser, idéal pour les bars, les hôtels et les groupes de restaurants.

Aloha est une solution complète avec laquelle vous serez en mesure de connecter tous les éléments de fonctionnement de votre établissement à partir d'une seule solution afin que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre entreprise.

Il comprend :
Gestion du personnel
Contrôle des stocks
Gestion centralisée des données
Commande à la table
Fidélisation et marketing
Et bien davantage.

Informations sur Aloha EPOS

NFS Technology Group

http://www.myrendezvous.net

Fondé en 1994

Aloha EPOS Logiciel - 1
Vidéo de Aloha EPOS
Aloha EPOS Logiciel - 1 - aperçu

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À partir de

s/o
s/o
s/o
69,00 $US/mois

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Oui
Version gratuite Non
Version gratuite Non

Essai gratuit

Essai gratuit Non
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Non
Essai gratuit Oui

Déploiement et prise en charge de Aloha EPOS

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Windows (ordinateur)

Formation

  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation

Aloha EPOS - Fonctionnalités

  • API
  • Accès hors ligne
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Automatisation des commandes
  • Base de données de clients
  • Bons de commande
  • CRM
  • Caisse pour détaillant
  • Caisse pour restaurants
  • Carte de fidélité
  • Comptes clients
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion des articles mis de côté
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commissions
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des reçus
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des taxes de vente
  • Historique des clients
  • Historique des transactions
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mises à jour en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Point de vente (PDV)
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Reconnaissance de code-barres
  • Signature électronique
  • Suivi de l'inventaire
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements

Logiciels de caisse : afficher la liste complète

  • API
  • Accès hors ligne
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Base de données de clients
  • Carte de fidélité
  • Catalogue de produits
  • Catégories personnalisables
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Gestion de la trésorerie
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des conseils
  • Gestion des employés
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des reçus
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des taxes de vente
  • Historique des clients
  • Historique des transactions
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mises à jour en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Partage de l'addition
  • Pointage à l'arrivée/au départ
  • Pointeuse
  • Rapports de synthèse
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Reconnaissance de code-barres
  • Saisie de commande
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des commandes
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des commandes
  • Vérifications distinctes

Logiciels de caisse pour bars : afficher la liste complète

  • API
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Base de données de clients
  • Carte de fidélité
  • Commande en ligne
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Gestion de la trésorerie
  • Gestion de table
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des conseils
  • Gestion des employés
  • Gestion des livraisons
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des reçus
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des taxes de vente
  • Historique des clients
  • Historique des transactions
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mises à jour en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Partage de l'addition
  • Point de vente (PDV)
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Reconnaissance de code-barres
  • Saisie de commande
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des commandes
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Vérifications distinctes

Logiciels de caisse pour restaurants : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Analyse en temps réel
  • Base de données de clients
  • Carte de fidélité
  • Commande en ligne
  • Comptabilité intégrée
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion de table
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des cuisines et des menus
  • Gestion des employés
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Historique des clients
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Notifications en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Point de vente (PDV)
  • Pointeuse
  • Promotion sociale
  • Prévision
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports sur les coûts de main-d'œuvre
  • Saisie de commande
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des commandes
  • Suivi des livraisons
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit

Logiciels de gestion de restaurant : afficher la liste complète

  • Analyse nutritionnelle
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Calcul du coût de la main-d'œuvre
  • Carte de fidélité
  • Commandes de gâteaux personnalisés
  • Comptabilité
  • Coût des recettes
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion de la production
  • Gestion de la trésorerie
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des clients
  • Gestion des commandes
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des recettes
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des ventes
  • Historique des ventes
  • Importation et exportation de données
  • Infos nutritionnelles/ingrédients
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Paiements électroniques
  • Point de vente (PDV)
  • Pointeuse
  • Pour les boulangeries
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Saisie de commande
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des livraisons
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit

Logiciels pour boulangeries : afficher la liste complète

Aloha EPOS - Alternatives

Plus d'alternatives à Aloha EPOS

Avis sur Aloha EPOS

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Note globale

4,2/5

Note moyenne

Facilité d'utilisation 4,2
Service client 3,6
Fonctionnalités 4
Rapport qualité-prix 3,7

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Justyna K.
Justyna K.
Manager
Produits alimentaires, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 18/03/2020

"Like the table layout on the screen"

Commentaires: For managers great tool to keep track of all the comps voids labor and etc.

Avantages: So much easier than micros. Dummy proof for new servers. Easy for servers to navigate.

Inconvénients: Credits cards system from time to time goes down. Customer service hard to reach in the timely manner.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 18/03/2020
Brian H.
Brian H.
Graduate Student (MBA)
Enseignement supérieur, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 27/06/2019

"Make your F&B ePOS work for you the easy way"

Commentaires: Put it this way: when I would go to interview here and there for management positions in restaurants, one of the first things I'd do is steal a quick glance around to see what ePOS was in use. When I would see Aloha, it was an immediate sense of relief. They are just so easy to learn and use. So much so that I dare say it will still help you save money even if you are replacing an old, paid-off system that did get the job done (kind of). For example, I cannot tell you how many nights I have spent, exhausted after a crazy shift with a arbitrary ePOS and a crying server or bartender because their checkout got butchered by some mistake, then the attempted "fix" didn't have the intended effect, then the fix to fix the fix went haywire - that won't happen anymore. Aloha will simply the process for your staff = reduced training hours, far fewer incorrect orders sent to the kitchen, less servers running to the expo to rattle off what they "actually meant" when they tried to use archaic codes to modify an item, less food coming back to the kitchen because it isn't right, easy checkout that does fabulous things like letting an admin level user undo things like erroneously split tables or incorrect payments assigned to incorrect seat numbers, and I haven't even gotten to it's back-of-the-house superiority. You can get any report generated to show you just about any piece of information you would like about your business, as the system is easily customizable for your needs.

Avantages: I have worked in restaurant management across the world, and have encountered various ePOS systems that do the job but that's about it. Aloha is not one of those. You could quit literally sit someone down in front of it and in 5 minutes they'll know the basics, 10 minutes they will be able to enter more complex orders and complex checkouts (e.g. split checks, etc.), and in 30 minutes they could be capable of programming your entire business into it from scratch and running any report you could want. A la iPhone. It really is that simple to use.

Inconvénients: Like any computer, terminals can sometimes get glitchy and must be rebooted, but impatient folk servers and managers alike may start thumping on the screen with their pens, fingernails, etc, and after awhile it will take a toll on the touchscreen. But I've experienced this in $10mln/yr volume restaurants when they are under heavy use, not $2mln/yr volume businesses.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 27/06/2019
Don J.
Sr. Director of IT
Restaurants, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 29/07/2021

"CHG Review"

Commentaires: Overall experience has been good with the exception of integrations. Hopefully this will improve.

Avantages: Aloha menu management is easy for our operations team to make menu changes.

Inconvénients: Integrations with other 3rd party products are sometimes difficult and pricey.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 29/07/2021
Utilisateur vérifié
Brand Engagement Manager
Restaurants, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    1/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 25/03/2021

"Should Have Stayed in Hardware - Not Good Software"

Commentaires: I am frustrated with this software more often that I am not. It has taken about a year for me to figure out all the workarounds to get the information I need. The language on the brand side is not clear, the functionality is antiquated, and NCR should have stuck with just making cash registers. Software is not their game.

Avantages: The thing I like most is that it does integrate across most restaurant functions - it covers loyalty, POS, has build-ins for inventory, etc. And the POS terminals are great. But the software does not have much going for it.

Inconvénients: This software looks like it was built super well for the early 10's and hasn't been updated since. When I was onboarded, I watched videos that were made in 2012 and the look/feel of the functionality hadn't changed at all. Almost 10 years after being built, it hadn't made any UX updates.
The loyalty program, though it says it has the ability to segment, does not. You must pull a report that shows every single one of your Guest Loyalty members, then in your own Excel sheet, filter by location, then filter by when they were last in the restaurant, then filter by the information you're actually looking for.
There is no easy way to pull any of this Marketing information.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 25/03/2021
Utilisateur vérifié
EMT
Hôpitaux et soins de santé, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/02/2019

"Great features, Difficult Access"

Commentaires: My restaurant first opened using the RPower POS system. It worked well for a while, but as we grew busier it became apparent that modifications, and edits to orders were taking much too long, and felt very clunky. I think that Aloha gives servers the ability to streamline their orders and as they become more comfortable with the system they can become quite speedy. Overall Aloha is the best POS system that I have used so far, but nothing is perfect.

Avantages: I believe that Aloha gives the user more abilities in the front of the house than most POS systems I have used. The ability to highlight multiple items at once and duplicate/delete is a great feature not found in other systems. I also enjoy the overall lay out of the buttons, as far as having space between each button (which makes it easier for touch screen use), and the ability to add as many different sub menus at desired.

Inconvénients: I wish that there was a way to customize the color of the buttons. When this system is implemented in busy restaurants (which is my experience with it) color coding different things such as ingredient/sauces/allergies could make the adjustment period for new servers much quicker, and cut down on the amount of time spent searching for certain things in the menus. I also feel like the strength of Aloha is in its day to day use. When using the master computer to try and revamp, or set up new menu items in the office the process is far from intuitive, and takes a long time to become proficient in. Maybe if there was a 'helpful hints' type feature for new user that would be a great addition.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/02/2019