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description: HelloID : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur HelloID, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: HelloID - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# HelloID

Canonical: https://www.capterra.fr/software/178560/helloid

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> Parmi les fonctionnalités de HelloID figurent attribution, automatisation des services, gestion des accès, tableau de bord unifié via SSO, etc.
> 
> Conclusion : 17 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise HelloID ?

HelloID s'adresse aux organisations disposant de 50 à 50 000 comptes utilisateur. Si vous êtes dans les secteurs de l'éducation, de la fabrication, des soins de santé, du gouvernement ou des finances, cette solution est là pour vous aider.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 17 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Tools4ever
- **Entreprise fondée en**: 1999

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 2,18 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, néerlandais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique et 202 de plus

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Authentification
- Authentification multifacteur
- Authentification unique
- Certification d'accès
- Contrôle d'accès aux applications
- Contrôles/Permissions d'accès
- Demande d'accès en libre-service
- Gestion de la conformité
- Gestion des accès
- Gestion des comptes privilégiés
- Gestion des informations d'identification
- Gestion des mots de passe
- Gestion des stratégies
- Gestion des utilisateurs
- Méthodes d'authentification multiple
- Notifications push
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Répertoire unifié
- Sécurité des données
- Third-Party Integrations

## Intégrations (25 au total)

- ADP Workforce Now
- AFAS Software
- Aeries SIS
- BambooHR
- Ciphr
- Dropbox Business
- Freshservice
- Google Workspace
- Google Workspace for Education
- Infinite Campus SIS
- LinkedIn for Business
- Microsoft 365
- Microsoft Entra ID
- Microsoft SQL Server
- Microsoft Teams

... et 10 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels SSO (Single Sign On)](https://www.capterra.fr/directory/31331/single-sign-on/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels SSO (Single Sign On)](https://www.capterra.fr/directory/31331/single-sign-on/software)
- [Solutions IAM](https://www.capterra.fr/directory/30777/identity-management/software)
- [Logiciels PAM (Privileged Access Management)](https://www.capterra.fr/directory/31238/privileged-access-management/software)
- [Logiciels d'authentification](https://www.capterra.fr/directory/31218/authentication/software)
- [Logiciels d'authentification multifacteur](https://www.capterra.fr/directory/33157/multi-factor-authentication/software)

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## Avis

### "Logiciel fantastique pour la gestion des identités et des accès" — 5.0/5

> **Alwin** | *7 août 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que nous aimons le plus, c'est que ce logiciel est si facile à utiliser. Vous n'avez pas besoin d'être un spécialiste des solutions de gestion des identités et des accès pour comprendre le logiciel et le configurer. Mais même si vous ne trouvez pas un paramètre spécifique, vous pouvez toujours appeler Tools4ever. Leur soutien est formidable \!
> 
> **Inconvénients**: Ce que nous avons le moins aimé dans ce logiciel, c'est qu'il nous a manqué certaines fonctionnalités au début. Ce problème consistait en certains connecteurs avec certains produits que nous voulions provisionner. Par exemple TOPdesk. La bonne chose est que ce problème est maintenant résolu.

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### "HelloID est un excellent choix pour le portail des étudiants et du personnel sur le marché K12" — 5.0/5

> **Christopher** | *12 novembre 2020* | Enseignement primaire et secondaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'aime le plus chez HelloID, c'est la possibilité de le personnaliser pour répondre à nos besoins. Ils sont capables de travailler avec presque toutes les plates-formes d'authentification unique et peuvent personnaliser les données envoyées pour garantir le bon fonctionnement de l'intégration. Leur soutien a toujours été excellent, nous avons toujours reçu des réponses rapides et tout problème que nous avons a été résolu rapidement.
> 
> **Inconvénients**: Il est toujours possible de se développer en ajoutant plus de plates-formes tierces et en ayant des modèles pour eux afin d'accélérer l'ajout d'une nouvelle application.
> 
> HelloID s'intégrait parfaitement à notre écosystème numérique et offrait à nos étudiants et à notre personnel un guichet unique pour se connecter à leurs applications sans avoir à se souvenir des liens ou à saisir des noms d'utilisateur et des mots de passe pour plusieurs sites.

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### "Hello ID - Fonctionne bien, excellent support client en cas de besoin" — 4.0/5

> **Marlo** | *12 novembre 2020* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Cela facilite la vie de nos étudiants et de notre personnel. Ils n'ont pas à se souvenir d'autant de mots de passe. Ils n'ont qu'à se connecter à un seul endroit.
> 
> **Inconvénients**: Je souhaite que les informations d'identification soient automatiquement mises à jour à tous les endroits, mais je comprends pourquoi elles doivent être mises à jour manuellement à certains endroits. Je ne pense pas que ce soit la faute de Hello ID. S'il y avait un moyen de résoudre ce problème, ce serait fantastique\!
> 
> J'ai constaté que lorsque j'ai des problèmes avec HelloID, ou même des problèmes qui pourraient ne pas être liés à HelloID, l'équipe HelloID est rapide pour aider. Ils sont utiles pour déterminer ce qui pourrait être à l'origine de mon problème, même s'il n'est pas causé par HelloID. Ils ne vous laissent pas simplement en suspens.

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### "Une véritable authentification unique \!" — 5.0/5

> **Ryan** | *12 novembre 2020* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Ce qui nous a poussés à utiliser HelloID, c'est sa capacité à effectuer une intégration SAML qui fonctionne avec les applications que notre organisation utilise principalement. Cela rend également l'expérience utilisateur transparente, car la connexion Azure AD qu'ils utilisent pour se connecter à leurs appareils scolaires les connecte automatiquement à leur Hello ID via Microsoft oauth. Faire de HelloID la page d'accueil de tous nos navigateurs les amène automatiquement à leur tableau de bord qu'ils utilisent comme tremplin vers toutes les applications de notre organisation - c'est la véritable définition d'un SSO \!
> 
> **Inconvénients**: Leur soutien a été terne au début puisque nous avons été l'un des premiers à adopter ce produit. Mais j'ai remarqué une amélioration significative du support client au fil du temps. J'espère juste que Tools4ever commencera à s'intégrer à plus d'applications éducatives \!

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### "Une solution flexible pour la gestion des applications et une centralisation facilitée de notre IAM" — 4.0/5

> **Bradley** | *17 septembre 2019* | Relations gouvernementales | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: La fonctionnalité la plus précieuse de cette solution est la possibilité d'utiliser le provisionnement. De cette façon, des flux peuvent être créés où les utilisateurs peuvent demander l'accès, et d'autres utilisateurs peuvent l'approuver ou le refuser. Ensuite, les gens peuvent demander un accès temporaire aux applications, ce qui est très utile. Par exemple, lorsque vous apportez une assistance et qu'il est nécessaire de jeter un œil à l'application cliente. Dans ce cas, vous ne voulez accéder qu'à ce moment-là.
> 
> **Inconvénients**: Nous utilisons HelloID pour nous-mêmes et nos clients, nous devons donc gérer de nombreux environnements clients à la fois. La fonctionnalité permettant de gérer cette situation n'est pas encore disponible. Lorsque quelque chose doit être modifié avec les stratégies de connexion, nous devons l'appliquer manuellement à chaque environnement client dont nous disposons.
> 
> Cette solution nous a aidés à centraliser notre IAM. Il s'est répandu dans de nombreux endroits. Désormais, nous pouvons facilement contrôler qui a accès à quel client ou application client. Le fait que nos employés puissent demander un accès temporaire à une application évite les accès inutiles et renforce la sécurité de l'environnement.

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## Liens

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## Données structurées

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