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description: QUALCO Collections & Recoveries : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur QUALCO Collections & Recoveries, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: QUALCO Collections & Recoveries - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# QUALCO Collections & Recoveries

Canonical: https://www.capterra.fr/software/178291/qualco-collections-recoveries

> Une plateforme d'entreprise flexible et de bout en bout qui gère, automatise et rationalise les opérations de créances et recouvrements de votre organisation.
> 
> Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **3.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise QUALCO Collections & Recoveries ?

Le système est conçu pour prendre en charge l'ensemble du cycle de vie du crédit, des créances à haut risque et en retard aux recouvrements et processus juridiques, tout en incluant tous les produits bancaires, ainsi que les dettes non bancaires.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.8/5** | 4 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: QUALCO
- **Entreprise fondée en**: 1998

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 1,00 €
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais, italien, portugais, russe, suédois, ukrainien
- **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Groenland, Grèce, Guernesey, Hongrie et 32 de plus

##  Fonctionnalités

- Avis automatisés
- Communication multicanal
- Gestion des clients
- Gestion des transactions

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de recouvrement](https://www.capterra.fr/directory/30234/debt-collection/software)

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## Avis

### "Avantages et inconvénients de Qualco" — 3.0/5

> **KONSTANTINOS** | *9 octobre 2018* | Banque | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Convivial, facile à connecter avec le numéroteur pour le centre de collecte.
> 
> **Inconvénients**: Time of Batch, coût élevé dans certains cas et temps de mise en œuvre important.
> 
> Nous établissons ce logiciel en 2007 à NBG. Je travaille dans l'analyse commerciale où nous coopérons avec les unités commerciales pour d'éventuelles modifications / améliorations, en utilisant de nouveaux modules, des rapports, etc.

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### "Qualco Collections est une excellente plateforme logicielle" — 4.0/5

> **Alexis** | *16 octobre 2018* | Banque | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Des fonctionnalités étendues, de nombreuses fonctionnalités, peuvent couvrir presque tous les besoins d'un utilisateur potentiel. Excellent support client.
> 
> **Inconvénients**: Flux EOD gourmands en temps et en matériel pour les grands portefeuilles.

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### "Interface utilisateur à l'ancienne avec de nombreuses fonctionnalités obsolètes" — 3.0/5

> **Yannis** | *30 octobre 2018* | Services financiers | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Les fichiers d'importation avec de nombreux champs supplémentaires. Facile à utiliser pour les analystes non expérimentés, car il a un flux spécifique dans le paramétrage des segments et des affectations.
> 
> **Inconvénients**: Ce n'est pas vraiment flexible. L'UX est médiocre. Le système n'a pas la capacité d'avoir des missions parallèles, internes et externalisées. 1 jour de retard des missions externes. Je pense que cela devrait investir davantage dans la R\&amp;D.
> 
> Nous utilisons la version SOR, qui est un système qui fait la base.

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### "Un logiciel de collecte qui s'adapte" — 5.0/5

> **Henrijs** | *22 avril 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai eu l'occasion de faire une démonstration du logiciel Qualco. Beaucoup de personnalisation. Monst a noté des fonctionnalités faciles à créer et à modifier des flux de travail/chemin comment le processus de recouvrement de créances se déroule en fonction de critères
> 
> **Inconvénients**: Il faut du temps pour adapter le logiciel aux besoins spécifiques des pays, mais cela ne prend pas beaucoup de temps, c'est donc un problème mineur, voire pas du tout.
> 
> J'aime vraiment le logiciel - pour les affaires de collection sérieuses, je le recommande vivement.

## Liens

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## Données structurées

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