--- description: Avis Vérifiés : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Avis Vérifiés, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Avis Vérifiés - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils KPI (Indices de performance-clé)](/directory/32626/kpi/software) > [Avis Vérifiés](/software/177873/verified-reviews) # Avis Vérifiés Canonical: https://www.capterra.fr/software/177873/verified-reviews Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/177873/verified-reviews?page=2) > Une solution SaaS qui maximise les revenus des ventes en exploitant le potentiel des avis clients. > > Conclusion : 34 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Avis Vérifiés ? Verified Reviews est la solution idéale pour l'e-commerce, les sites web et les commerces de détail qui souhaitent tirer parti des témoignages de leurs clients pour optimiser leur expérience client. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 34 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Skeepers - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 99,00 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) - **Langues**: espagnol, portugais - **Pays disponibles**: France ## Fonctionnalités - Analyse des sentiments - Analyse visuelle - CRM - Demande d'avis - Gestion de l'expérience client - Gestion des campagnes - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des e-mails - Gestion des réponses - Intégration des médias sociaux - Mesure des performances - Notification en cas d'avis émis - Partage social - Suivi des indicateurs clés de performance - Surveillance des avis émis - Tableau de bord ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Outils KPI (Indices de performance-clé)](https://www.capterra.fr/directory/32626/kpi/software) ## Catégories connexes - [Outils KPI (Indices de performance-clé)](https://www.capterra.fr/directory/32626/kpi/software) - [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.fr/directory/30541/customer-satisfaction/software) - [Logiciels d'e-réputation](https://www.capterra.fr/directory/30750/reputation-management/software) - [Logiciels de fidélisation client](https://www.capterra.fr/directory/10031/customer-loyalty/software) - [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.fr/directory/30671/customer-experience/software) ## Logiciels similaires 1. [Brand24](https://www.capterra.fr/software/149054/brand24) — 4.7/5 (254 reviews) 2. [Trustpilot](https://www.capterra.fr/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) 3. [Birdeye](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews) 4. [GiveMe5.ai](https://www.capterra.fr/software/207396/GiveMe5-ai) — 4.7/5 (86 reviews) 5. [ReputationStacker](https://www.capterra.fr/software/160682/reputationstacker) — 4.9/5 (43 reviews) ## Avis ### "Une solution pratique pour valoriser la confiance de mes clients" — 5.0/5 > **Raphaël** | *3 octobre 2025* | Assurance | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J’ai particulièrement apprécié la simplicité d’utilisation et l’ergonomie du logiciel. La collecte des avis se fait de manière fluide et automatisée, ce qui me permet de gagner du temps et d’obtenir un retour client fiable. J’ai aussi trouvé très pratique la présentation claire des avis et la possibilité de les mettre en valeur facilement. > > **Inconvénients**: La prise en main initiale m’a demandé un petit temps d’adaptation pour retrouver certains réglages, puis tout devient très intuitif. Rien de bloquant, juste une courbe d’apprentissage légère. > > Mon expérience avec Avis vérifiés est très positive. Le logiciel me permet d’obtenir rapidement des retours fiables de mes clients et d’améliorer ainsi la confiance autour de mon activité. C’est un outil qui valorise mon entreprise et qui facilite la mise en avant des témoignages clients. J’ai gagné en crédibilité et en efficacité depuis que je l’utilise. ----- ### "Mon outil préféré pour les avis clients" — 5.0/5 > **Younes** | *8 mai 2022* | Emballage et conteneurs | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: - Excellente équipe de service à la clientèle. - Grand Prix. - De nombreuses fonctionnalités à utiliser. > > **Inconvénients**: - Compte différent par pays, mais cela n'affecte pas les clients ----- ### "Bien mieux que TrustPilot \! Une grande valeur, simple à utiliser, un excellent support" — 5.0/5 > **Michael** | *24 septembre 2020* | Bijoux et produits de luxe | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous étions client de TrustPilot pendant de nombreuses années, et malheureusement nous ne pouvions pas leur faire confiance \! Ils ont continué à augmenter les prix à un niveau exponentiel avec un support de plus en plus bas ; et leur interface avait grandement besoin de mises à jour. Nos demandes et suggestions sur la façon d'améliorer leurs offres ont été ignorées. Et le pire de tout, ils sont devenus un agent d'extorsion dans de nombreuses situations où des clients pourris publiaient des critiques de niveau d'extorsion. Même lorsque nous avons montré à l'administrateur de Trustpilot que le client menaçait de laisser de mauvaises critiques si nous ne leur accordions pas de réduction de 50 % sur nos produits, Trustpilot a refusé de supprimer ces mauvaises critiques. Trustpilot a également publié de nombreux avis sur des produits que nous ne vendons pas du tout. Nous sommes un fabricant de bijoux et nous recevions des messages presque quotidiens de personnes disant qu'ils aimaient le téléviseur que nous leur avons vendu... Les supprimer était une telle perte de temps et l'administrateur de Trustpilot ne pouvait rien y faire. Dans l'ensemble, ce fut un horrible cauchemar de travailler avec Trustpilot. > > **Inconvénients**: Avis vérifiés était moins cher, une assistance quasi instantanée pour les questions ou tout problème rencontré lors de l'utilisation de leur système. Nous n'avons pas de faux avis publiés, pas de spam, des frais mensuels simples, un classement SEO, mon personnel adore l'interface, c'est 100x mieux que Trustpilot \! > > Je n'ai aucune plainte, \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] et son équipe ont été formidables \! ----- ### "Nous ne recommandons pas les avis vérifiés ni les gardiens. Point final." — 1.0/5 > **Chris** | *1 septembre 2023* | E-learning | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Nous n'apprécions aucun aspect d'Avis Vérifiés. C'est lent et instable, l'interface utilisateur pourrait être améliorée, le support est inexistant, et il existe de meilleures options. Nous n'avons contacté leur équipe d'assistance que lorsqu'ils ont eu un problème avec notre carte de crédit. > > **Inconvénients**: C'est lent et bugué, l'interface utilisateur pourrait être améliorée, le support est inexistant, et de meilleures options existent. Nous n'avons eu de leurs nouvelles que lorsqu'ils ont eu un problème avec notre carte de crédit. Ils accusent Google d'être responsable de tous les problèmes, puis nous disent que nous devons nous adresser à Google. Lorsque nous appelons Google, ils nous disent que le problème vient d'Avis Vérifiés. Le service ne fonctionne plus depuis plus de six mois. Ils s'attendent à ce que nous continuions à payer pour un service qui ne fonctionne pas. Ils refusent d'assumer la responsabilité de leur produit. La moitié du temps, on ne peut pas se connecter au système, et on est redirigé de manière aléatoire vers la page de connexion. ----- ### "Satisfait des avis vérifiés" — 5.0/5 > **Peter** | *29 mars 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation et simple. Ils ont pu transférer les avis des vendeurs Amazon sur ma boutique. Prix raisonnable. > > **Inconvénients**: La façon dont Google récupère les avis vérifiés et les affiche dans les résultats de recherche n'est pas évidente. Cela aiderait s'il y avait une explication à cela. > > Parfois, les avis sur les produits ne s'affichaient pas correctement sur mon site Web. Cependant, \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] et le personnel de Verified Reviews ont été très arrangeants et réactifs pour résoudre le problème. Ils ont été RAPIDES et EFFICACES pour résoudre les problèmes. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/177873/verified-reviews?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/177873/verified-reviews) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées