--- description: Elevatie : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Elevatie, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Elevatie - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des avis](/directory/31024/review-management/software) > [Elevatie](/software/177684/elevatie) # Elevatie Canonical: https://www.capterra.fr/software/177684/elevatie Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/177684/elevatie?page=2) > Gérez la réputation en ligne de votre entreprise et obtenez des avis sur l'expérience client. > > Conclusion : 42 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Elevatie ? Pour le secteur automobile, les entreprises B2C, les restaurants, l'hôtellerie, les services automobiles, les déménageurs, les constructeurs de maisons, les centres de conception et les entreprises cherchant à développer une forte réputation en ligne. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 42 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Elevatie - **Pays**: Calgary, Canada - **Entreprise fondée en**: 2017 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Analyse des sentiments - Demande d'avis - Gestion de l'expérience client - Gestion des campagnes - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des réponses - Intégration des médias sociaux - Notification en cas d'avis émis - Suivi de l'engagement - Surveillance des avis émis - Tableau de bord ## Intégrations (6 au total) - Dentrix Ascend - Google Analytics 360 - Meta for Business - Salesforce Sales Cloud - Trustpilot - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des avis](https://www.capterra.fr/directory/31024/review-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des avis](https://www.capterra.fr/directory/31024/review-management/software) - [Logiciels d'e-réputation](https://www.capterra.fr/directory/30750/reputation-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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Ils promettent de le faire, mais ne le font pas. Elevatie utilise l'e-mail et le SMS pour proposer deux modes de communication distincts. En discutant immédiatement d'un avis ou d'une recommandation en ligne, vous augmentez les chances qu'ils publient un avis alors qu'ils sont encore intéressés. Cela a permis d'augmenter nos avis de 20 % en peu de temps. L'essentiel est de convaincre votre équipe d'adhérer au processus, et Elavatie se charge du reste. ----- ### "Plateforme formidable" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *9 août 2018* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus chez Elevatie, c'est sa simplicité d'utilisation. Il suffit de 5 minutes pour montrer à un collègue comment l'utiliser. Ensuite, il ne lui faut que 20 secondes (saisir son numéro de téléphone, son adresse e-mail, son nom, puis cliquer sur « Envoyer ») pour envoyer une invitation. Très intuitif \! > > **Inconvénients**: J'aimerais que nous puissions mieux trier les profils de chaque collègue (cette fonctionnalité se trouve dans le back-end du système, donc sans effet sur le client). Au lieu que les collègues voient tous les avis sur l'entreprise sur leur profil personnel, il serait préférable que seuls leurs avis apparaissent. Ils n'auraient ainsi pas besoin de parcourir tous les avis pour voir ceux qui leur appartiennent. ----- ### "Bon début, nécessite plus de fonctionnalités" — 3.0/5 > **Mike** | *5 avril 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: L'avantage principal de ce logiciel est qu'il permet aux clients d'évaluer notre entreprise sur Facebook et Google. De nombreuses autres plateformes d'avis redirigent les clients vers un site tiers où les avis sont hébergés, au lieu de les publier directement sur Facebook et Google. > > **Inconvénients**: Nous pensons qu'il faudrait davantage d'intégrations et d'automatisations pour pouvoir envoyer des e-mails automatisés aux clients après un achat. Nous aimerions également voir davantage de widgets sur le site pour afficher les avis clients. > > Dans l’ensemble, pour le coût du service, nous sommes satisfaits du service que nous recevons. ----- ### "« Excellent système d'évaluation »" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *5 juillet 2021* | Médias de diffusion | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'était incroyablement simple d'envoyer un e-mail ou un SMS à mes clients et de demander un avis. > > **Inconvénients**: J'aimerais ajouter des petits boutons « I » à côté de certains en-têtes, outils et autres éléments pour fournir une description ou des informations supplémentaires. Ce serait très utile, car le logiciel est très riche en fonctionnalités. > > Les clients insatisfaits de leur expérience avec nous sont généralement francs dans leurs commentaires. Cela nous permet d'améliorer nos interactions avec eux. ----- ### "Avis sur Elevatie" — 4.0/5 > **Jason** | *5 avril 2019* | Assurance | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Il était très facile d'envoyer des avis et de se connecter et de se déconnecter chaque jour. > > **Inconvénients**: Le total cumulé des avis rédigés pour un mois donné n'était pas affiché avec précision. De plus, un classement de notre entreprise affichait les avis rédigés, mais seulement les 5 premiers, et il était impossible de développer cette liste. > > C'était bien. Mon entreprise a opté pour un produit similaire, tout aussi facile à utiliser et similaire sur la plupart des points. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/177684/elevatie?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/177684/elevatie) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées