Qui utilise Youzer ?

Entreprises de plus de 50 employés qui utilisent un grand nombre d'outils SaaS.

Description de Youzer

Youzer est un logiciel en ligne qui permet aux entreprises de gérer plus efficacement les ressources logicielles et matérielles de leurs collaborateurs. Avec Youzer, vous automatisez la création/suspension des comptes, la détection des anomalies et le suivi des usages, le tout sur une interface centralisée et adaptée à chaque profil d’utilisateur.

Informations sur Youzer

YOUZER

https://www.youzer.net

Fondé en 2017

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Présentation des tarifs de Youzer

Youzer n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Youzer est disponible à partir de 0,50 €/mois.


À partir de

0,50 €/mois

Prix

Des offres transparentes et adaptées à vos besoins. Basic : 0,50 € par utilisateur actif, par mois. Entreprise : 0,90 € par utilisateur actif, par mois. MSP : 0,90 € par utilisateur actif, par mois.

Version gratuite

Non

Essai gratuit

Oui

Déploiement et prise en charge de Youzer

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • Support téléphonique
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web

Formation

  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation

Youzer - Fonctionnalités

  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • Audit des problèmes
  • Authentification unique
  • Chat et messagerie
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des audits
  • Gestion des billets
  • Gestion des capacités
  • Gestion des changements
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des correctifs
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des incidents
  • Gestion des licences
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Journaux des événements
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Piste d'audit
  • Planification de la maintenance
  • Portail libre-service
  • Rapports de disponibilité
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports informatiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des ressources informatiques
  • Suivi des serveurs
  • Surveillance en temps réel
  • Surveillance et gestion à distance
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable

Logiciels de gestion de parc informatique : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Champs personnalisables
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création de tableaux de bord
  • Définition des priorités
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des achats
  • Gestion des audits
  • Gestion des changements
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des demandes
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des ressources
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tickets de support
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Monitoring
  • Piste d'audit
  • Planification de la maintenance
  • Portail libre-service
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la conformité
  • Suivi des activités
  • Suivi des coûts
  • Suivi des ressources
  • Suivi des ressources informatiques
  • Suivi des tickets d'assistance
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable

Logiciels de gestion des ressources informatiques : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • CRM
  • Catalogue de services
  • Champs personnalisables
  • Création de tableaux de bord
  • Définition des priorités
  • Enquêtes et feedback
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de projets
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des audits
  • Gestion des billets
  • Gestion des changements
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des ressources
  • Gestion des ressources informatiques
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tickets de support
  • Gestion des tâches
  • Gestion des versions
  • Intégration des répertoires actifs
  • Intégrations de tiers
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Rapports de service
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des ressources informatiques
  • Suivi des tickets d'assistance
  • Surveillance en temps réel
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Workflow configurable

Logiciels de gestion des services informatiques : afficher la liste complète

  • API
  • Analyse des dépenses
  • Analyse en temps réel
  • Authentification unique
  • Budgétisation et prévision
  • Comptes de membre
  • Contrôle des dépenses
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Données en temps réel
  • Découverte automatisée
  • Détection informatique d'ombre
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des audits
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des délais
  • Gestion des dépenses
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des licences
  • Gestion des opérations SaaS
  • Gestion des renouvellements
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Historique des transactions
  • Intégration comptable
  • Intégration des collaborateurs
  • Intégration des employés
  • Intégrations de tiers
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Portail libre-service
  • Prévision
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des coûts
  • Suivi des statuts
  • Suivi et analyse de l'utilisation
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données

Logiciels de gestion du SaaS : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • Autorisations basées sur les rôles
  • CRM
  • Catalogue de services
  • Champs personnalisables
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création de tableaux de bord
  • Définition des priorités
  • Enquêtes et feedback
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion de projets
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des audits
  • Gestion des capacités
  • Gestion des changements
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des ressources
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tickets de support
  • Gestion des tâches
  • Gestion des versions
  • Intégration des répertoires actifs
  • Intégrations de tiers
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Portail client
  • Portail libre-service
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  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des ressources
  • Suivi des ressources informatiques
  • Suivi des tickets d'assistance
  • Tableau de bord d'activités
  • Workflow configurable

Outils ITSM : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Analyse en temps réel
  • Attribution d’utilisateurs
  • Audit de sécurité
  • Authentification
  • Authentification multifacteur
  • Authentification unique
  • Authentification à 2 facteurs
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Biométrie
  • Certification d'accès
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Comptes de membre
  • Conforme HIPAA
  • Conformité PCI
  • Connexion sécurisée
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Demande d'accès en libre-service
  • Données en temps réel
  • Détection de fraude
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des accès
  • Gestion des audits
  • Gestion des candidatures
  • Gestion des comptes privilégiés
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des informations d'identification
  • Gestion des mots de passe
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion du stockage de données
  • Intégration des répertoires actifs
  • Intégrations de tiers
  • Journaux des événements
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Portail libre-service
  • Rapports et statistiques
  • Répertoire unifié
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation de données
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Vérification de données

Solutions IAM : afficher la liste complète

Youzer - Alternatives

Plus d'alternatives à Youzer

Avis sur Youzer

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Note globale

4,8/5

Note moyenne

Facilité d'utilisation 5
Service client 4,5
Fonctionnalités 4,5
Rapport qualité-prix 4,3

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Nicolas B.
COO
Services d'information, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 29/08/2018

"great tool to improve onboarding of new hires"

Commentaires: I didn't set it up (my IT did) but as a "normal" user, it's very easy to use.

Avantages: Youzer sends me a reminder when an employee is about to arrive in my company. I just have a few buttons to click and there you go, the accounts for this user are all created. I don't need to wait for my IT departement to create them (they have more valuable tasks to work on).

Inconvénients: I'm waiting for the hardware management workflow improvements. because I want to be able to select a specific hardware bundle for each employee. This feature is said to be released in september 2018.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 29/08/2018
Thierry F.
IT System Administrator
Services et technologies de l'information, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 29/08/2018

"Good multi-tenant account creation tool"

Commentaires: I manage 10 customers : that means 10 AD, 5 Gsuite instances, 5 Office 365 instances. With Youzer I'm able to create accounts on those 20 workspaces with one tool. Awesome :)

Avantages: I use the multi-tenant option to manage all the accounts of all my customers. Setup was fine. I found the connectors I was looking for : Active Directory, GSuite, Office 365. I don't need more :)

Inconvénients: At the begining I had difficulties to understand the way the Active Directory connector would work , but then I found the agent.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 29/08/2018
Julien O.
CTO
Télécommunications, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 08/08/2018

"Centralized accounts management"

Commentaires: Account creation was painfull before : it took some days, with mispells. Now it's fast and the managers get exactly what they ask for.
And we don't have any forgotten accounts anymore because Youzer reminds us to delete the accounts when an employee leaves.

Avantages: Easy to setup (succeeded on my own :) )
Full view of all the accounts across all our tools.

Inconvénients: The hardware management needs to be improved.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 08/08/2018
Maxime S.
Product Designer
Services et technologies de l'information, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    4 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 29/08/2018

"Feature-rich and powerful automation tools"

Commentaires: Once you have set up your youzer's account, it becomes extremely easy to create and suspend user access. The tool acts as a real assistant (notification, error prevention) and we see very quickly the effects on our business.

Avantages: • User friendly interface
• The self service catalog is pretty useful - clear forms and easy to set
• Automation features are impressive and simple to use

Inconvénients: • Reporting and Dashboard are a little bit limited compared to some other systems... they give a basic overview.
• I needed more feedbacks on my actions

  • Source de l'avis 
  • Publié le 29/08/2018