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description: FantasticStay : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur FantasticStay, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: FantasticStay - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# FantasticStay

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> FantasticStay est la solution logicielle de gestion des biens Airbnb et de location de vacances la plus avancée au monde.
> 
> Conclusion : 30 utilisateurs lui ont donné la note de **3.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise FantasticStay ?

La mission de FantasticStay est de fournir le logiciel de gestion et de distribution le plus puissant et le plus convivial pour les propriétaires, les gestionnaires de locations de vacances et les hôtes Airbnb.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.7/5** | 30 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: FantasticStay
- **Pays**: Sofia 1000, R.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2017

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 45,00 £GB
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Royaume-Uni

##  Fonctionnalités

- Automatisation du marketing
- CRM
- Gestion de l'expérience invité
- Gestion de la maintenance
- Gestion des biens
- Gestion des canaux
- Gestion des contacts
- Gestion des employés
- Gestion des leads
- Gestion des réservations
- Gestion des taux
- Gestion des tâches ménagères
- Intégration GDS et OTA
- Traitement des paiements

## Ressources d'aide

- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de location saisonnière](https://www.capterra.fr/directory/30616/vacation-rental/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de location saisonnière](https://www.capterra.fr/directory/30616/vacation-rental/software)
- [Logiciels de gestion hôtelière](https://www.capterra.fr/directory/20031/hospitality-property-management/software)
- [Logiciels de channel management](https://www.capterra.fr/directory/30678/channel-management/software)

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## Avis

### "Excellente option pour les gestionnaires de location de vacances professionnels\!" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *5 juin 2018* | Immobilier
> 
> **Avantages**: Le logiciel a une bonne interface utilisateur / UX, ce qui le rend facile à utiliser. Ils ajoutent de nouvelles fonctionnalités utiles, vous pouvez intégrer de nombreuses autres applications et les outils de reporting sont très bons.
> 
> **Inconvénients**: Comme pour tous les autres logiciels que nous avons essayés, ils devraient investir davantage dans le support client. Pourtant, FS est bien meilleur que les alternatives jusqu'à présent.

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### "Une équipe formidable et réactive. Bon produit" — 4.0/5

> **Anna Marie** | *6 décembre 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] et l'équipe sont très sympathiques et disponibles et visent à plaire et à trier les choses aussi rapidement que possible. Ils ont également supporté mes questions constantes et suggestions d'amélioration.&#10;Le lien récent avec Zapier (bien qu'il soit actuellement en version bêta) car cela signifie que nous pouvons nous connecter avec d'autres applications pour simplifier la vie (feuilles de calcul Google, Podio, etc.). Nous sommes particulièrement heureux que nous puissions désormais relier à Xero notre logiciel de comptabilité via Zapier pour créer des factures et d'autres options de paiement. Ce sera vraiment un changeur de jeu&#10;Ils viennent de me présenter une option de paiement forfaitaire qui devrait nous faire économiser, ce qui est une bonne chose :)
> 
> **Inconvénients**: La plate-forme ne crée pas de déclarations de propriétaire, ce qui est dommage - bien que nous puissions maintenant le faire nous-mêmes via Zapier.&#10;&#10;Il y a eu des problèmes avec l'ajout de la TVA aux réservations via le site Web qu'ils proposent - nous espérons que cela sera bientôt résolu.&#10;&#10;Il serait utile d'avoir un widget de bouton de réservation à ajouter à notre propre site Web plutôt que d'avoir à envoyer des clients sur le site Web de FS.&#10;&#10;Il serait utile de pouvoir voir plus d'un mois du calendrier à la fois. Un minimum de deux et jusqu'à six mois serait très utile.&#10; &#10;Mais ce sont de petits soucis dans le schéma global des choses.
> 
> Jusqu'à présent, j'ai utilisé quelques gestionnaires de chaînes (Freetobook, Tokeet et Guesty) et c'est le meilleur que j'ai trouvé. J'ai trouvé les gars réactifs pour ajouter de nouvelles fonctionnalités et écouter les fonctionnalités dont j'ai besoin.&#10;Il y a encore des choses à repasser et à développer, mais dans l'ensemble c'est la meilleure solution que j'ai trouvée.&#10;Merci fs, continuez votre bon travail 😊

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### "Don't book with Fantastic stay" — 1.0/5

> **Santriss** | *23 août 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Absolutely nothing is great about fantastic stay please read the full details regarding my stay. This is an honest review.
> 
> **Inconvénients**: Pleaae see overall experience. There were lots of cons however, i woupd encourage reading my full review.
> 
> ⭐ 1/5 — Extremely Disappointing Experience&#10;&#10;I rarely leave reviews like this, but our experience with Fantastic Stay was unacceptable. Fantastic Stay was the management company responsible for the privately owned unit we stayed in at The Signature at MGM Grand from August 20–23, 2026.&#10;&#10;From the day we checked in, the air conditioning was not working properly while Las Vegas temperatures were around 109°F. My husband and I spent our first night extremely hot and uncomfortable. We were later told the AC had been repaired, but it only worked temporarily before going out again, resulting in another miserable night.&#10;&#10;We also experienced several other issues. The telephone in the suite did not work, the iron malfunctioned and created a frightening electrical safety concern for my husband, and obtaining something as basic as clean towels became an ordeal because MGM staff explained that certain services required authorization due to the unit being privately managed.&#10;&#10;One of the most frustrating parts of this experience was trying to figure out who could actually help us. We spent HOURS of our vacation making calls, going back and forth with the front desk, and trying to get assistance with problems that should never have been ours to chase down.&#10;&#10;When I booked through Priceline, I was unaware that this particular suite was privately owned and managed separately. Had I known that receiving basic maintenance and housekeeping assistance could be this difficult, I would never have booked it.&#10;&#10;This was supposed to be a fun weekend in Las Vegas with friends. Instead, a significant portion of our trip was spent dealing with an unbearably hot room, maintenance problems, safety concerns, lack of basic necessities, and poor communication.&#10;&#10;For anyone considering booking a privately owned unit managed by Fantastic Stay, I strongly recommend asking exactly who will be responsible for maintenance, housekeeping, and emergencies before booking.&#10;&#10;Based on our experience, I cannot recommend Fantastic Stay. Guests paying for accommodations should not have to spend their vacation repeatedly chasing a management company for basic services, safety concerns, and a functioning AC in the middle of the Las Vegas summer.

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### "Utilisateur convaincu" — 5.0/5

> **Doreen** | *9 décembre 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La quantité de fonctionnalités et d'options d'automatisation que vous obtenez pour le prix est sans précédent. J'ai fait des recherches approfondies et cette plate-forme est arrivée en tête pour presque tout. Leur équipe d'assistance est vraiment géniale et très réactive - je recommanderais FS à tous les autres logiciels. J'en ai essayé tellement et c'était le plus simple et le plus complet à un prix abordable.
> 
> **Inconvénients**: Il manque toujours une fonctionnalité pour permettre aux utilisateurs de choisir des modules complémentaires et de payer directement, mais ils ont promis que cela arrivera bientôt
> 
> Je l'utilise depuis 3 ans et il fonctionne très bien. Vous devez juste prendre le temps de le configurer pour votre cas d'utilisation, facile mais prend juste un certain temps, mais c'est la même chose pour chacune de ces plates-formes.

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### "Meilleur logiciel de gestion Airbnb que j'ai utilisé" — 5.0/5

> **Ron** | *22 mai 2022* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'utilise FantasticStay depuis plus d'un an. J'ai 11 locations meublées dans la région de Seattle. Je recommande vivement FantasticStay.&#10;&#10;Avant FantasticStay, j'utilisais BookingSync, Cloudbeds et Vreasy. Ceci est une brève description de mon expérience.&#10;&#10;BookingSync : J'ai utilisé Bookinsync il y a plus de 4 ans et j'ai trouvé cela problématique. Ça s'est peut-être amélioré depuis. Je ne peux pas commenter leur produit actuel.&#10;&#10;Cloudbeds : J'ai utilisé Cloudbeds il y a plus de 2 ans. Peut-être une bonne solution pour les petits hôtels, mais pas pour les locations meublées. Beaucoup de ses caractéristiques sonnaient bien dans l'argumentaire de vente, mais ne fonctionnaient pas bien pour les locations meublées.&#10;&#10;Vreasy : Vreasy était une grande amélioration par rapport à BookingSync et Cloudbeds. J'aurais volontiers séjourné chez Vreasy, mais ils ont été achetés par FantasticStay.&#10;&#10;FantasticStay : J'étais satisfait de Vreasy et déçu lorsque Vreasy a été acheté. Après avoir utilisé FantasticStay pendant quelques mois, j'ai reconnu que c'était mieux que Vreasy. Il y avait quelques choses que je préférais à propos de Vreasy, sa simplicité, ses affichages graphiques, etc., mais dans l'ensemble, FantasticStay est un produit meilleur et plus complet.
> 
> **Inconvénients**: Certaines choses pourraient être améliorées. Mais globalement excellent. S'il vous plaît lire mon avis complet
> 
> Une grande fonctionnalité de FantasticStay, que Vreasy n'avait pas, est le traitement des paiements. J'ai précédemment géré le traitement des paiements en utilisant un tiers (PayPal). Je l'ai maintenant intégré à la plateforme de FantasticStay. C'est un gain de temps considérable et un moyen beaucoup plus simple de suivre les paiements.&#10;&#10;Une autre amélioration par rapport à Vreasy est la page Web gratuite de base qui vous est fournie avec FantasticStay. J'avais auparavant un site web simple

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## Données structurées

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