--- description: ClickSend : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ClickSend, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ClickSend - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de communications unifiées](/directory/31035/unified-communications/software) > [ClickSend](/software/175783/clicksend) # ClickSend Canonical: https://www.capterra.fr/software/175783/clicksend Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/175783/clicksend?page=2) > Grâce à un tableau de bord ou une API, communiquez avec vos clients et votre personnel par SMS, téléphone, e-mail, média enrichi, etc. > > Conclusion : 93 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ClickSend ? Les PME qui souhaitent communiquer avec leurs clients et leur personnel par SMS et MMS, mais aussi par e-mail et même par courrier postal en ligne, qu'il s'agisse de marketing ou de messagerie transactionnelle via une application web ou une API. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 93 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ClickSend - **Entreprise fondée en**: 2006 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 0,02 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 206 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - Autoresponders - Collaboration entre plusieurs utilisateurs - Communication multicanal - Envoi de SMS en masse - Gestion des contacts - MMS - Messagerie SMS - Messagerie bidirectionnelle - Messagerie planifiée - Modèles personnalisables - Personnalisation de messages - Planification des campagnes - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Réponses automatisées - SMS Marketing - Third-Party Integrations ## Intégrations (101 au total) - AWeber - Act\! - ActiveCampaign - Acuity Scheduling - Adalo - Adobe Campaign - Agile CRM - Airtable - Albato - ApiX-Drive - AppMaster - Apptoto - AroFlo - Aruba ClearPass - Asana ... et 86 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de communications unifiées](https://www.capterra.fr/directory/31035/unified-communications/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de communications unifiées](https://www.capterra.fr/directory/31035/unified-communications/software) - [Logiciels d'e-mail commercial](https://www.capterra.fr/directory/31564/transactional-email/software) - [Logiciels de sms marketing](https://www.capterra.fr/directory/30842/sms-marketing/software) - [Logiciels de sondage par sms](https://www.capterra.fr/directory/32937/sms-survey/software) - [Logiciels de marketing mobile](https://www.capterra.fr/directory/31308/mobile-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. [Omnisend](https://www.capterra.fr/software/153508/omnisend) — 4.7/5 (836 reviews) 2. [Project Broadcast](https://www.capterra.fr/software/1059384/project-broadcast) — 4.9/5 (647 reviews) 3. [SlickText](https://www.capterra.fr/software/155430/slicktext-com) — 4.8/5 (268 reviews) 4. [JustCall](https://www.capterra.fr/software/157853/justcall) — 4.1/5 (223 reviews) 5. [Twilio](https://www.capterra.fr/software/180158/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (501 reviews) ## Avis ### "Ça marche tout simplement" — 5.0/5 > **Karim** | *18 septembre 2025* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ça marche, tout simplement. C'est facile à configurer, tout est clair. Et si ce n'est pas le cas, un membre de l'équipe d'assistance est toujours disponible pour vous aider. > > **Inconvénients**: Il n'y a aucune possibilité de limiter la quantité de SMS que vous envoyez, ce serait génial d'ajouter cette fonctionnalité à l'avenir. ----- ### "Fait le travail \!" — 5.0/5 > **Petar** | *3 avril 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: ClickSend est incroyablement facile à prendre en main. Je l'ai principalement utilisé pour des campagnes SMS, et la plateforme a simplifié la planification et l'envoi de messages sans configuration technique complexe. De plus, l'intégration avec Zapier est un atout majeur \! > > **Inconvénients**: Il y a également eu des moments où j'aurais souhaité qu'il y ait des alertes plus claires si un message risquait de violer une politique de contenu. > > Globalement, ClickSend est un outil performant pour l'envoi de SMS, d'e-mails et même de messages vocaux. Facile à utiliser pour les débutants, il s'intègre parfaitement aux autres plateformes et offre une assistance performante en cas de besoin. Bien qu'il pourrait être un peu plus rapide et transparent concernant les règles de messagerie, il a tout de même fonctionné sans trop de difficultés. ----- ### "Service de qualité pour la conversion e-mail-texte" — 5.0/5 > **Josh** | *18 septembre 2025* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Une fois configuré, c'est très simple et rapide à utiliser. La possibilité de payer uniquement à l'utilisation est un plus. Je peux personnaliser l'application grâce à la fonction e-mail-SMS. C'est parfait pour mes besoins. Le service client m'a été d'une grande aide lorsque je ne trouvais pas les informations nécessaires dans la section Aide. > > **Inconvénients**: J'ai rencontré quelques difficultés pour configurer les services et comprendre le fonctionnement de la fonction e-mail-SMS. L'approbation d'un numéro gratuit a pris un peu de temps. Les tutoriels pourraient être développés et mieux rédigés. > > J'ai été très impressionné par le service. Une fois la configuration et la personnalisation des messages franchies, tout a fonctionné parfaitement. Je n'ai rencontré aucun problème de livraison et je suis très satisfait d'avoir choisi ClickSend. ----- ### "Facile à utiliser, idéal à partager" — 3.0/5 > **Natasha** | *25 mars 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: la facilité du programme, il est facile à utiliser et simple > > **Inconvénients**: vous devez constamment actualiser pour cliquer et envoyer de nouveaux messages > > ClickSend est un programme facile à utiliser qui permet à tous les membres de l'équipe de voir la correspondance de chacun. ----- ### "ClickSend voila" — 5.0/5 > **Julie** | *29 décembre 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I have just begun using ClickSend and for the most part learning has been good because of the chat feature where I can get help navigating. I like that I can send texts and chat with my social media customers. > > **Inconvénients**: I am still learning. Some of the features seem to be a bit ahead of my business pace. I do like that I can integrate it with google sheets to create my invoices. > > Overall, I have had an ok experience. I do not feel it is due to the app itself but the fact that it may be too much for my small business. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/175783/clicksend?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/175783/clicksend) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées