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description: ESO Electronic Health Record (EHR) : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ESO Electronic Health Record (EHR), consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: ESO Electronic Health Record (EHR) - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# ESO Electronic Health Record (EHR)

Canonical: https://www.capterra.fr/software/175575/ehr-software

> L'ESO Solutions Electronic Health Record Software (EHR) permet de produire facilement une documentation clinique EMS de qualité.
> 
> Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise ESO Electronic Health Record (EHR) ?

Les services d'urgence, les hôpitaux, les administrations publiques

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 5 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: ESO
- **Pays**: Austin, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2011

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 1 000,00 $US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Gestion de la conformité

## Ressources d'aide

- Chat

## Category

- [Logiciels pour SAMU](https://www.capterra.fr/directory/30555/ems/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour SAMU](https://www.capterra.fr/directory/30555/ems/software)
- [Logiciels pour pompiers et centres de secours](https://www.capterra.fr/directory/30741/fire-department/software)
- [Logiciels de dossier patient informatisé (DPI)](https://www.capterra.fr/directory/20028/electronic-medical-records/software)

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## Avis

### "Logiciel DSE" — 5.0/5

> **Drew** | *5 février 2019* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous utilisons ce logiciel dans l'ambulance pour enregistrer les données de soins aux patients. Sa fluidité et sa facilité d'édition en font le meilleur logiciel ePCR que j'ai utilisé.
> 
> **Inconvénients**: Le seul problème a été des problèmes occasionnels avec la mise à jour du micrologiciel et des configurations du serveur.

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### "Facturation ESO et DSE" — 4.0/5

> **Shawnalee** | *12 mars 2025* | Comptabilité | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai utilisé ce système spécifiquement pour la facturation des ambulances et des pompiers. Il a bien fonctionné et s'est avéré un excellent système de facturation pour les patients et les prestataires de soins.
> 
> **Inconvénients**: C'était très ancien. On aurait dit un système des années 1990 qui avait besoin d'être modernisé.
> 
> À l'époque, cela fonctionnait bien pour mon entreprise. Nous l'utilisions spécifiquement pour la facturation des ambulances et des pompiers auprès de plusieurs entreprises aux États-Unis.

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### "Génial... quand ça marche" — 4.0/5

> **Reuben** | *11 décembre 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: ESO est globalement facile à utiliser pour l'utilisateur final. La suite de produits intégrée permet aux employés d'accéder facilement, via un identifiant unique, à la planification, aux ePCR et aux messages de gestion de la qualité. La génération de rapports de données est également excellente.
> 
> **Inconvénients**: Assistance… L'assistance d'ESO est, au mieux, médiocre. En cas de problème, ESO traite les tickets à son rythme, quels que soient vos besoins opérationnels pour le bon fonctionnement du produit.

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### "ESO pour EMS - Excellents rapports" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *7 février 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Pour une utilisation quotidienne sur le terrain, ce logiciel est fluide et très convivial. Nos employés sur le terrain n'ont généralement aucun problème avec. Le programme est conçu pour faciliter la réouverture ou la réaffectation des tickets incomplets. Il offre également une vue d'ensemble claire permettant à nos responsables de consulter tous les tickets ouverts, en tant que responsables de l'assurance qualité. Le système s'intègre parfaitement à notre système de CAO. J'utilise le logiciel de reporting AD-HOC presque quotidiennement et j'apprécie ses fonctionnalités.
> 
> **Inconvénients**: Comme indiqué précédemment, j'utilise le logiciel AD-HOC presque quotidiennement. Cette fonction, comme d'autres, peut être moins intuitive. Les employés peuvent avoir besoin d'une formation spécifique de l'ESO pour maîtriser certaines de ces fonctionnalités. Il y avait auparavant un bug dans le système, qui faisait disparaître les rapports, mais cela semble désormais résolu.
> 
> Notre pourcentage de déplacements facturables a considérablement augmenté grâce à ESO. La capacité de reporting de nos équipes a été améliorée grâce à la simplicité d'utilisation et à la présentation du programme. Le service client est toujours facilement joignable.

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### "ESO grand logiciel prix ridicule." — 5.0/5

> **Bradley** | *24 décembre 2020* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Il est propre et facile à utiliser. Il se connecte à mon moniteur cardiaque et rend les rapports rapides et efficaces.
> 
> **Inconvénients**: L'entreprise nickel et dimes vous pour tout. Ils nécessitent une formation pour chaque module que vous ajoutez moyennant des frais exorbitants. Vous ne pouvez pas vous désinscrire. Non inclus dans le prix initial du logiciel.

## Liens

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## Données structurées

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