--- description: Chatroll : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Chatroll, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Chatroll - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de webinar](/directory/30937/webinar/software) > [Chatroll](/software/175501/chatroll) # Chatroll Canonical: https://www.capterra.fr/software/175501/chatroll Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/175501/chatroll?page=2) > Il s'agit d'une plateforme de chat en direct et d'engagement du public qui aide les entreprises à organiser des webinaires, des sessions de questions-réponses, des présentations, des ateliers > > Conclusion : 29 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Chatroll ? Conçu pour les entreprises de toutes tailles opérant dans les secteurs des services financiers, du marketing, du divertissement, des organismes de presse, des organismes à but non lucratif, des corporations, etc. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 29 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ChatRoll ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 19,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Chat et messagerie - Gestion des questions et réponses - Planification des événements - Rapports et analyses - Sondages et votes - Stratégie de marque personnalisable ## Intégrations (3 au total) - Brightcove - Joomla - WordPress ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels de webinar](https://www.capterra.fr/directory/30937/webinar/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de webinar](https://www.capterra.fr/directory/30937/webinar/software) - [Logiciels de chat](https://www.capterra.fr/directory/30797/live-chat/software) ## Logiciels similaires 1. [Microsoft Teams](https://www.capterra.fr/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (11011 reviews) 2. [Zoom Workplace](https://www.capterra.fr/software/144037/zoom-video-conferencing) — 4.6/5 (14575 reviews) 3. [Accelevents](https://www.capterra.fr/software/144596/accelevents) — 4.7/5 (164 reviews) 4. [ClickMeeting](https://www.capterra.fr/software/157063/clickmeeting) — 4.5/5 (179 reviews) 5. [LiveWebinar](https://www.capterra.fr/software/185599/livewebinar) — 4.7/5 (215 reviews) ## Avis ### "Il est facile à utiliser et efficace." — 4.0/5 > **Kid** | *25 janvier 2019* | Divertissement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La première et la plus importante caractéristique est que Chatwing répond bien aux appareils Android et iOS. Cela vous offre une large couverture car il est compatible avec n'importe quel appareil que votre utilisateur préfère utiliser. Chatwing est également facile à utiliser. Bref c'est simple et c'est ce que j'aime le plus. Cela permet aux visiteurs de votre site Web ou de votre application de vous contacter plus facilement ou même de devenir des clients potentiels. Une autre bonne fonctionnalité de Chatwing est qu'il vous permet de créer des boîtes de discussion et de les intégrer à vos applications mobiles ou sites Web. Avec cette fonctionnalité, vos clients existants sont encouragés à effectuer des transactions répétées ou même à transformer les visiteurs de votre site Web en clients. Vous pouvez également intégrer Chatwing à d'autres plateformes de médias sociaux comme Twitter ou Facebook. Cela facilite les conversions avec vos visiteurs et clients sur Facebook ou Twitter à partir de votre compte Chatwing. La marque est une autre fonctionnalité étonnante de Chatwing. Il vous permet d'intégrer votre marque dans vos widgets. Cela donne à votre site Web ou à votre application un aspect plus officiel. > > **Inconvénients**: Même si je n'ai rien à dire contre Chatwing, c'était une option incontournable, donc je vais prendre la tête et dire ce que j'aime le moins à propos de Chatwing. Le plan Entreprise sur Chatwing est un peu cher, surtout en ce qui concerne les frais par contact supplémentaire. > > D'après l'expérience que j'ai eue avec Chatwing, j'évaluerai ma satisfaction d'utilisateur à 94%. Avec Chatwing, j'ai amélioré jusqu'à trois fois le service client et la satisfaction. Pour moi, je dirai que Chatwing fait réellement ce qu'il était censé faire. Grâce à cela, je fournis désormais des services plus rapides et j'ai atteint plus de clients que jamais auparavant. ----- ### "Excellent outil d'interaction client pour les entreprises" — 5.0/5 > **Alexander** | *12 juillet 2021* | Développement de programmes | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: C'est une excellente option pour interagir avec le public, l'utilisation est très simple et il a fière allure sur n'importe quelle plate-forme que le client utilise. Vous pouvez également personnaliser son apparence et la faire ressembler à votre entreprise, ce qui montrera plus de professionnalisme. Un autre très bon point est que vous pouvez vous connecter aux réseaux sociaux et augmenter encore plus l'interactivité. > > **Inconvénients**: Le plan de paiement est un peu cher, aussi parfois il y a des bugs lorsque je passe d'un commentaire à l'autre, sinon je suis très satisfait, c'est juste apprendre comment ça marche et l'utiliser. ----- ### "L'application mobile a besoin de travail" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *27 novembre 2018* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Il fait ce qu'il annonce et fournit un chat pour un site Web > > **Inconvénients**: J'ai essayé l'application mobile à plusieurs reprises, mais ce n'est pas la meilleure. Je n'arrive pas à enregistrer la salle à laquelle je vais manuellement et je dois y accéder à chaque fois. De plus, j'ai constamment des problèmes après avoir saisi du texte et celui-ci s'affiche dans le désordre lorsque je change d'application. Ce n'est pas une expérience agréable. ----- ### "Communauté d'église en ligne" — 4.0/5 > **Allan** | *27 novembre 2018* | Institutions religieuses | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Disponibilité. Facilité d'utilisation pour les spectateurs en direct. > > **Inconvénients**: Absence d'assistance téléphonique ou par chat. Besoin de pouvoir contacter l'assistance pendant une diffusion en direct. J'aimerais parler à Live Body. > > Pour une diffusion dans une église, c'est très bien. Nous avons un ministère en ligne distinct avec une interaction en temps réel avec mon pasteur et notre congrégation dans le bâtiment. ----- ### "S'adapte à mes exigences IT Easy \!" — 5.0/5 > **Katie** | *25 janvier 2019* | E-learning | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le chat était mon choix après avoir examiné et testé quelques choix. Je l'utilise pour mes webinaires. J'aime la possibilité de le dimensionner et les motifs que je peux utiliser pour créer l'apparence que je veux pour ma présentation. Mon objectif est de me concentrer sur mon expertise et d'interagir avec mon public. Le chat est facile à ajouter à ma page Web et je sais que tout le monde peut l'utiliser facilement. L'utiliser facilement signifie qu'ils se concentrent sur mon contenu \! > > **Inconvénients**: Ce n'était pas le logiciel, c'était MOI au début qui s'y habituait \! > > Je me prépare à faire plus de webinaires et c'est super de savoir que Chatwing s'occupe d'un élément de ma liste de choses à faire \! ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/175501/chatroll?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/175501/chatroll) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Données structurées