--- description: Aline : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Aline, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Aline - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'aide médicale à domicile](/directory/10036/home-health-care/software) > [Aline](/software/174910/Aline) # Aline Canonical: https://www.capterra.fr/software/174910/Aline Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/174910/Aline?page=2) > Enquire CRM est conçu spécifiquement pour les soins en phase postaigüe et en résidences pour personnes âgées, tout en restant personnalisable pour s'adapter aux besoins des différents clients. > > Conclusion : 12 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Aline ? Enquire CRM est conçu pour les maisons de retraite, les services de soins de santé à domicile, les résidences pour personnes âgées et les maisons de soins infirmiers. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 12 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Aline - **Pays**: Greenwood Village, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accueil des patients - Accès mobile - Alertes/Notifications - Automatisation du marketing - Communications avec les patients - Dossier médical informatisé et partagé - Facturation - Fonctions pour soins longue durée - Gestion de la communication - Gestion de la conformité - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des documents - Gestion des dossiers patients - Gestion des incidents - Gestion des leads - Gestion des plans de soins - Gestion des références - Gestion des tâches - Gestion des évaluations - Gestion du personnel - Gestion du pipeline de ventes - Graphiques - Historique des médicaments - Meal/Nutrition Management - Notes et commentaires - Planification - Planification des rendez-vous - Rappels - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Suivi des interactions - Système d'intervention médicale - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations ## Intégrations (33 au total) - Act-On - ActiveCampaign - ActiveDEMAND - CTM - CallRail - Caremerge - Docusign - Eldermark - G5 - Gmail - Google Calendar - Google Maps - GuardianRx - HubSpot Marketing Hub - LifeLoop ... et 18 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://www.capterra.fr/directory/10036/home-health-care/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://www.capterra.fr/directory/10036/home-health-care/software) - [Logiciels de CRM pour le secteur médical](https://www.capterra.fr/directory/30976/healthcare-crm/software) - [Logiciels pour aide à domicile](https://www.capterra.fr/directory/10034/assisted-living/software) - [Logiciels pour maisons de repos](https://www.capterra.fr/directory/31330/nursing-home/software) - [Logiciels pour établissements de soins de longue durée](https://www.capterra.fr/directory/30109/long-term-care/software) ## Logiciels similaires 1. 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Basé sur le Web, il vous permet de travailler où que vous soyez. > > **Inconvénients**: Il existe de nombreux rapports standards, mais l'exécution de rapports personnalisés est un peu fastidieuse. > > Mon équipe marketing a hésité à apprendre quelque chose de nouveau, mais elle l'a vite assimilé. C'est facile à utiliser et cela a amélioré leur conformité aux activités saisies. Cela nous a aidés à relancer d'anciens prospects en planifiant régulièrement des suivis. Globalement, nous sommes très satisfaits. ----- ### "De nouvelles fonctionnalités de reporting sont appréciées/nécessaires" — 5.0/5 > **Paula** | *29 juillet 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie vraiment les rapports supplémentaires qu'Aline nous a apportés grâce à la fusion avec Enquire. Leur simplicité d'utilisation me permet d'obtenir un aperçu rapide du trafic, du suivi de l'activité, du nombre de prospects et du nombre de visites jusqu'à l'occupation. Tout cela est important pour notre équipe. Je rédige un rapport hebdomadaire de gestion et partage les statistiques de ces rapports chaque semaine. > > **Inconvénients**: Parfois, le temps de réponse à un problème rencontré par une communauté est long. > > Depuis la fusion, tout se passe très bien. J'apprécie les nouvelles fonctionnalités, les formations proposées à nos nouveaux collaborateurs et ma formation continue. J'apprécie la possibilité de collecter très rapidement des informations et de les partager avec notre équipe de direction. ----- ### "Renseigner" — 3.0/5 > **Lindsy** | *23 novembre 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Il est essentiel de suivre les activités, de planifier les tâches à venir et de garder une trace de la correspondance qui a lieu avec un prospect. > > **Inconvénients**: Certaines navigations sont difficiles, j'ai l'impression que les choses sont maladroites et qu'elles devraient être plus rationalisées. ----- ### "Avis sur Portola Gardens" — 5.0/5 > **Lynda** | *12 juillet 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Courriels rapides pour répondre rapidement aux prospects. Informations détaillées sur les soins de santé et l'emménagement. > > **Inconvénients**: Planification de visites sans me contacter quant à ma disponibilité. > > Cela m'aide à organiser ma journée et à planifier mes rendez-vous. Cela me donne également un aperçu des besoins et des revenus de mes prospects. ----- ### "Très facile" — 5.0/5 > **John** | *26 juillet 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime la convivialité d'Aline et le fait que son personnel de soutien soit formidable. > > **Inconvénients**: Je ne vois vraiment rien que je puisse considérer comme un inconvénient dans l'utilisation d'Aline. > > J'ai été très satisfait et j'ai toujours appris quelque chose de nouveau. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/174910/Aline?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/174910/Aline) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées