--- description: BuildOps CRM+ : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur BuildOps CRM+, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: BuildOps CRM+ - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [BuildOps CRM+](/software/174683/shark-byte-crm) # BuildOps CRM+ Canonical: https://www.capterra.fr/software/174683/shark-byte-crm Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/174683/shark-byte-crm?page=2) > Outil de vente conçu pour le secteur des services mécaniques avec arpentage mobile, estimation, création de propositions et reporting de vente. > > Conclusion : 7 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise BuildOps CRM+ ? Gestionnaires des ventes des entrepreneurs en services mécaniques et de CVC, vice-présidents des services et propriétaires ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 7 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: BuildOps - **Pays**: Santa Monica, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2018 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 75,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Analyse hypothétique - Approbation des ventes - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données des coûts - Coût des tâches - Devis - Estimation des coûts - Gestion de projets - Gestion des contrats/licences - Gestion des expéditions - Gestion du pipeline de ventes - Modèles personnalisables - Planification - Rapports et analyses - Signature électronique - Suivi des clients ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels de devis pour le bâtiment](https://www.capterra.fr/directory/30056/construction-estimating/software) - [Logiciels de CRM pour la construction](https://www.capterra.fr/directory/30657/construction-crm/software) - [Logiciels CVC (chauffage ventilation climatisation)](https://www.capterra.fr/directory/30107/hvac/software) - [Logiciels d'estimation des coûts CVC (chauffage ventilation climatisation)](https://www.capterra.fr/directory/31012/hvac-estimating/software) ## Logiciels similaires 1. [AccuLynx](https://www.capterra.fr/software/116187/acculynx) — 4.6/5 (846 reviews) 2. [Builder Prime](https://www.capterra.fr/software/164068/builder-prime) — 4.7/5 (89 reviews) 3. [Contractor Foreman](https://www.capterra.fr/software/166113/contractor-foreman) — 4.5/5 (832 reviews) 4. [Jobber](https://www.capterra.fr/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1463 reviews) 5. [Houzz Pro](https://www.capterra.fr/software/199689/houzz-pro) — 4.3/5 (1088 reviews) ## Avis ### "Enfin un logiciel pour aider les commerciaux à devenir plus efficaces." — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *18 juillet 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Cela simplifie considérablement le processus d'expertise, d'estimation et de proposition de contrat de service. Fini le papier, les données sont beaucoup plus précises. De plus, l'ajout de photos est facile, ce qui facilite grandement la recherche de la photo idéale pour chaque équipement. > > **Inconvénients**: Actuellement, ils annoncent qu'un outil d'enquête iOS est en cours de développement. La version Android est excellente, mais il faut aussi qu'elle soit compatible avec Apple. > > Gain de temps et d'efficacité ----- ### "Great fit for growing commercial trades businesses" — 4.0/5 > **Kevin** | *15 juin 2026* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: BuildOps CRM+ was clearly built with commercial contractors in mind, and that focus shows throughout the platform. The all-in-one nature of the system is a huge advantage — having CRM, dispatching, project management, service management, invoicing, and reporting under one roof eliminates the headache of stitching together multiple tools. Estimate creation is streamlined, with templates and the ability to build out detailed scopes quickly, which has cut down quoting time significantly. The mobile app is genuinely strong for field technicians; they can access job details, capture photos, log time, and update statuses from the jobsite without calling the office. Scheduling and dispatching are visual and easy to manage, and the ability to see technician availability in real time is a big productivity win. Customer support has been responsive in my experience, and the onboarding team actually understands the trades rather than just walking through generic software features. Reporting gives good visibility into job profitability, technician performance, and pipeline health. > > **Inconvénients**: The platform has a steeper learning curve than I expected — there are a lot of modules and settings, and getting the team fully up to speed took longer than anticipated. Some workflows feel rigid; if your process doesn't match the way BuildOps wants you to do things, customization options are limited or require workarounds. The pricing is on the higher end, especially for smaller contractors, and it isn't always clear what's included versus what costs extra. We've run into occasional bugs and sync issues, particularly between the mobile app and the desktop interface — things like time entries or photos not appearing immediately. Measurement and takeoff features are functional but not as polished as dedicated estimating tools, so for very detailed bid work we sometimes still reach for other software. Reports can also be slow to load when pulling across larger date ranges, and building custom reports requires more effort than it should. > > My overall experience with BuildOps CRM+ has been positive. It's clear the product is built specifically for commercial service contractors, which makes it a much better fit than trying to force a generic CRM or general-purpose field service tool to do the same job. Since rolling it out, we've gotten better visibility into our pipeline, tighter coordination between office and field, and faster turnaround on quotes and invoicing. The mobile experience has been a real difference-maker for our technicians. There's a real adoption effort required up front, and the price point means you need to commit to using it fully to get the value, but once dialed in it pays off. Support has been helpful when issues come up, and the product team seems to be actively improving the platform based on contractor feedback. I'd recommend it to mid-sized and growing commercial contractors who are ready to graduate from spreadsheets or piecemeal tools to a true all-in-one operations platform. ----- ### "Excellent logiciel de CVC et de vente" — 4.0/5 > **Maria** | *30 mai 2019* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facilité de personnalisation pour notre activité. Les développeurs de SharkByte sollicitent les retours et adaptent le logiciel en conséquence. > > **Inconvénients**: La mise en forme des rapports et la fusion des documents PDF évoluent et s'améliorent à chaque mise à jour. > > Nous utilisons tout ce que nous avions avec Salesforce, mais nous l'avons adapté à notre activité. Les autres CRM offrent tellement de personnalisation et d'options supplémentaires que cela devient polarisant et qu'il faut faire appel à un expert Salesforce pour concevoir et configurer les tableaux de bord et les rapports. SharkByte a été conçu par des experts de notre secteur et offre tout ce dont nous avons besoin, avec des possibilités de personnalisation. En général, il n'y a rien de trop compliqué que nous ne puissions faire nous-mêmes. ----- ### "Très facile une fois installé" — 5.0/5 > **Lindsey** | *14 mars 2024* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le service client est très sympathique et rapide dans ses réponses. > > **Inconvénients**: Contrats de service - Ils ne sont pas du tout conviviaux. > > Plutôt bien \! Tout est convivial, sauf les contrats de service \! ----- ### "Industrie de l'or" — 5.0/5 > **Caroline** | *4 juin 2019* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Shark Byte accélère le cycle de vente comme aucun autre logiciel ne le fait. La capacité d'analyser, d'estimer et de proposer non seulement des projets, mais aussi des contrats le même jour constitue un atout majeur qui nous distingue de la concurrence en dépassant les attentes de nos clients. Shark Byte offre une interface conviviale qui intéressera tous les commerciaux et offre des fonctions de reporting et de suivi pour propulser votre gestion commerciale à un niveau supérieur. > > **Inconvénients**: Un changement de mentalité s'est opéré dès la première prise en main du logiciel. Nous avons dû abandonner le modèle de tarification par filtres traditionnel que nous utilisions depuis des décennies, ce qui a suscité une certaine réticence de la part du service Opérations. Nous avons rapidement constaté que non seulement l'estimation était exacte, mais que les champs obligatoires des enquêtes fournissaient encore plus de détails et d'informations que ceux que nous obtenions auparavant. Ces informations nous ont mieux préparés pour nos start-ups. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/174683/shark-byte-crm?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/174683/shark-byte-crm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées