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description: Eva : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Eva, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Eva - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Eva

Canonical: https://www.capterra.fr/software/174378/eva

> Un assistant à commande vocale optimisé par IA (intelligence artificielle) qui écoute, prend des notes et identifie les points d'action et les décisions au cours de vos conférences et réunions.
> 
> Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Eva ?

Des personnes qui gèrent des réunions, des appels individuels, des conférences téléphoniques, des conférences, etc.  Voicera fonctionne avant, pendant et après votre appel.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 3 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Voicea
- **Entreprise fondée en**: 2017

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 11–50
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Analyse prédictive
- Assistant personnel intelligent (API)
- Gestion du calendrier
- Outils de préparation de réunion
- Planification
- Reconnaissance vocale

## Ressources d'aide

- Chat

## Category

- [Logiciels de réunions](https://www.capterra.fr/directory/30802/meeting/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de réunions](https://www.capterra.fr/directory/30802/meeting/software)
- [Logiciels d'intelligence artificielle](https://www.capterra.fr/directory/30938/artificial-intelligence/software)

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## Avis

### "Faites que vos réunions comptent à nouveau avec Eva de Voicera" — 5.0/5

> **Justin** | *10 octobre 2018* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime le fait qu'Eva s'intègre parfaitement à mes calendriers de réunion, mes invitations et ma plate-forme technologique. Je peux le configurer pour que chaque appel que je passe depuis mon système téléphonique professionnel connecte Eva en arrière-plan de manière transparente. C'est bien. Elle transcrit et enregistre l'intégralité de l'appel ou de la réunion, fournit une option de débriefing, des éléments d'action et plus encore. Qu'est-ce qu'il ne faut pas aimer ?
> 
> **Inconvénients**: Je ne peux pas vraiment penser à quelque chose que j'aime le moins. Je pense qu'ils pourraient améliorer certaines des commandes vocales et l'interface utilisateur/UX pour l'application mobile.
> 
> Dans l'ensemble, Eva m'a permis de me concentrer sur les gens pendant les réunions. En enregistrant la réunion ou les appels, en fournissant des transcriptions, en mettant en évidence les éléments d'action et en nous invitant à un débriefing après l'appel, Eva nous a permis d'écouter vraiment activement pendant nos appels et réunions, ce qui donne de meilleurs résultats dans tous les domaines de notre entreprise. Et c'est plutôt cool aussi.

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### "Très accessible et facile à utiliser" — 5.0/5

> **Maricel** | *21 avril 2019* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je n'ai pas besoin de VPN pour accéder à ce logiciel sur mon téléphone.&#10;Je peux facilement accéder à cette application.
> 
> **Inconvénients**: besoin de mettre à niveau le serveur. la connexion à l'application est parfois lente.

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### "Terrible après l'achat de Cisco \!" — 2.0/5

> **Sherel** | *6 décembre 2019* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Ce produit a très bien démarré : il a créé une transcription relativement précise après avoir vérifié les paramètres via VoiceA. De plus, j'ai apprécié la possibilité d'utiliser leur application et de planifier des conférences téléphoniques.
> 
> **Inconvénients**: Le service client est horrible : personne ne répond jamais au téléphone et il faut des jours, voire des semaines, pour obtenir une réponse par e-mail ou chat. Le suivi est très limité. J'attends une transcription humaine depuis des semaines, pour finalement découvrir que le fournisseur tiers avait envoyé un message à  indiquant que mon mp3 était trop difficile à entendre. Ils m'ont proposé de le renvoyer, ce que j'ai fait. C'était il y a cinq jours. J'ai relancé hier et on m'a dit : « Ils vont prendre un certain temps. » J'ai demandé l'annulation de la commande. Deux fois maintenant.
> 
> Eva fonctionnait parfaitement jusqu'au rachat de VoiceA par Cisco. Maintenant, même si Eva est programmée pour s'inscrire, elle ne le fait que de temps en temps. Le service client jure que c'est parce que j'ai dû modifier quelque chose à la dernière minute, ou qu'Eva attendait dans la file d'attente.&#10;&#10;Ça ne vaut pas le coup \! Même pas l'essai gratuit. À éviter.

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