--- description: Optimal Workshop : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Optimal Workshop, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Optimal Workshop - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'analyse de données qualitatives](/directory/31297/qualitative-data-analysis/software) > [Optimal Workshop](/software/174073/optimal-workshop) # Optimal Workshop Canonical: https://www.capterra.fr/software/174073/optimal-workshop Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/174073/optimal-workshop?page=2) > Reframer est un outil de recherche qualitative en ligne qui vous aide à découvrir des informations sur les pensées, les opinions et les motivations des gens. > > Conclusion : 7 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Optimal Workshop ? Ces outils de test de convivialité sont conçus pour aider les chercheurs, les concepteurs et les architectes d'information à améliorer l'expérience utilisateur de leurs produits. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 7 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Optimal Workshop - **Pays**: Wellington, Nouvelle-Zélande - **Entreprise fondée en**: 2007 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 199,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili et 84 de plus ## Fonctionnalités - API - Analyse des recherches utilisateurs - Analytique - Annotations - Distribution multicanal - Enquêtes et feedback - Fonction de glisser-déposer - Gestion de contenu - Heatmaps - Importation et exportation de données - Intégration de tiers - Outils de collaboration - Questions personnalisables - Rapports et analyses - Visualisation de données ## Intégrations (1 au total) - Figma ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels d'analyse de données qualitatives](https://www.capterra.fr/directory/31297/qualitative-data-analysis/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'analyse de données qualitatives](https://www.capterra.fr/directory/31297/qualitative-data-analysis/software) - [Logiciels de prototypage](https://www.capterra.fr/directory/31086/prototyping/software) - [Outils de sondage](https://www.capterra.fr/directory/30092/survey/software) - [Plateformes d'expérience digitale (DXP)](https://www.capterra.fr/directory/32817/digital-experience-platforms-%28dxp%29/software) - [Logiciels de test utilisateur](https://www.capterra.fr/directory/32295/user-testing/software) ## Logiciels similaires 1. 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C'est facile à configurer et à démarrer, c'est intuitif dans la configuration (un peu moins du côté de l'activité.) C'est un très bon outil pour explorer comment les gens associent les concepts. > > **Inconvénients**: J'ai trouvé qu'il me manquait de pouvoir vraiment voir comment les gens participaient au test. Par exemple, vous ne pouvez pas dire si quelqu'un a passé 5 secondes ou 5 minutes à réfléchir à une décision. Cela pourrait être contré en ayant le participant au téléphone à ce moment-là, mais ce n'est pas idéal et enlève l'expérience de l'éloignement. De plus, les fonctionnalités payantes sont assez chères. Il n'est disponible qu'en anglais. > > Il est très utile de pouvoir profiter de participants à distance, ce qui permet d'accélérer le cycle d'enquête. L'organisation des informations en dendrogrammes s'est avérée un moyen utile de communiquer les résultats aux collègues. ----- ### "Je l'utiliserai certainement à nouveau." — 5.0/5 > **eliana** | *17 novembre 2022* | Design | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il possède de nombreuses fonctionnalités, mais celles que j'utilise le plus sont les tests de cartes et les tests d'arbres. C'est très utile car il permet de construire l'architecture d'information d'un site web et de la valider. Il propose cinq options de test différentes. C'est vraiment pratique, et on peut également analyser les résultats en temps réel. > > **Inconvénients**: L'option gratuite présente clairement des limites : seulement 10 personnes peuvent participer. Si vous en avez besoin de plus, l'option payante est plus abordable. > > Je l'ai utilisé à de nombreuses reprises et il est très efficace. Il fournit des indicateurs tels que l'origine des connexions, le temps passé et le nombre de personnes connectées sans terminer la tâche. Vous pouvez dupliquer un test et n'y apporter que les modifications souhaitées, ce qui vous fait gagner un temps précieux lors des itérations. ----- ### "Idéal pour effectuer des recherches UX, mais difficile de modifier les questions une fois que vous avez commencé" — 4.0/5 > **Rebecca** | *7 novembre 2022* | Études de marché | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J'aime les exercices qu'Optimal Workshop propose, les résultats sont faciles à analyser et le recrutement est rapide. > > **Inconvénients**: - Une fois les questions rédigées pour une enquête, vous ne pouvez pas les faire glisser et les déposer dans un ordre différent, vous devez les supprimer et recommencer. - Bien que le recrutement revienne rapidement, je trouve que de nombreuses réponses sont complétées trop rapidement et je dois passer beaucoup de temps à parcourir les réponses pour vérifier lesquelles sont authentiques. ----- ### "Le meilleur logiciel pour la recherche utilisateur" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *20 mai 2022* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel est excellent et propose plus de trois applications utiles pour mener des études utilisateurs. J'apprécie particulièrement CardSort. Malgré la complexité des résultats et la quantité de données pouvant être extraites d'une étude simple, il est facile à utiliser et le service client est excellent : réactif et très explicatif. > > **Inconvénients**: Ce que je n'apprécie pas vraiment, c'est son prix. Je le trouve un peu cher, mais à l'usage, il en vaut la peine. Il est bien plus adapté aux grandes entreprises et aux équipes, car son prix est assez abordable. > > Excellent, je n'ai rien à redire. Les études et les résultats fournis sont très précis et utiles pour continuer à améliorer nos sites web. ----- ### "Super une fois qu'on a compris" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *15 novembre 2018* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: - L'importateur CSV a bien fonctionné, il était donc facile de l'utiliser en combinaison avec notre outil d'enregistrement d'entretiens (Lookback) - Reprend les balises/mots-clés dans les notes, même ceux importés d'autres plateformes - Vous permet de gérer les balises de manière agréable - Création de visualisations très intéressantes de l'utilisation des mots clés et de la manière dont les mots clés sont liés les uns aux autres > > **Inconvénients**: Vous devez vraiment comprendre comment utiliser les balises - pour notre équipe, nous devions décider à l'avance lesquelles utiliser afin de nous assurer que nous obtenions des informations pertinentes (et non un méli-mélo fou). Mais Reframer semblait également créer ou dupliquer des balises par lui-même à partir de nos notes, ce qui aurait pu être pratique mais en fait compliqué les choses un peu plus loin et signifiait que nous devions faire une gestion supplémentaire des balises plus tard. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/174073/optimal-workshop?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/174073/optimal-workshop) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | sv | | ----- ## Données structurées