--- description: Ninja Number : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Ninja Number, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Ninja Number - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Solutions de téléphonie professionnelle](/directory/31101/business-phone-systems/software) > [Ninja Number](/software/174026/ninja-number) # Ninja Number Canonical: https://www.capterra.fr/software/174026/ninja-number Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/174026/ninja-number?page=2) > Une solution de systèmes téléphoniques professionnels qui aide les entreprises à gérer les communications entrantes, à automatiser les messages texte et à transcrire les messages vocaux. > > Conclusion : 11 utilisateurs lui ont donné la note de **3.5/5**. Figure au meilleur classement pour \*\* Fonctionnalités\*\*. ----- ## Présentation ### Qui utilise Ninja Number ? Conçu pour les entrepreneurs, les propriétaires de petites entreprises, les auto-entrepreneurs et les entreprises qui ont besoin d'aide pour gérer de manière proactive les demandes entrantes concernant les ventes, les services et les renseignements d'ordre général. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.5/5** | 11 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 20% | (2/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Ninja Number - **Pays**: Buford, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2002 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 9,95 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Enregistrement des appels - Extensions virtuelles - Gestion des centres d'appel - Groupes d'appel - IVR - Liaisons SIP - Messagerie vocale - PBX - Rapports personnalisables - Rapports sur les appels - Routage des appels - Suivi des appels - Suivi des appels - Tableau de bord d'activités - VoIP ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Solutions de téléphonie professionnelle](https://www.capterra.fr/directory/31101/business-phone-systems/software) ## Catégories connexes - [Solutions de téléphonie professionnelle](https://www.capterra.fr/directory/31101/business-phone-systems/software) - [Systèmes PABX](https://www.capterra.fr/directory/31102/cloud-pbx/software) - [Logiciels de téléphonie](https://www.capterra.fr/directory/30084/telephony/software) ## Logiciels similaires 1. [Ringover](https://www.capterra.fr/software/169627/ringover) — 4.7/5 (884 reviews) 2. [VoIP.ms](https://www.capterra.fr/software/203084/voip-ms) — 4.8/5 (698 reviews) 3. [Nextiva](https://www.capterra.fr/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews) 4. [Google Voice](https://www.capterra.fr/software/210592/voice) — 4.5/5 (726 reviews) 5. [CallHippo](https://www.capterra.fr/software/159578/callhippo) — 4.4/5 (688 reviews) ## Avis ### "Bon produit" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *9 mai 2018* > > **Avantages**: Je compte sur Ninja Number pour mon activité immobilière et ils ne m'ont jamais laissé tomber. excellent produit et prix. merci\! > > **Inconvénients**: Rien de ce que j'ai vu jusqu'à présent avec ce logiciel. J'utilise le numéro Ninja depuis plusieurs années maintenant. ----- ### "J'utilise ce numéro pour les inscriptions et les commentaires lors de mes ateliers." — 5.0/5 > **John** | *9 mai 2018* > > **Avantages**: Il enregistre le nom et le numéro de mon invité et est toujours disponible, même lorsque je ne le suis pas. Il lit les messages de mon ordinateur et m'alerte par e-mail chaque fois que quelqu'un appelle ou envoie un fax. > > **Inconvénients**: Si je souhaite partager les messages avec mes assistants, puis qu'elle part, cela me semblait un peu problématique de les supprimer et de remplacer leur accès par un nouveau. De plus, j'aimerais qu'il puisse filtrer d'une manière ou d'une autre les fax de télémarketing (je sais que c'est probablement irréaliste). ----- ### "NE RECOMMANDE PAS AVEC VÉHÉMENCE LE NUMÉRO NINJA" — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *3 décembre 2021* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Système téléphonique très complexe et complexe avec plusieurs options. CEPENDANT, complètement inutile si vous n'avez pas de manuel de référence et AUCUN SERVICE CLIENT \! > > **Inconvénients**: - Service client horrible. . . littéralement inexistant. - Pannes du système - jours à la fois, aucun avertissement, aucune explication, aucune assistance pendant les temps d'arrêt. - PAS FIABLE > > Nous sommes clients depuis que "Ninja Number/Simply One/NextPBX était Voice Nation à sa création il y a de nombreuses années. Le service était initialement simple, au fil des années, la fiabilité a considérablement diminué - et le SERVICE CLIENT est devenu inexistant. De plus, le système téléphonique a évolué , devenant de plus en plus compliqué, mais il n'y avait pas de GUIDE, d'explications ou de service client pour vous aider à configurer, modifier et / ou utiliser le système PBX. Lorsqu'on se réfère à la page Web pour cette information - il y a très peu d'informations, aucun aperçu ou véritable guide pour Utilisation complète de ce système téléphonique très complexe. Cette année, nous avons eu des PANNES COMPLÈTES DU SERVICE TÉLÉPHONIQUE, pendant lesquelles NOUS N'avons PAS POUVÉ JOINDRE LE SERVICE CLIENT. Après plusieurs appels, nous n'avons atteint qu'un « centre d'appels » où quelqu'un a pris un message et personne ne nous a rappelé. De plus, alors que nous parlions au « centre d'appels », leurs lignes téléphoniques nous ont coupé la parole au milieu d'une phrase. À PLUSIEURS REPRISES\! Je veux dire, plusieurs (25+) fois coupées \! Ce n’est pas une exagération. Nous sommes une petite entreprise de soins de santé et NOS PATIENTS NE PEUVENT PAS NOUS REJOINDRE. Nous parlons de femmes enceintes et de patients en oncologie qui subissent des soins intensifs et ne peuvent pas joindre leurs prestataires de soins de santé. Jamais nous n'avons reçu d'e-mail ou de tout autre type de notification de Ninja Number/Simply One/NextPBX nous informant de la mise à jour de l'état du système, de ce qui s'était passé et de la date à laquelle le problème serait résolu. Aucune excuse, aucune inquiétude, AUCUNE COMMUNICATION. Nous l’avons toujours découvert parce que nos patients commençaient à nous envoyer des e-mails. Inacceptable\! ----- ### "Mon expérience avec le numéro Ninja a été extrêmement agréable. Leur équipe d'assistance est de premier ordre." — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *9 mai 2018* > > **Avantages**: Ce que j'aime le plus chez Ninja Number, c'est la simplicité de leur processus de connexion via leur site Web. C'est rare de nos jours. > > **Inconvénients**: Honnêtement, je n'ai aucun problème avec leur logiciel, je l'adore. D'après mon expérience, le logiciel semble toujours à jour. ----- ### "Parfait pour nos besoins" — 4.0/5 > **Josh** | *9 mai 2018* > > **Avantages**: Tout est bon. J'ai eu quelques fois où cela ne fonctionnait pas quand j'en avais besoin, mais quand c'est le cas, c'est parfait. > > **Inconvénients**: Pas de service client en direct le week-end pour répondre aux questions relatives aux logiciels, c'est ma plus grande préoccupation. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/174026/ninja-number?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/174026/ninja-number) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées