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description: White Fuse : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur White Fuse, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: White Fuse - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# White Fuse

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> White Fuse est un logiciel d'engagement des membres qui regroupe un site web, une base de données et un service d'e-mails pour créer une expérience de membres à la fois unique et agréable.
> 
> Conclusion : 44 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise White Fuse ?

Associations de membres, sociétés et clubs

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 44 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: White Fuse
- **Pays**: London, R.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2007

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 30,00 £GB
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Base de données de contacts
- Base de données de membres
- Communautés de membres
- Communication avec les membres
- Gestion de site web
- Gestion des applications
- Gestion des cotisations
- Gestion des inscriptions
- Gestion des événements
- Paiements électroniques
- Planification des événements
- Portail des membres
- Renouvellement d'abonnements
- Répertoire de membres
- Traitement des paiements
- Types de membres
- e-mail marketing

## Intégrations (2 au total)

- GoCardless
- Stripe

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de gestion d'association](https://www.capterra.fr/directory/30113/association-management/software)

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## Avis

### "Very satisfied customer" — 4.0/5

> **Laura** | *27 mars 2026* | Musique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Clear, easy to use interface, and really good customer support.  We've been well-supported throughout the set up and the response time of any queries is always very good. It's very easy to update and maintain - as a small team with limited technical support internally this is particularly positive.
> 
> **Inconvénients**: We'd like a bit more functionality for organisation members.  It would be good if they could log in and update details, rather than have a separate person profile.  Also card payments for organisation memberships would be very helpful.&#10;&#10;Not being able to see some key details about members from the 'membership subscriptions' tab (or anything where they are listed). There's no way to quickly see updates we've added to their file e.g. 'sent invoice', or that the direct debit has been set up. We have to click into each person individually.
> 
> White Fuse was recommended to us by another subject association and it was definitely worth our while changing from the system we had before.  Now, it's so much clearer to see valid memberships, event registrations, etc.  It's also really easy to create member-only content (e.g. resources).  Overall, very impressed and glad we made the move.

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### "À la gloire de White Fuse" — 5.0/5

> **Nick** | *28 octobre 2024* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Simplicité d'installation et d'utilisation : elle offre toutes les fonctionnalités nécessaires à une plateforme de gestion des adhésions très efficace. Elle est très facile à utiliser et à entretenir, et tous les retours des utilisateurs ont été très positifs.&#10;&#10;L'assistance que j'ai reçue était également excellente : toutes mes questions ont reçu une réponse rapide et efficace.
> 
> **Inconvénients**: Ma seule véritable critique de la plateforme est qu'elle ne prend pas en charge l'authentification multifacteur pour aucune connexion - je pense que c'est un gros problème, en particulier pour un site qui contient des informations personnelles identifiables et d'autres données relativement sensibles.
> 
> Excellent service du début à la fin. Je quitte ce service uniquement parce qu'une association caritative nous a proposé une alternative à très bas prix. Mais je referais volontiers appel à White Fuse si besoin, et je n'hésiterais pas à le recommander.

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### "The good and the bad" — 4.0/5

> **Jackie** | *11 octobre 2018* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Very affordable.&#10;Simple menu system.&#10;Calendar categories are great.
> 
> **Inconvénients**: Calendar - would be great to see months in advance and archived&#10;Less flexibility with graphics throughout website.&#10;Colour distorts on banners - phasing to grey, it stops pictures popping.
> 
> Good customer service and support. Reliable and helpful.

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### "A Reliable, User Friendly Membership Platform with Excellent Support" — 5.0/5

> **Dawn** | *22 décembre 2025* | Psychologie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: I've especially appreciated the simplicity of the broadcast system, the reporting tools, and the ability to create new versions of our membership application form. Being able to edit custom fields, declarations, membership plans, and automated email messages has been extremely useful, and I've made frequent use of the export function.&#10;&#10;The direct debits worked flawlessly. We never had a single issue.  I've also found the help pages excellent: everything is clear, well laid out, and explained step by step, which suits me perfectly.
> 
> **Inconvénients**: From a member’s viewpoint, the platform is practical and does what it needs to do, but it would benefit from stronger visual design and easier options for incorporating organisational branding.
> 
> I've found the membership hub extremely easy to use. The team have really thought of everything, and they've been incredibly helpful over the past five years. I wouldn't hesitate to recommend White Fuse to others.

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### "La Fondation Gaia" — 5.0/5

> **Hannibal** | *1 avril 2020* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La configuration du logiciel a été simple et intuitive, qualités que la plateforme elle-même possède également. Whitefuse est facile à utiliser et permet de centraliser les contacts, les newsletters et les fonctionnalités événementielles pour lesquelles nous utilisions auparavant plusieurs plateformes. La FAQ et les articles d'assistance de Whitefuse, ainsi que son équipe, offrent un excellent support.
> 
> **Inconvénients**: Nous aimerions voir davantage de fonctionnalités de conception dans les diffusions que Whitefuse permet aux clients d'envoyer. Ce n'est pas un problème, mais une plus grande flexibilité pour la valorisation de la marque et la création de newsletters distinctives serait utile.
> 
> Notre expérience avec Whitefuse a été excellente. Nous avons choisi Whitefuse pour atteindre deux objectifs clés : garantir la conformité de nos systèmes CRM au RGPD et unifier nos processus de gestion des subventions et des contacts, d'organisation d'événements et de mailing/newsletters. Grâce à l'assistance de Whitefuse, nous avons atteint ces deux objectifs et sommes très satisfaits du fonctionnement de la plateforme jusqu'à présent. L'assistance de Whitefuse a toujours été excellente tout au long du processus de configuration et d'intégration.

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