15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Description de SOCi

SOCi est une plateforme de gestion des réseaux sociaux et de la réputation pour les entreprises de plus de 10 sites. Utilisé par de grandes marques telles que Sport Clips, Greystar et Ace Hardware, SOCi répond aux besoins de flux de travail complexes des spécialistes du marketing sur plusieurs sites. Protégez votre marque avec des bibliothèques de contenu et des flux de travail d'approbation. Faites évoluer l'engagement social sur des centaines de pages locales, sur des annonces sociales et des avis en ligne, via un outil central. Obtenez rapidement des informations sur les performances locales pour reproduire les réussites.

Qui utilise SOCi ?

Cette solution aide les entreprises multisites à gérer leurs réseaux sociaux.

SOCi Logiciel - 1
SOCi Logiciel - 2
SOCi Logiciel - 3
SOCi Logiciel - 4
SOCi Logiciel - 5

SOCi ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

SOCi

SOCi

4,5 (247)
Indisponible dans votre pays
Prix introuvable
Version gratuite
Version d'essai gratuite
58
8
4,3 (247)
4,3 (247)
4,5 (247)
VS.
À partir de
Types de licence
Fonctionnalités
Intégrations
Facilité d'utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Prix introuvable
Version gratuite
Version d'essai gratuite
135
42
3,9 (78)
3,9 (78)
4,0 (78)

Alternatives à SOCi

Sprinklr
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion de plusieurs comptes
Planification des publications
Rapports et analyses
Brandwatch
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion de plusieurs comptes
Intégration des médias sociaux
Rapports et analyses
eClincher
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion de contenu
Planification des publications
Édition automatisée
Later
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion de plusieurs comptes
Planification des publications
Édition automatisée
Sprout Social
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion de plusieurs comptes
Planification des publications
Rapports et analyses
Reputation
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion de l'expérience client
Génération d'avis
Surveillance des avis émis
Publer
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion de contenu
Planification des publications
Édition automatisée
Yext
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion de la base de connaissances
Portail libre-service
Surveillance des avis émis
Percolate
Fonctionnalités les mieux notées
Aucune fonctionnalité n'a été évaluée par les utilisateurs de ce logiciel.

Avis sur SOCi

Note moyenne

Note globale
4,5
Facilité d'utilisation
4,3
Service client
4,5
Fonctionnalités
4,3
Rapport qualité-prix
4,3

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
61%
4
29%
3
8%
2
2%
1
1%
David
Agent simple (Côte d’Ivoire)
Jeux vidéos, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Encore plus mieux

5,0 il y a 6 mois

Avantages :

j'aime bien les nouvelles organisations et les differentes plateformes c'est beaucoup plus simple

Inconvénients :

Il y a encore beaucoup de problèmes et il n'y a pas assez de fonctionnalités. J'ai encore besoin d'utiliser les plates-formes elles-mêmes pour trop de choses.

Danielle
Danielle
Marketing and Training Director (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Immobilier, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

EASY! It's my one-stop shop for social and reputation!

5,0 il y a 5 ans

Avantages :

Everything I can see in one stop. The Reputation Dashboard is AMAZING!! I love being able to search quickly to see how we are doing on the review platforms. Being able to easily filter by date, platform or key words. LOVE IT!!

Inconvénients :

Honestly....nothing to do with the software. I least like it when our team members don't get on and take advantage of it...I love it that much!!

Mary Ann
Brand Management Specialist (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Immobilier, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

I LOVE Soci

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : Their customer service is spectacular. I love working with them! Getting all of our teams online was a breeze.

Avantages :

I can give my property managers one login to access all of their social media platforms where they can create custom content to post. The best part is that I can review and approve their content before it goes live online.

Inconvénients :

Responding to private messages and comments is a little confusing. Each back and forth message is listed as its own "task" so if someone sends two sentences separately in FB messenger, we have two tasks about the same thing that we have to enter and close.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Vente au détail, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Not ready for prime time

3,0 il y a 2 ans

Commentaires : If you are competent with social media management it can be a useful tool, but as opposed to how they market the product this is not for beginners. It's clear that Soci wasn't initially designed for the retail industry and that it was absolutely not designed for companies that do not already employ trained marketers.

Avantages :

It does allow for easy posting to Twitter/Insta/ and Facebook since it will convert imaging for you.

Inconvénients :

It is glitchy and feels like a beta product even two years in.

Réponse de l'équipe de SOCi

il y a 2 ans

Thank you for taking the time to write this review. We certainly always hope to be helpful so I'm sorry to hear that hasn't been your experience thus far. We're always looking to grow and improve. If you have any ideas on how we could be more effective for you we would love your input. If there are any specific issues or workarounds you'd like assistance with, we would also welcome that opportunity. You can contact your CSM or our support at support@meetsoci.com Thank you again for your review.

Michaela
Social Media & Marketing Coordinator (É.-U.)
Vente au détail, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Soci

4,0 il y a 4 ans

Commentaires : I've only really had issues with the Mobile App Soci Go; (besides the minor problems on the App) I thoroughly enjoyed using the program. Sometimes it seems a little to complex with the conversation, reputation, and creative features. I like that App is always accessible even if I have some minor issues. Overall, I enjoy Soci.

Avantages :

I like the Scheduling Feature. I specifically like the ability to schedule all Social Networks at the same time.

Inconvénients :

The Mobile App Soci Go is a little too difficult to use everyday. It's set up just like the website so navigation is easy but there seems to have a lot of glitches. I also do not like when a post is scheduled, to adjust the time you have to adjust the time for all the social medias individually vs together.

Réponse de l'équipe de SOCi

il y a 4 ans

Hi Michaela, Thank you for your honest review. We're delighted to hear that our scheduling tool has been a huge help and look forward to continually improving.