--- description: Shape : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Shape, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Shape - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour avocats](/directory/20038/law-practice-management/software) > [Shape](/software/173673/setshape) # Shape Canonical: https://www.capterra.fr/software/173673/setshape Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/173673/setshape?page=2) > Vous pouvez l'essayer gratuitement pendant 14 jours. > > Conclusion : 44 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Shape ? Des avocats indépendants à la recherche de leur première solution CRM aux cabinets de plus de 100 personnes spécialisés dans le droit pénal, Shape est personnalisable, quelle que soit la taille du cabinet ou sa spécialité. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 44 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Shape Software - **Pays**: Irvine, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2007 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 119,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Base de données de biens - Base de données de clients - Base de données de clients - CRM - Calendrier d'amortissement - Calendrier en ligne - Catalog Management - Comptabilité - Contacts partagés - Facturation - Fonctions pour gestionnaires immobiliers - Gestion de la communication - Gestion de la conformité - Gestion des admissions - Gestion des applications - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des centres d'appel - Gestion des clients - Gestion des commissions - Gestion des connaissances - Gestion des documents - Gestion des e-mails - Gestion des emprunteurs - Gestion des flux de travail - Gestion des pipelines - Gestion des portefeuilles - Gestion des programmes d'enseignement - Gestion des propriétés commerciales - Gestion des évaluations - Gestion du pipeline de ventes - Gestion financière - Historique des clients - Messagerie instantanée - Mesure des performances - Outils de collaboration - Planification des rendez-vous - Planification stratégique - Portail client - Portail client - Portail parent et étudiant - Portail étudiant - Rapports et analyses - Recherche/Filtre - Saisie de leads - Suivi des frais - Suivi des interactions - Suivi des présences - Third-Party Integrations ... et 39 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (9 au total) - BombBomb - Clio - Filevine - Google Workspace - Mailchimp - Microsoft 365 - Microsoft Outlook - Stripe - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour avocats](https://www.capterra.fr/directory/20038/law-practice-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour avocats](https://www.capterra.fr/directory/20038/law-practice-management/software) - [Logiciels pour emprunts](https://www.capterra.fr/directory/20011/loan-origination/software) - [Logiciels pour hypothèques](https://www.capterra.fr/directory/30038/mortgage-and-loans/software) - [Logiciels d'immobilier commercial](https://www.capterra.fr/directory/31244/commercial-real-estate/software) - [Logiciels de gestion d'établissement scolaire](https://www.capterra.fr/directory/20014/school-administration/software) ## Logiciels similaires 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.fr/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4469 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (738 reviews) 3. [Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6982 reviews) 4. [noCRM](https://www.capterra.fr/software/132752/you-don-t-need-a-crm) — 4.6/5 (492 reviews) 5. [Pipedrive](https://www.capterra.fr/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3056 reviews) ## Avis ### "CRM marketing tout-en-un facile à utiliser" — 5.0/5 > **Danny** | *15 janvier 2019* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le service client a fait un excellent travail en mettant en place notre système pour faciliter le suivi de tous nos prospects. Cela nous permet d'obtenir un taux de conversion plus élevé. > > **Inconvénients**: J'aurais aimé pouvoir commencer plus tôt ----- ### "Logiciel CRM/POS complet" — 5.0/5 > **Kyle** | *20 mai 2022* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel est convivial et facile à suivre. Shape aide à RESTER organisé et concentré sur la vente et l’argent. J'adore le système de suivi automatisé et les détails afin que nous ne perdions aucune opportunité possible. Ce système vous guide pour rester en face des clients potentiels, pour lesquels nous savons tous qu'une bonne communication est la CLÉ pour acquérir de nouveaux clients. Je recommande vivement Shape à toute entreprise de prêt hypothécaire qui n'utilise pas ce CRN. J'ai utilisé d'autres logiciels CRM/POS, Shape est sans égal. (tu verras\!\!\!) > > **Inconvénients**: La seule chose dans ma brève revue et je ne dirais pas que c'est un inconvénient car la récompense sur le backend est importante car Shape est si vaste que sa configuration selon vos besoins exacts nécessite une certaine contribution du propriétaire de l'entreprise. ----- ### "Absolument le pire support client qui existe dans l'industrie" — 2.0/5 > **Christopher** | *13 octobre 2023* | Banque | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Le produit a quelques fonctionnalités que nous avons appréciées, mais qui n’est peut-être pas très inclusif après tout. > > **Inconvénients**: Service client épouvantable. Shape Software, du niveau C jusqu'au \[contenu sensible caché\] dans la facturation et \[contenu sensible caché\] dans les ventes, a démontré un manque total de connaissances sur les produits mais une très bonne maîtrise du contournement de la conformité. Au cours des 3 dernières semaines, ils ont évité de conclure un accord avec un tiers stipulant qu'ils ne vendraient pas les prospects que vous avez introduits dans le système. Si cela semble étrange, nous le pensons aussi. > > Un cauchemar. Choisir Shape Software comme société CRM est la pire décision commerciale que nous ayons jamais prise. Un cauchemar absolu avec n'importe qui chez Shape Software. Attention Emptor. ----- ### "CRM robuste \!\!\!" — 5.0/5 > **Timmya** | *21 mai 2022* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Shape synchronise, annonce, personnalise et fournit le meilleur système CRM de reporting que j'ai utilisé. Tu peux appeler, SMS, e-mail et envoi de marketing de masse tout en un sur la plate-forme. C'est incroyable de voir le tableau de bord des rapports qui montrent les prospects, les prospects et les numéros en direct. La forme est préparée de l'admission à la fermeture et la la plate-forme est claire et personnalisable selon mes besoins \! > > **Inconvénients**: Lorsque vous refusez un document, Shape vous permet de fournir un commentaire personnalisé pour expliquer le refus. je aimerait explorer une liste déroulante préremplie de raisons de refus. > > Shape est un logiciel clair, efficace et simplifié qui vous permet de personnaliser le portail pour vos besoins personnels. C'est un logiciel facile à naviguer avec d'excellents paramètres d'organisation, de suivi, composants de création de rapports et de synchronisation. ----- ### "Excellent système de prospection et de gestion des contacts" — 5.0/5 > **Dorsa** | *7 février 2022* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les outils de gestion des contacts et de pipeline facilitent grandement notre prospection. Nous utilisons le système pour partager des notes, partager des enregistrements d'appels sur des prospects et à peu près tout gérer maintenant. Les campagnes de diffusion par e-mail et par SMS ont également automatisé une grande partie du travail que nous faisions auparavant. Je recommande vivement Shape. > > **Inconvénients**: Aucun inconvénient auquel je puisse penser, nous aimons le logiciel. > > Excellente expérience globale. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/173673/setshape?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/173673/setshape) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées