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Notre engagement
Méthodologie de recherche indépendante
Les chercheurs de Capterra se basent sur les avis vérifiés, des recherches indépendantes et des méthodologies objectives pour vous proposer des sélections et des informations de classements fiables. Si nous recevons parfois une commission lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens ou lorsque vous échangez avec un conseiller, cela n'a aucune influence sur nos recherches ou nos méthodologies. En savoir plus
Comment Capterra authentifie les avis
Capterra a authentifié plus de 2,5 millions d'avis pour vous présenter les expériences authentiques d'utilisateurs de logiciels et de services. Nos modérateurs humains vérifient l'identité des utilisateurs et s'assurent de l'authenticité de leurs contributions. Nos équipes font appel à des outils de pointe pour analyser la qualité du texte et détecter le plagiat et l'utilisation d'IA générative. En savoir plus
Comment Capterra garantit la transparence
Capterra dresse la liste de tous les éditeurs de logiciels sur son site web, qu'il s'agisse d'éditeurs à profil payant ou non, de façon à ce que les utilisateurs puissent prendre des décisions éclairées. L'utilisation de Capterra est gratuite pour les internautes. Les éditeurs de logiciels et les fournisseurs de services paient Capterra pour mettre en valeur leurs pages produits, recevoir du trafic supplémentaire et attirer les acheteurs. Ces profils sponsorisés incluent une icône avec un lien externe qui redirige les internautes vers le site web de l'éditeur. En savoir plus
CrossConcept Continuum PSA
CrossConcept Continuum PSA - Présentation:
Description de CrossConcept Continuum PSA
CrossConcept Continuum fournit aux entreprises de services une solution SaaS de services professionnels moderne tout-en-un, facile à mettre en œuvre, simple à utiliser et personnalisable pour répondre aux besoins actuels et futurs des clients. CrossConcept Continuum s'étend au-delà des solutions PSA (Professional Services Automation) traditionnelles disponibles actuellement en intégrant une technologie d'IU (interface utilisateur) de pointe qui rend la solution plus conviviale. Cela se traduit par une réduction des clics au sein de la solution et du temps passé à enregistrer les données.
Qui utilise CrossConcept Continuum PSA ?
Secteur des services professionnels : cabinets de consulting, de services informatiques, de services marketing, de services juridiques et d'ingénierie.
Où peut-on déployer CrossConcept Continuum PSA ?
Basé sur le cloud
Sur site
En voir 5 de plus
Note globale
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D'après 4 avis
Prix à partir de
15,00 $US
Par utilisateur, Par mois
Version d'essai gratuite
À propos de l'éditeur
- CrossConcept
- Situé à Whitby, Canada
- Fondé en 2010
Assistance CrossConcept Continuum PSA
- Support téléphonique
- Chat
Pays disponibles
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Canada, Royaume-Uni, États-Unis
Langues
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anglais, arabe, espagnol, français, portugais
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CrossConcept Continuum PSA
15,00 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
5,0 (4)
5,0 (4)
5,0 (4)
VS.
Prix à partir de
Types de licence
Facilité d'utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
9,00 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
4,5 (5 691)
4,3 (5 691)
4,4 (5 691)
Alternatives à CrossConcept Continuum PSA
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Fonctionnalités les mieux notées
Suivi des échéances
Traitement des commandes
Fonctionnalités les mieux notées
Intégration des collaborateurs
Workflow configurable
Fonctionnalités les mieux notées
Suivi de la progression
Suivi du temps des projets
Fonctionnalités les mieux notées
Facturation
Reporting et suivi de projet
Fonctionnalités les mieux notées
Rapports et analyses
Suivi du temps en ligne
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des tâches
Reporting et suivi de projet
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des centres d'appel
Gestion des clients
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des calendriers
Notes et commentaires
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des calendriers
Rapports et analyses
Avis vérifiés de Capterra concernant CrossConcept Continuum PSA
Avertissement concernant les traductions
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Classer par
Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
"Très facile à prendre en main et à utiliser ! Idéal pour une équipe PS en pleine croissance comme la nôtre !"
18 avril 2018
facilité d'utilisation, rapide à apprendre et à interagir avec
Avantages :
Facilité d'utilisation, interface intuitive et excellent service client ! Je n'ai pas eu besoin d'appeler le service d'assistance très souvent, mais lorsque cela s'est produit, l'équipe d'assistance s'est montrée très serviable.
Inconvénients :
J'aurais aimé connaître ce produit plus tôt ! Nous utilisions d'autres outils, mais nous en sommes maintenant au point où nous devons automatiser notre environnement et partager plus facilement les informations avec toute l'équipe.
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David
owner (Irlande)
Marketing et publicité, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source : SoftwareAdvice
"Une solution PSA exceptionnelle à tous points de vue"
14 février 2020
Un atout incroyable pour l’ensemble des opérations de notre entreprise.
Avantages :
La facilité d'utilisation et la fiabilité de l'équipe de CrossConcept.
Inconvénients :
j'utilise le logiciel depuis 2 ans et je n'ai aucun commentaire négatif.
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Freddy
Owner (Canada)
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
"Excellent système pour notre entreprise en pleine croissance"
15 mai 2018
Avantages :
Nous pouvons facilement suivre les services que nous offrons aux clients et les facturer au sein d'un système simple à utiliser, comme nous le souhaitons.
Inconvénients :
En tant qu'entreprise, nous n'avons besoin que des fonctionnalités de suivi du temps, de facturation et de gestion des ressources, les autres fonctionnalités ne sont pas pertinentes pour nos opérations actuelles.
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Mark
Owner (Canada)
Marketing et publicité, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source : SoftwareAdvice
"Produit incroyable, idéal pour gérer les projets, les ressources et le temps !"
11 mai 2018
Avantages :
Le système est facile à utiliser, rapide à installer et économique pour notre petite entreprise. Nous en sommes très satisfaits jusqu'à présent.
Inconvénients :
Aucun inconvénient pour le moment. Nous l'utilisons depuis plus de quatre semaines et n'avons encore rien à redire sur cette solution.
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