Qui utilise SIGNL4 ?

SIGNL4 is designed businesses and enterprises with need for reliable anywhere, anytime dispatching of critical alerts and service requests to operations teams in the field.

Description de SIGNL4

SIGNL4 is an out-of-the-box mobile alerting SaaS and bridges the last mile from IT systems, machines and sensors to engineers, IT staff and workers in the field. Upon critical events it notifies team members through persistent mobile push, text and voice calls with acknowledgement, tracking, escalation and reporting. SIGNL4 thus provides for an up to 10x faster response to critical alerts, major incidents and urgent service requests.

Informations sur SIGNL4

Derdack

https://www.derdack.com

Fondé en 1999

Prix de SIGNL4

SIGNL4 est disponible à partir de 9,00 $US/mois. SIGNL4 est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit. Voir plus d'informations concernant le prix de SIGNL4 ci-dessous.

À partir de

9,00 $US/mois

Prix

3 commercial plans

Version gratuite

Oui

Essai gratuit

Oui

Déploiement

Cloud, SaaS, web

Mobile (iOS natif)

Mobile (Android natif)

Formation

Webinaires

Documentation

Ressources d'aide

Support en horaire de bureau

En ligne

SIGNL4 - Fonctionnalités

Logiciels d'affectation du personnel
Accès mobile
Base de données de clients
Facturation
Gestion des centres d'appel
Gestion des contrats
Gestion des ordres de travail
Gestion des stocks
Gestion des techniciens
Gestion des tâches
Planification
Portail libre-service
Routage
Suivi de l'historique des services
Suivi des tâches
Accès mobile
Alertes/Notifications
Appels audio
Chat en temps réel
Conférences vidéo
Enquêtes et feedback
Fil d'activités et d'actualités
Fils de discussion
Gestion des tâches
Intégration de tiers
Partage des fichiers
Recherche
Accès mobile
Base de données de contacts
Devis
Expédition
Facturation
Gestion des contrats
Gestion des ordres de travail
Gestion des stocks
Planification
Recouvrement des paiements sur le terrain
Routage
Signature électronique
Suivi de l'historique des services
Suivi du temps en ligne
Analytique
Ciblage contextuel
Ciblage des appareils
Ciblage géographique
Notifications d'expiration
Notifications mobiles
Notifications visuelles
Notifications web
Planification des notifications
Segmentation des campagnes
Tests A/B
Analyse des causes profondes
Conformité OSHA
Gestion de la sécurité
Gestion des billets
Gestion des tâches
Mesures correctives (CAPA)
Piste d'audit
Rapports d'incidents
Reprise d'activité

Avis sur SIGNL4

Afficher 3 avis sur 3

Note globale
4.7/5
Facilité d'utilisation
4.7/5
Service client
5/5
Fonctionnalités
4.3/5
Rapport qualité-prix
5/5

The App we've been searching for!

Publié le 03/01/2020
Fr. paul G.
Pastor
Institutions religieuses, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5/5
Facilité d'utilisation
5/5
Fonctionnalités
Support client
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Using for emergency calls in a church. Team members love it. I love it.

Avantages: I have been looking for an app like this for over 2 years! Finally, an emergency alert app that gives persistent notifications, and can work with iOS to even alert you when you have Do Not Disturb enabled. Since this app allows a variety of choices for the persistent alert, including a phone call from a consistent phone number, I can set the SIGNL4 phone number as a favorite in my contacts, and then my alert comes through even if I set the phone to DND (and allow favorites in the DND settings). This allows me to sleep without interruption unless there is a true emergency! This app does so much more also, scheduling team members, making sure someone is always on duty, and even making provision for unanswered alerts to be escalated to a manager after a set time frame. We use it at our Church for an emergency. What I really love is that a parishioner calls in to our church phone system and leaves a voicemail in our emergency voicemail box, then my phone emails the voicemail to SIGNL4 app and after the alert, there is the voicemail accessible by a PLAY button within the app! Thank you SIGNL4, you have thought of everything!

Inconvénients: Have not found anything yet that we do not like... Seems like they've thought of everything.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Derdack le 06/02/2020

We love your review! Thank you.

SIGNL4 CT

Publié le 04/02/2019
Cherie T.
Specialist DSG
Équipements publics, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur 
4/5
Note globale
4/5
Facilité d'utilisation
4/5
Fonctionnalités
5/5
Support client
5/5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: Very efficient and accurate. Easy to use.

Inconvénients: When going to acknowledge and confirm alarms need to touch each alarm twice. Would be great to have a select All for each step. We have runs every Wed that will send 100+ alarms to my phone for the run. Takes a long time to acknowledge and confirm each one every Wed.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Derdack le 05/02/2019

This feature is high on our list already. Will be implemented soon :)

Great app form mobile alerting

Publié le 04/02/2020
Zbigniew Z.
IT Administrator Team Leader
Vente au détail, 5 001-10 000 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5/5
Facilité d'utilisation
4/5
Fonctionnalités
5/5
Support client
5/5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: With this system we have very good mobile alerting with manager escalation, time scheduling and auto calling when analyst don't confirm alert.

Avantages: Great way to integrate with monitoring software, easy to use, shift scheduling, can create teams, manager escalation

Inconvénients: Didn't find any urgent thing to mention.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Derdack le 06/02/2020

Thanks for your awesome feedback. We'll keep improving!