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description: Katana Cloud Inventory : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Katana Cloud Inventory, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Katana Cloud Inventory - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Katana Cloud Inventory

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> Logiciel intelligent et d'inventaire conçu pour les fabricants en pleine expansion. S'intègre dans Xero, QuickBooks, Shopify et WooCommerce.
> 
> Conclusion : 170 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Katana Cloud Inventory ?

Les fabricants, les artisans et les petits fabricants qui vendent en ligne.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 170 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Katana Cloud Inventory
- **Pays**: Tallinn, Estonie
- **Entreprise fondée en**: 2016

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Bolivie, Bosnie-Herzégovine et 99 de plus

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- BOM Creation
- Calculs des prix et des coûts
- Codes-barres et RFID
- Comptabilité
- Contrôle de qualité
- Devis
- Facturation
- Fonctions pour fabricants
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion des bons de commande
- Gestion des canaux
- Gestion des changements
- Gestion des commandes
- Gestion des documents
- Gestion des expéditions
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des livraisons
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des renouvellements de commande
- Gestion des retours
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Gestion des tâches
- Gestion des éléments
- Gestion financière
- Identification des produits
- Importation et exportation de données
- Intégration de marketplace
- Marketing multicanal
- Material Requirements Planning (MRP)
- Mesure des performances
- Nomenclatures
- Opérations d'entreprise intégrées
- Personnalisation
- Planification
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Real-Time Data
- Reconnaissance de code-barres
- Suivi de l'inventaire
- Suivi de la production
- Suivi des commandes
- Suivi des coûts
- Suivi des lots
- Suivi des numéros de série
- Third-Party Integrations
- Traitement des commandes

... et 43 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (32 au total)

- 2Ship
- BigCommerce
- Easy Insight
- Ecwid
- Extensiv Integration Manager
- HubSpot CRM
- JIKKO
- Make
- Online Auction System
- Pipe17
- Pipedrive
- PrestaShop
- Prospect CRM
- QuickBooks Online
- QuickBooks Online Advanced

... et 17 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de fabrication de produits chimiques](https://www.capterra.fr/directory/32735/chemical-manufacturing/software)

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## Avis

### "Restez loin du Katana" — 1.0/5

> **Fabien** | *5 juillet 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Inconvénients**: Katana est l'un de ces SAAS qui, sous ses airs séduisants, cachent les pires politiques clients, formules tarifaires et méthodes de facturation que j'aie jamais rencontrées en 15 ans d'expérience professionnelle dans le numérique.&#10;&#10;Nous sommes une petite entreprise réalisant un chiffre d'affaires d'environ 1,5 million d'euros. Nous avons choisi Katana en 2021 car les fonctionnalités proposées à l'époque semblaient correspondre à nos besoins. Le prix était raisonnable (199 $ par mois) et, malgré le budget déjà conséquent que nous pensions (environ 2 400 $ par an), nous avons décidé de souscrire à un abonnement.&#10;&#10;Pendant quelques mois, tout s'est relativement bien passé malgré de fréquents problèmes techniques (ralentissements frontaux, données non mises à jour, commandes bloquées, etc.). Puis la réalité est arrivée.&#10;&#10;Sans prévenir, Katana a d'abord augmenté le prix de l'abonnement à 349 $. Aïe \! Vous avez perdu 1 800 $ du jour au lendemain. Nous n'avons pas vraiment apprécié, mais toutes les données de production de notre entreprise étaient intégrées à Katana ; nos employés étaient formés et habitués au logiciel, alors nous avons avalé la pilule.&#10;&#10;Quelques mois plus tard, l'abonnement atteignait 899 $. Oui, vous avez bien lu. Encore une fois, sans avertissement ni autorisation, ils commencent à débiter votre carte de paiement de 899 $ chaque mois. Vous avez perdu 7 800 $ supplémentaires du jour au lendemain (23 400 $ par an pour 3 ans d'utilisation).&#10;&#10;On a compris que Katana nous avait piégés. L'entreprise vous a fait croire que c'était abordable, pour ensuite vous facturer des hausses de prix astronomiques dès que bon lui semble.&#10;&#10;Malgré le caractère hautement irrégulier et certainement illégal et frauduleux de cette pratique, du moins en Europe, l'abus de confiance et l'exploitation abusive des données clients sont révoltants.&#10;&#10;Attendez, ce n'est pas fini \! Une fois que vous avez décidé que c'en était assez et que vous ne pouviez plus confier vos données et votre confiance à une entreprise qui se comporte comme une organisation mafieuse, vous migrez vers un autre logiciel (je recommande vivement MRPEasy à ceux qui souhaitent quitter l'entreprise ou qui recherchent une solution plus sûre) et vous annulez votre abonnement.&#10;&#10;Et surprise (ou pas \!) Katana tente par tous les moyens de vous facturer un abonnement mensuel supplémentaire (899 $) après votre annulation. Une méthode absolument scandaleuse pour vous soutirer le maximum d'argent.&#10;&#10;En réalité, Katana est une entreprise estonienne très peu rentable qui a perdu plus de 7,5 millions de dollars pour seulement 3,5 millions de dollars de chiffre d'affaires en 2022 (comptes publics, allez vérifier) et qui a désespérément besoin de rééquilibrer ses comptes. N'ayant pas beaucoup de clients, elle a décidé de jouer les trouble-fêtes et d'augmenter ses prix jusqu'à ce que quelque chose ne se passe pas comme prévu.&#10;&#10;Évidemment, c'est exactement le genre d'expérience chaotique que vous souhaitez éviter à votre entreprise et à vos employés. Tout service semblant vaguement dangereux doit être tenu à l'écart de votre processus de fabrication, et Katana en fait clairement partie. Je ne suis pas le seul à avoir vécu cette expérience, consultez les autres avis sur Capterra.&#10;&#10;(Regardez comment ils copient/collent une réponse bidon générique dans la section « Réponses », cela vous donnera une idée de leur niveau d'inquiétude ^^)
> 
> Évitez ce logiciel. Il en existe de nombreux sur le marché qui ne tenteront pas de vous voler.

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### "Satisfait nos besoins au début, car les besoins ont augmenté" — 4.0/5

> **Lisa** | *6 février 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: La possibilité d'utiliser les ressources comme moyen d'affecter une personne spécifique à chaque tâche afin que je puisse voir qui travaille à quelle étape du processus de fabrication et le temps alloué qui lui est accordé pour la tâche. Cette année, nous sommes passés du travail contractuel / payé à la pièce aux employés / au salaire horaire et Katana a rendu cette transition beaucoup plus fluide qu'elle aurait pu l'être. Le fait d'avoir à la fois un «coût par pièce» pour l'assemblage des articles et un «coût par minute» nous a permis de comparer les anciennes procédures de paiement avec ce à quoi s'attendre par heure de la part des employés.
> 
> **Inconvénients**: Il y a une variété de tâches qui n'ont pas pu être effectuées lorsque nous avons commencé à utiliser Katana en janvier 2019, mais je suis ravi de dire que la plupart d'entre elles ont été développées. Les développeurs écoutent et sont très attentifs aux demandes, aux rapports de bogues et aux idées et donc malgré le fait que certaines fonctionnalités n'étaient pas disponibles (exportation de rapports, importation de recettes, MOs / listes de sélection d'impression en masse, etc.), ils les ont ajoutés et le logiciel continue de croître. La prochaine fonctionnalité que j'aimerais voir est la possibilité d'avoir une photo de produit attachée à chaque produit qui imprime une image avec le MO.&#10;&#10;En outre, nous avons certains éléments "en attente" (pas encore envoyés au centre de distribution) et nous utilisons des ressources pour spécifier ONHOLD-BIN221 etc. pour connaître le statut de chaque SKU particulier terminé. Nous préférons ne pas utiliser des emplacements différents, mais plutôt avoir la possibilité d'ajouter quelques options "d'état" supplémentaires. Soit une erreur, soit une coutume. Pour l'instant, tout ce qui est en attente est marqué comme BLOQUÉ, puis la ressource est utilisée pour dire qu'elle est en attente dans n'importe quel bac.
> 
> Nous maintenons environ 1500-2000 SKUS et tous les assembleurs travaillent à domicile. Certains effectuent différentes étapes, revenant chaque semaine au travail et le distribuant ensuite à la personne suivante. Donner à chaque MO un nombre réel a permis d'organiser chaque sac de pièces et de fournitures. Nous pouvons suivre qui l'a, où il en est dans le processus de fabrication, etc. Même si nous utilisons Katana depuis janvier, ce sont les 3 derniers mois qu'il a vraiment prouvé sa valeur pour nous.&#10;&#10;Nous ne l'utilisons pas pour l'exécution des commandes, mais uniquement pour la fabrication en interne. Mais cela nous a permis de préparer la saison des vacances à partir de juillet et de rester complètement organisé et efficace. Plus de moments effrénés "où-est-ce-que-c'est-allé" ou "combien-avons-nous-préparé". Nous avons commencé l'année en sachant que nous avions besoin d'un logiciel qui «corresponde» à la taille de notre entreprise et à nos besoins. Katana s'est révélée inestimable pour notre entreprise cette année. Nous faisons actuellement notre premier inventaire complet et nous espérons ajouter ces chiffres à Katana en 2020 et continuer d'améliorer notre efficacité.

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### "First Impression KATANA - parfait pour les petites entreprises qui n'ont pas besoin d'un système ERP complexe" — 4.0/5

> **Klaus** | *21 août 2020* | Machines | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Gestion des stocks, des articles, des produits, des ingrédients, des commandes clients - tout cela est géré de manière très efficace, claire et facile à utiliser. Fait la différence par rapport à de nombreux autres systèmes MRP / ERP.&#10;Connecteur à QuickBooks avec déclenchement automatique des factures dans QB une fois que les produits sont marqués comme expédiés dans KATANA.&#10;Connecteur à Shopify pour la vente en ligne de pièces détachées.&#10;Service client 100% serviable et ouvert d'esprit - très utile pour comprendre toutes les fonctionnalités et trouver le meilleur flux de travail pour des situations spécifiques.
> 
> **Inconvénients**: Certaines fonctions / fonctionnalités doivent être améliorées, par ex. la personnalisation de documents tels que les devis afin que chaque entreprise puisse générer un ensemble de modèles individuels pour desservir différents domaines (machines, pièces détachées, service, ..). 3-5 champs personnalisés pour les devis / commandes clients / produits seraient utiles. Bien que KATANA soit destiné à être un système MRP, il serait utile d'intégrer des articles de SERVICE (pas seulement MAKE ou ACHETER des articles). Cela permettrait d'ajouter une éventuelle partie service à un devis de pièces détachées.&#10;Des bons de livraison dédiés (avec des envois partiels) seraient une fonctionnalité intéressante.
> 
> Pour nos exigences, la configuration et la taille de l'entreprise, le meilleur que nous puissions trouver et tester\!&#10;Nous gérerons l'inventaire / l'entrepôt avec plus de 5000 articles, gérerons les produits avec les ingrédients et les opérations, éditerons les devis, générerons des commandes client et marquerons les commandes reçues comme expédiées pour la génération automatisée de factures dans Quickbooks. Le concept basé sur le cloud et la complexité réduite combinés à un fonctionnement intuitif rendent ce logiciel facile à installer et à utiliser si vous avez une équipe dans différentes locatioopns géographiques (comme nous l'avons fait).&#10;La configuration de KATANA est absolument simple, la plupart du temps explicite et peut être effectuée par n'importe quel «utilisateur expérimenté» sans avoir besoin de consultants ERP externes (coûteux).

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### "Ça a bien commencé, mais le prix a dépassé la qualité." — 3.0/5

> **Alan** | *9 avril 2024* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Avant d'utiliser Katana, je faisais tout manuellement. Je ne peux pas exprimer à quel point je suis devenu dépendant des logiciels MRP.
> 
> **Inconvénients**: Ils ont augmenté les prix de 523 % depuis que nous avons commencé à utiliser ce service. Les bugs sont omniprésents et ils suppriment les fonctionnalités existantes pour les mettre derrière un mur payant.
> 
> J'ai commencé à payer 128 $/mois pour ce logiciel en 2019, et ce montant est passé à 388 $ en 2021. Aujourd'hui, en 2024, ce prix est passé à 399 $, MAIS ils ont supprimé plusieurs fonctionnalités dont nous étions devenus dépendants et les ont placées dans des packages « complémentaires » distincts à 199 $ CHACUN, ce qui porte mon abonnement mensuel à 797 $ \! Quelque chose d'aussi simple que de pouvoir étiqueter un numéro de pièce avec un numéro de bac pour une récupération facile a été supprimé et placé dans un pack « entrepôt » avec d'autres fonctionnalités que nous n'utilisons pas, donc maintenant tout ce travail consacré au catalogage de nos pièces a été effacé.&#10;&#10;J'envisageais de conserver ces modules complémentaires, mais leur système de numéros de série ne fonctionne pas très bien du tout. Je devais continuellement contacter le support pour qu'ils réparent les choses, mais cela impliquait souvent beaucoup de réflexion de leur part, puis ils me demandaient d'annuler ou de refaire certaines tâches pour obtenir le résultat souhaité (ce qui ne fonctionnait pas toujours). Je pense que ces modules complémentaires sont trop chers : vous pouvez obtenir le suivi des numéros de série auprès de Zoho pour 80 $/mois, mais ils s'attendent à ce que nous payions 199 $/mois pour un simple module complémentaire. Si leurs fonctionnalités complémentaires fonctionnaient de manière fiable, j'aurais peut-être continué à payer.&#10;&#10;J'essaie actuellement d'autres plateformes et j'abandonnerai ce fournisseur dès que je le pourrai.

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### "Exactement ce dont notre entreprise en pleine croissance avait besoin." — 5.0/5

> **Dennis** | *15 juin 2021* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation, prise en charge, fonctionnalités de gestion des stocks, possibilité de créer des versions/recettes de produits (BOM), possibilité de télécharger des données à l'aide d'Excel, intégration avec Quickbooks Online
> 
> **Inconvénients**: Coût, certaines fonctionnalités n'ont pas de sens dans la mise en œuvre.
> 
> Jusqu'à présent, nous aimons vraiment la houe facile à installer et à courir. La gestion des stocks a amélioré le flux et les processus dans notre entreprise pour le mieux.

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## Données structurées

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