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# ebase

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> eBASE fournit aux établissements d'enseignement, municipalités et entreprises une suite logicielle de gestion des installations facile d'utilisation.
> 
> Conclusion : 39 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise ebase ?

eBASE offre aux conseils d'administration scolaire, établissements scolaires indépendants, établissements d'enseignement supérieur et universités, municipalités et entreprises une suite logicielle à la fois robuste et facile d'utilisation.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 39 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: DMS Technologies
- **Pays**: St. Catharines, Canada
- **Entreprise fondée en**: 1995

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 1 500,00 $CA
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Asset Lifecycle Management
- Automatisation des processus et flux de travail
- Base de données de clients
- Calcul des pénalités de retard
- Création et conception de formulaires
- Facility Asset Management
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion de l'amortissement
- Gestion de l'espace
- Gestion de la conformité
- Gestion de la maintenance
- Gestion de projets
- Gestion des commandes
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des factures
- Gestion des formulaires
- Gestion des immobilisations
- Gestion des installations
- Gestion des renouvellements de commande
- Gestion des stocks
- Gestion des taux
- Gestion des techniciens
- Gestion des tâches
- Gestion des tâches
- Gestion des équipements
- Historique des services
- Inscription de groupes
- Maintenance préventive
- Paiements électroniques
- Partage des fichiers
- Piste d'audit
- Planification
- Planification des installations
- Planification et programmation de projets
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Reporting et suivi de projet
- Scan et analyse d'image
- Signature électronique
- Suivi des participants
- Suivi des ressources
- Suivi des tâches
- Third-Party Integrations
- Traitement des paiements

... et 25 fonctionnalités supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des installations](https://www.capterra.fr/directory/30211/facility-management/software)
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- [Logiciels de gestion des immobilisations](https://www.capterra.fr/directory/10026/fixed-asset-management/software)
- [Outils de gestion de projets](https://www.capterra.fr/directory/30002/project-management/software)
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## Avis

### "Vaut bien l'investissement" — 5.0/5

> **mark** | *18 janvier 2021* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ebase a été un excellent produit à utiliser et à développer avec notre conseil scolaire. Nous avons lentement ajouté des composants au besoin et augmenté le nombre d'utilisateurs du personnel de bureau au personnel sur place ainsi qu'au personnel de garde. Le support client a été exceptionnel avec des réponses et des questions et a été en mesure de s'adapter à nos besoins. Très convivial.
> 
> **Inconvénients**: Le seul inconvénient était de former nos 500 employés à ce programme alors que nous passions d'un type de programme complètement différent pour notre système de bons de travail. Ebase a aidé avec plusieurs sessions de formation selon les besoins et disposé à mettre en place des sessions virtuelles pour pouvoir impliquer toutes les parties.
> 
> Nous les utilisons pour les journaux de chantier quotidiens, les inspections de santé et de sécurité et la maintenance des équipements avec le système de bons de travail.

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### "Point de vue de l'utilisateur et feed-back en tant que manager de l'équipe qui utilise le produit" — 4.0/5

> **Radu** | *25 janvier 2021* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel e-base est facile à utiliser, en particulier au quotidien, les fonctions WO récurrentes fonctionnent bien pour maintenir les installations, la gestion des actifs est vraiment utile pour créer un budget et évaluer la fonction et le remplacement du cycle d'équipement. Récemment, nous avons intégré de plus en plus le système pour les fonctions et les événements et c'est le seul système que nous utilisons pour réserver des salles et planifier des configurations d'événements.
> 
> **Inconvénients**: L'attribution d'une étiquette à l'équipement et le suivi de l'inventaire des équipements, nous pensons qu'il pourrait être mieux lié à la valeur résiduelle de la valeur des actifs avec le service comptable.
> 
> Suivi des effectifs des gardiens et de l'équipe de maintenance, fonctionnalité quotidienne de la planification des tâches. Il est facile à utiliser, facile à déplacer et pratiquement explicite.

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### "Utilisation communautaire des écoles" — 3.0/5

> **Chantal** | *19 janvier 2021* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser pour moi-même et les utilisateurs publics pour le module d'utilisation communautaire des écoles.
> 
> **Inconvénients**: Les rapports spécifiques sont difficiles à localiser. Ce serait formidable s'il y avait une option pour entrer les informations spécifiques requises et générer un rapport.

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### "Meilleur logiciel de gestion des installations" — 5.0/5

> **Jamie** | *19 janvier 2021* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'utilise eBase pour notre système de gestion de la santé et de la sécurité. Le système comporte divers modules, notamment des journaux, des inspections du lieu de travail, des ordres de travail, une bibliothèque de documents et un module de formulaires pour créer des formulaires personnalisables, tels que des rapports de danger/incident et des rapports d'enquête.&#10;&#10;La meilleure partie d'eBase est que les modules sont personnalisables pour répondre à nos besoins, et nous pouvons apporter des modifications au modèle en déplacement, sans avoir besoin de soumettre un ticket et d'attendre des mois pour les modifications.&#10;&#10;Le logiciel nous permet de programmer automatiquement les journaux, les inspections, etc., et dispose d'une fonctionnalité pour rappeler à l'utilisateur final les éléments en retard. De même, nous avons personnalisé notre système de rapport d'incident pour alerter le superviseur en temps réel lorsqu'un rapport d'incident est soumis. Chaque module comporte également des composants de rapports qui nous permettent de créer des rapports personnalisés pour le suivi, les rapports et l'analyse des tendances, ainsi que la possibilité d'exporter vers Microsoft Excel.&#10;&#10;Nous avons pu facilement intégrer notre système HRIS via Active Directory dans eBase pour les données démographiques des employés et des superviseurs pour les rapports de danger/incident.
> 
> **Inconvénients**: Comme pour tous les logiciels, certaines fonctionnalités ne fonctionnent pas exactement comme je le souhaite ou que j'aimerais avoir. Cela dit, l'équipe de développement d'eBase est très ouverte aux suggestions d'amélioration continue du logiciel, et certaines des modifications que nous avons demandées ont été mises en œuvre.
> 
> J'ai eu l'occasion d'utiliser d'autres logiciels de gestion de la santé et de la sécurité au cours de ma carrière de plus de 25 ans dans la profession de la santé et de la sécurité et eBase est de loin le logiciel le plus personnalisable et le plus convivial du marché. Les modifications des modèles peuvent être effectuées facilement en interne, sans frais de service supplémentaires ni longs délais. Enfin, l'équipe du service client fournit une assistance directe de personne à personne en temps opportun et ce fut un plaisir de travailler avec elle. Je recommande vivement eBase.

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### "Je suis tout à fait pour cette eBase, pour cette eBase, aucun problème \!" — 4.0/5

> **Molly** | *2 février 2021* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: C'est très intuitif, facile à naviguer et visuel. J'apprécie la possibilité de modifier l'interface et les changements en temps réel. Je tiens également à souligner la fonction « Basculer vers », car elle est très utile pour résoudre les problèmes des utilisateurs.
> 
> **Inconvénients**: J'ai l'impression que les notifications des ordres de travail ont besoin d'une refonte complète.&#10;&#10;Une meilleure façon de notifier les parties lorsque la zone de texte sous « Actions » des ordres de travail est remplie. Elle apparaît uniquement dans l'« Historique » et passe donc facilement inaperçue.&#10;&#10;Impossible d'intégrer notre logiciel externe de gestion des absences à eBase sans adopter le module de feuilles de temps, ce qui nécessiterait la saisie et la gestion des données à deux endroits.&#10;&#10;Une alerte serait utile lorsqu'un prestataire saisit plus de temps que prévu pour une semaine de travail prédéterminée.&#10;&#10;Une limite d'heures par ordre de travail, soumise à approbation en cas de dépassement.&#10;&#10;Un outil « Devis » utilisable pour une combinaison de prestataires internes et externes.&#10;&#10;Une possibilité d'affecter plusieurs « Prestataires internes » à un même ordre de travail sans avoir à créer plusieurs interventions.&#10;&#10;Une date d'ajout d'une intervention est ajoutée.&#10;&#10;La possibilité de « Démarrer une nouvelle discussion » et de sélectionner l'intervention souhaitée.&#10;&#10;Lien entre les installations et les locations des ordres de travail.&#10;- Un moyen de personnaliser la page d'accueil d'un groupe « Profil » entier.
> 
> Le service client que j'ai reçu est incomparable. \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] est extrêmement compétente et patiente. Elle a souvent une solution ou un plan d'action, donc je ne me sens jamais ignoré. Je ne saurais trop insister sur l'importance de ce service dans notre processus de mise en œuvre. C'est formidable de voir une entreprise constamment en quête d'amélioration.

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