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title: Insights - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Insights

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> Insights est une plateforme de gestion stratégique des performances conçue pour aligner les employés sur la stratégie globale d’une entreprise.
> 
> Conclusion : 155 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Insights ?

La mission d’Insights est de changer la façon dont les organisations motivent leurs employés et dont ceux-ci s’impliquent dans leur travail. Cette solution s’adapte à de nombreux secteurs d’activité et tailles d’entreprise à l’échelle mondiale.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 155 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: 20/20 Insights
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 5,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Enquêtes et feedback
- Feedback en continu
- Feedback à 360 degrés
- Gestion des commentaires
- Gestion des performances
- Gestion des évaluations de la performance
- Goal Setting/Tracking
- Ongoing Performance Tracking
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Suivi de la progression
- Suivi des cycles d'évaluation
- Évaluation par les pairs

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Systèmes de gestion de la performance](https://www.capterra.fr/directory/30061/performance-appraisal/software)

## Catégories connexes

- [Systèmes de gestion de la performance](https://www.capterra.fr/directory/30061/performance-appraisal/software)
- [Logiciels de retour d'information à 360 degrés](https://www.capterra.fr/directory/30666/360-degree-feedback/software)
- [Logiciels de gestion des talents](https://www.capterra.fr/directory/10029/talent-management/software)

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1. [Asana](https://www.capterra.fr/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13547 reviews)
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## Avis

### "Produit facile à utiliser" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *31 janvier 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Ce logiciel capture davantage d'informations sur les employés qui souhaitent les décrire davantage et montrer quelles sont les compétences utilisées tout au long de l'année.
> 
> **Inconvénients**: Tout va bien, mais s'il y avait une vidéo d'instructions/de démonstration expliquant comment utiliser le logiciel, ce serait bien.
> 
> J'ai rejoint Nisum Technologies il y a quelques mois et j'ai essayé de valider mes compétences et apprentissages du premier trimestre. J'ai été très satisfait de l'application, car elle offre de nombreuses options pour se décrire et j'ai eu la chance de ne pas avoir à remplir de feuille Excel pour l'évaluation de mes performances.

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### "Les informations peuvent aider \!" — 4.0/5

> **Andrea** | *13 mai 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Il permet de rester organisé, de documenter l'amélioration des performances et de suivre la qualité au sein de l'organisation. Il nous permet de suivre nos progrès, nos notes, notre liste de tâches, de suivre les dates, les objectifs et l'état d'avancement.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais voir un croisement entre le suivi de la qualité et l'amélioration des performances, où nous pourrions suivre au moins trimestriellement, voire mensuellement, nos progrès grâce à un plan d'amélioration des processus et sélectionner une mesure de qualité, puis l'extraire automatiquement du suivi Casper (qualité) du MDS, ou la saisir manuellement. Pour l'instant, nous utilisons un système graphique séparé pour la création de graphiques.

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### "Connaissances" — 3.0/5

> **Amber** | *1 octobre 2020* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Je suis capable de me connecter et d'explorer lorsque cela est nécessaire, d'accéder aux informations et de les acheminer
> 
> **Inconvénients**: Il manque plusieurs fonctionnalités et il pourrait être utile d'ajouter quelques nouvelles informations.
> 
> les informations peuvent être utiles, mais pas pour les informations personnelles

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### "Un outil vraiment génial à avoir" — 4.0/5

> **JENNIFER** | *4 février 2020* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie la connexion entre les membres de l'équipe : nous pouvons voir comment chaque personne/équipe contribue à notre plan stratégique sur 5 ans.&#10;Je trouve la mise en page très utile et intuitive (la plupart du temps) pour les nouveaux utilisateurs (notamment ce qu'il faut écrire dans les sections vides).&#10;La section « Célébrations » est un atout précieux pour le moral et la reconnaissance de l'équipe.&#10;J'apprécie le fait que le processus permette aux managers et aux membres de l'équipe d'être sur la même longueur d'onde concernant les progrès ; nous utilisons fortement ce système dans notre modèle de rémunération au rendement qui détermine les augmentations de salaire chaque année.&#10;J'apprécie la documentation physique des objectifs, de la progression, des échecs et du feedback.&#10;J'apprécie le fait que le feedback puisse être demandé à tout moment, à n'importe quel membre de l'organisation.&#10;Les employés adorent l'homme qui lance des confettis à la fin des travaux \!
> 
> **Inconvénients**: L'archivage des objectifs était un peu délicat lorsque le personnel changeait de site (son responsable était différent de celui de l'archivage).&#10;J'ai déjà rencontré un problème : les notes finales ne s'affichaient pas, même si nous avions appuyé sur le bouton « bonhomme de fête » à la fin de notre réunion.&#10;Je ne sais pas comment (ni si je peux) supprimer les notifications que je n'ai jamais complétées et qui sont maintenant obsolètes (quelqu'un a demandé un feedback à 360°, mais c'était une erreur).&#10;Il peut être judicieux de saisir toutes les informations, de demander des réunions et d'échanger des notes, surtout pour les utilisateurs de nouvelle génération ou d'ancienne génération. Cela peut réduire le temps passé en face à face.
> 
> Le feedback honnête s'est amélioré : tout le monde est sur la même longueur d'onde concernant les objectifs et les attentes fixés par les employés.&#10;Les mesures sont un atout majeur : l'employé les définit et le manager les applique à ses propres normes ; il n'y a donc aucun malentendu.&#10;L'obtention d'une évaluation finale est un atout majeur : il n'y a aucune divergence quant aux résultats de vos objectifs/progrès, ce qui est crucial dans les modèles de rémunération à la performance.&#10;Nous avons réussi à mettre en place des augmentations de salaire à la performance grâce à Insights.

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### "OpaConnect révolutionne le processus d'évaluation chez Kids' Country \!" — 5.0/5

> **Stacy** | *18 avril 2018* | Enseignement primaire et secondaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Kids' Country a rencontré des difficultés avec le processus d'évaluation formel pendant de nombreuses années. Le manque de temps, un personnel qui n'accède pas régulièrement aux technologies et le décalage entre le personnel de terrain et les initiatives organisationnelles ne sont que quelques-uns des défis auxquels nous avons été confrontés. Après avoir finalisé notre processus de planification stratégique et déterminé que l'engagement, le recrutement et la fidélisation des employés étaient des opportunités clés pour nous, nous avons commencé à chercher une alternative au processus formel. OpaConnect est devenu un rêve. Ce système a transformé ce qui était auparavant un processus intimidant, compliqué et laborieux en un outil que nos employés attendent avec impatience. Il établit clairement le lien entre les objectifs du personnel de terrain et nos principales initiatives stratégiques. Il permet également des échanges plus réguliers et informels sur les performances du personnel, contrairement à la redoutable réunion annuelle. Les employés peuvent consigner des notes et des tâches dans Opa pour en discuter avec leurs superviseurs. Les « Soumissions » permettent à chacun de féliciter ses collègues, quelle qu'en soit la raison. L'évaluation des résultats (en retard, en bonne voie ou en avance) est simple et facile à comprendre. La transparence concernant les objectifs et les initiatives à tous les niveaux a également instauré un climat de confiance chez Kids' Country. Le service client a été exceptionnel. J'ai fourni de nombreux commentaires sur les fonctionnalités utiles, et tous ont été pris en compte, étudiés et la plupart ont été implémentés \! Je ne taris pas d'éloges sur OpaConnect \!
> 
> **Inconvénients**: La fonction de reporting est légèrement en retard par rapport à ce que je souhaiterais, mais je sais qu'ils travaillent sur des solutions pour résoudre ce problème.
> 
> Si vous recherchez une solution sans papier, claire, simple et transparente aux problèmes de processus d’engagement et d’évaluation des employés, ne cherchez pas plus loin \!

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