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description: ManageEngine ADSelfService Plus : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ManageEngine ADSelfService Plus, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: ManageEngine ADSelfService Plus - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# ManageEngine ADSelfService Plus

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> ManageEngine ADSelfService Plus est une solution de gestion de mot de passe et de connexion unique Active Directory en libre-service intégrée.
> 
> Conclusion : 63 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise ManageEngine ADSelfService Plus ?

Les organisations de l'informatique, de la banque, de l'ingénierie et les secteurs de la santé, les établissements d'enseignement, du gouvernement et des ONG et toute entreprise qui nécessite une solution de gestion de mot de passe basée sur Active Directory.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 63 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Zoho
- **Entreprise fondée en**: 1996

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 595,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hébreu, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, turc
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine et 125 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Authentification mobile
- Authentification multifacteur
- Authentification unique
- Authentification à 2 facteurs
- Base de données des mots de passe
- Contrôle d'accès
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la conformité
- Gestion des accès
- Gestion des informations d'identification
- Gestion des mots de passe
- Gestion des stratégies
- Gestion des utilisateurs
- Générateur de mots de passe
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Synchronisation de mot de passe
- Sécurité des applications

## Intégrations (38 au total)

- 15Five
- ADP Workforce Now
- Aha\!
- AppDynamics
- ArcGIS
- Assembla
- AssetSonar
- Bamboo
- BambooHR
- BigPanda
- Blackboard
- Dynamics 365
- Formstack Forms
- Freshdesk
- Freshservice

... et 23 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels SSO (Single Sign On)](https://www.capterra.fr/directory/31331/single-sign-on/software)

## Catégories connexes

- [Outils de télétravail](https://www.capterra.fr/directory/31855/remote-work/software)
- [Logiciels gestionnaires de mots de passe](https://www.capterra.fr/directory/30923/password-management/software)
- [Logiciels d'authentification](https://www.capterra.fr/directory/31218/authentication/software)
- [Logiciels SSO (Single Sign On)](https://www.capterra.fr/directory/31331/single-sign-on/software)
- [Logiciels réinitialisation du mot de passe en libre-service (SSPR)](https://www.capterra.fr/directory/32936/self-service-password-reset-%28sspr%29/software)

##  Logiciels similaires

1. [ManageEngine AD360](https://www.capterra.fr/software/1036382/manageengine-ad360) — 4.6/5 (35 reviews)
2. [FastPass SSPR](https://www.capterra.fr/software/1027472/fastpass) — 4.8/5 (13 reviews)
3. [Rippling](https://www.capterra.fr/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4883 reviews)
4. [Imprivata OneSign](https://www.capterra.fr/software/131085/onesign-fastpass) — 4.8/5 (20 reviews)
5. [Cisco Duo](https://www.capterra.fr/software/153202/duo-security) — 4.7/5 (548 reviews)

## Avis

### "Excellent produit" — 5.0/5

> **Sayed Munir** | *19 avril 2018* | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Les utilisateurs peuvent réinitialiser leur mot de passe de n'importe où.Nous avons publié l'application sur Internet et nos clients du monde entier l'utilisent pour réinitialiser / déverrouiller leur mot de passe.
> 
> **Inconvénients**: Plus de sécurité d'authentification comme l'extraction de l'ID d'employé pour vérification.&#10;&#10;Extrait actuellement le nom d'AD, si nous avons un attribut personnalisé dans AD et que nous voulons lier cet attribut personnalisé pour vérification.
> 
> Facilité des activités quotidiennes de mot de passe.

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### "ADSelfService Plus - Password Reset, biggest Pro" — 4.0/5

> **Torie** | *27 août 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: The biggest benefit for us has been the self-service account unlock and password reset functionality. Giving users the ability to handle these issues themselves has helped reduce the number of password reset and account lockout tickets coming into IT, which has made a noticeable difference for our team.
> 
> **Inconvénients**: The support articles can be somewhat difficult to find and sometimes lining up schedules with the support team can also be difficult.
> 
> ADSelfService Plus has worked well for what we need it to do. The platform is fairly straightforward to use, and when we have run into issues, their support team has been easy to reach and generally helpful. We have also had good luck with their support documentation when we need to look something up on our own.

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### "Les services publicitaires sont mauvais" — 1.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *3 avril 2022* | Administration publique | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Aucun. Je n'aime pas les services publicitaires parce qu'ils ont des problèmes \!
> 
> **Inconvénients**: Lorsque j'ai changé de mot de passe ou essayé de me connecter. Ils sont trop lents \! Ils ont toujours des problèmes \!
> 
> Aucun

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### "Manage Engine ADSelf Service Review" — 4.0/5

> **Landon** | *23 juin 2026* | Administration publique | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: It was very budget friendly compared to other products.  It allows for a lot of customization which is nice.
> 
> **Inconvénients**: With a lot of customization, it can sometimes be buggy and hard to find what you are looking for at times.
> 
> I think it's been a positive experience and we have been using it for desktop logins for a couple of years now.

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### "Excellent product for password self-management" — 5.0/5

> **Gerald M.** | *21 septembre 2026* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: User agility \&amp; self-service simplicity: End users can easily reset forgotten passwords or unlock their own accounts in seconds directly from their Windows, macOS, or Linux login screens, mobile app, or web portal—eliminating helpdesk reliance and downtime.&#10;&#10;Streamlined IT administration: Configuring self-service policies, password complexity rules, and multi-factor authentication (MFA) methods (push notifications, TOTP, SMS) is straightforward and easy for IT administrators to manage at scale.&#10;&#10;Comprehensive reporting: Built-in audit reports—such as Reset Password Audit, Account Unlock Audit, and Password Expiry Delivery reports—provide instant, actionable visibility into self-service trends and user enrollment status.&#10;&#10;Simplified incident investigations: Detailed logs tracking reset attempts, client IP addresses, device names, and verification statuses make it quick and transparent to investigate suspicious lockout patterns or security incidents.
> 
> **Inconvénients**: Initial enrollment drive: Getting 100% user adoption and credential registration (MFA setup) across a large workforce requires proactive communication and policy enforcement.&#10;&#10;Endpoint agent deployment: Deploying and maintaining logon screen agents across varied operating systems or remote VPN users occasionally requires initial troubleshooting and policy testing.&#10;&#10;Customization limits: While the administrative backend is rich in features, customizing the visual design of the end-user self-service portal and specific notification templates can feel somewhat rigid.
> 
> ManageEngine ADSelfService Plus is a highly efficient identity management solution that delivers immediate value by decentralizing routine password management. Providing employees with a fast, agile way to unlock their accounts and reset passwords independently eliminates up to 80% of routine helpdesk tickets. On the backend, administration is intuitive, and the depth of built-in reporting makes audit preparation and security investigations seamless for IT operations.

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## Liens

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## Données structurées

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