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description: CasePRO : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CasePRO, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: CasePRO - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# CasePRO

Canonical: https://www.capterra.fr/software/172511/casepro

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> Une boîte à outils logicielle sophistiquée et hautement configurable pour vous aider à gérer et à surveiller toutes les activités de votre organisation.
> 
> Conclusion : 13 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise CasePRO ?

La nature adaptable unique de CasePRO lui permet de répondre aux besoins de plusieurs secteurs d'activité. Gérez les clients, les opérations, les ventes, les projets et les processus, de l'ensemble de votre entreprise, d'un département à l'autre.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 13 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Advanced Software
- **Entreprise fondée en**: 2001

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Royaume-Uni

##  Fonctionnalités

- Automatisation des processus métiers
- Autorisations basées sur les rôles
- Configuration des workflows
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des documents
- Gestion des formulaires
- Gestion des tâches
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Suivi de la conformité

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de workflow](https://www.capterra.fr/directory/30091/workflow-management/software)

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## Avis

### "Cas PRO" — 4.0/5

> **Matthew** | *5 mai 2020* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Il est très facile à apprendre et idéal pour organiser votre file d'attente de tâches à préparer pour la journée. Il a beaucoup de fonctions qui sont très utiles et nous aident au quotidien dans ce que nous faisons.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, le système peut fonctionner lentement pendant que des mises à jour sont en cours et que des problèmes sont résolus. Cependant, normalement, lorsque nous avons des problèmes, \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] est rapide pour les résoudre afin qu'ils ne causent pas de problème pendant une période plus longue.
> 
> Case PRO est un logiciel très utile qui nous aide en tant qu'entreprise à être aussi efficace que possible. Il nous aide au quotidien à savoir quoi faire et à suivre tous nos progrès. C'est idéal pour surveiller les chiffres qui ont été soumis et rester organisé afin de ne manquer aucun client / travail. Dans l'ensemble, mon expérience avec Case Pro est très positive.

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### "Facile à utiliser, très simple." — 4.0/5

> **Alex** | *5 mai 2020* | Services financiers | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Casepro est facile à utiliser et à garder organisé. Le logiciel est très facile à utiliser et à comprendre, il possède de nombreuses fonctionnalités qui peuvent être très utiles.
> 
> **Inconvénients**: La création de rapports peut être quelque peu déroutante si vous n'êtes pas sûr de ce que vous regardez.&#10;Si une tâche est accidentellement supprimée ou réussie, il n'y a pas de moyen facile de revenir en arrière. C'est également le cas pour certaines autres fonctionnalités telles que la modification des types de cas. Appuyer sur les boutons par erreur changera tout et il est très difficile de revenir en arrière.
> 
> Casepro s'adapte et s'améliore constamment, mais je pense que c'est un logiciel facile à utiliser et que la plupart des gens peuvent immédiatement maîtriser les bases. Je pense que certaines fonctionnalités pourraient être ajoutées pour rendre le processus plus fluide, mais tant que vous suivez les processus, cela se déroulera sans problème.

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### "Globalement très positif et a rendu la fonctionnalité de bureau beaucoup plus fluide et formalisée." — 3.0/5

> **Sam** | *22 février 2018* | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Advanced Software a fourni une solution que personne d'autre ne semblait être en mesure de fournir, adaptée à nos besoins.&#10;Facile à utiliser&#10;Facile à modifier au fur et à mesure que les choses évoluent.
> 
> **Inconvénients**: Semble très instable et sujet aux erreurs ou aux pannes. J'ai l'impression que la nouvelle version est sortie trop tôt.&#10;Une version mobile simplifiée serait bien.
> 
> Accès facile aux informations sur les clients&#10;Construction de la base de données marketing&#10;Accès facile aux informations comptables

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### "Case Pro est incroyable \!" — 5.0/5

> **Charlotte** | *5 mai 2020* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Vous pouvez obtenir de l'aide le soir et le week-end si nécessaire. Le système est facile à utiliser et à naviguer. La section des rapports de vue est géniale pour aider à garder une trace de tout. J'aime que Case Pro puisse être modifié pour s'adapter à votre modèle d'entreprise.
> 
> **Inconvénients**: Case pro fonctionne parfaitement pour nos besoins professionnels, il n'y a rien que je n'aime pas dans case pro. La grande chose à ce sujet est que s'il y a quelque chose qui ne s'adapte pas correctement, il peut être changé.
> 
> Un excellent service et un excellent système, \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] est excellent dans ce qu'il fait.

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### "Excellent logiciel pour l'usage dont j'ai besoin \!" — 4.0/5

> **Aime** | *11 mai 2020* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est un logiciel génial pour conserver les détails des clients dans le volume élevé pour lequel nous l'utilisons.&#10;Vous pouvez l'adapter exactement à ce dont vous avez besoin (tâches de flux de travail).
> 
> **Inconvénients**: Comme pour la plupart des choses, il peut être opportun de se mettre au travail exactement comme cela est nécessaire. Cependant, c'est la raison pour laquelle il existe un 5\* pour le service client : chaque fois que quelque chose ne va pas, il est réparé dans les meilleurs délais.

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## Données structurées

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