Qui utilise Gmelius ?

Professionnels de la vente et du marketing, équipes, PME, ONG, professionnels du droit et entreprises financières à la recherche d'une solution unique pour protéger et gérer l'ensemble de leur flux d'e-mails et de communication d'entreprise directement depuis Gmail/G Suite.

Description de Gmelius

Solution de communication d'équipe complète intégrée dans votre boîte de réception offrant des fonctionnalités de suivi, d'automatisation, de confidentialité et de collaboration.

Informations sur Gmelius

Gmelius

https://gmelius.com

Fondé en 2016

Vidéo de Gmelius
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Présentation des tarifs de Gmelius

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Gmelius est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit. La version payante de Gmelius est disponible à partir de 9,00 $US/mois.


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Version gratuite

Oui

Essai gratuit

Déploiement et prise en charge de Gmelius

Ressources d'aide

  • Support en horaire de bureau
  • En ligne

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Mobile (iOS natif)
  • Mobile (Android natif)

Formation

  • Formation en ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation

Gmelius - Fonctionnalités

  • Accès mobile
  • Activity/News Feed
  • Alertes/Notifications
  • Audio Calls
  • Chat en temps réel
  • Conférences vidéo
  • Enquêtes et feedback
  • Fils de discussion
  • Gestion des tâches
  • Intégration de tiers
  • Partage des fichiers
  • Recherche

Logiciels de communication d'équipe : afficher la liste complète

  • Archivage et rétention
  • Bloqueur de spam
  • Boîtes de réception partagées
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des réponses
  • Gestion des signatures
  • Routage
  • Récupération de données
  • Réponses préenregistrées
  • Suivi des e-mails
  • Whitelisting/Blacklisting

Logiciels de messagerie : afficher la liste complète

  • Accès et contrôle à distance
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Chat en temps réel
  • Communication multicanal
  • Configuration des workflows
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des billets
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des ressources informatiques
  • Intégration des e-mails
  • Intégration des médias sociaux
  • Macros/Templated Responses
  • Monitoring réseau
  • Portail libre-service
  • Rapports et analyses
  • Routage automatisé
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des interactions

Logiciels helpdesk : afficher la liste complète

  • Brainstorming
  • Conférences vidéo
  • Correction en temps réel
  • Forums de discussion
  • Gestion de contenu
  • Gestion de projets
  • Gestion de versions
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des tâches

Outils collaboratifs : afficher la liste complète

Gmelius - Alternatives

Plus d'alternatives à Gmelius

Avis sur Gmelius

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Note globale

4,6/5

Note moyenne

Facilité d'utilisation 4,5
Service client 4,5
Fonctionnalités 4,5
Rapport qualité-prix 4,2

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Écrivez votre avis !
Felipe M.
Community Development Manager
Marketing et publicité, 201-500 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/11/2019

"Effective. Do what it say it will do. Simple as that"

Commentaires: I'm using it for 2 main proposes.
I outreach people in a totally automated way, so I can plan when and what I have to do.
Also I can structure my email as a project manager. Non relevant, archive or send to a different board to store there.
Simplify my life as I have to work with different poeple all day long and keep tracking of that.

Avantages: Flexible.
I have a pretty extensive automated flow that I had in mind and it works perfectly.
But at the same time, for some emails, I just set a simple follow-up or to move to a different board for archiving or priority.

Inconvénients: It's not their fault but sometimes some new addons that you want to have in your chrome, crash or make conflits. But it's the same for everyone.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Gmelius le 02/12/2019

We really appreciate the review Felipe,

It's great to hear Gmelius is optimizing your workflows. And we look forward to supporting more of the SendGrid team.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/11/2019
Senad H.
Founder / CEO
Services et technologies de l'information, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/08/2020

"Solid e-mail tracking product... and more!"

Commentaires: We find e-mail tracking a very useful feature (tracking proposals / invoices) and communication with clients and the integration with G Suite was a plus. Implementation was easy.
Support is excellent.

Avantages: We primarily use Gmelius for e-mail tracking although it has some other functionalities (automation/collaboration) and the developer is adding more.

Inconvénients: There were some bugs with Chrome extension that we had to resolve with the support team. The user interface could be a bit more intuitive.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/08/2020
Aery G.
CEO
Traduction et localisation, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    3 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    3 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    5/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/11/2019

"Good functions but lousy speed"

Avantages: A lot of functions that are usable in our business practices

Inconvénients: It really slows down our whole email reply processes

Réponse de l'éditeur

envoyé par Gmelius le 13/11/2019

Hello Aery,

Thank you for taking the time to review.

Gmelius is actually known for its performance. There may be a conflict with one of your other plug-ins. Please feel free to reach out to our support team to get you back up to speed.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/11/2019
Karen H.
WordPress Consultant & Developer
Design, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 18/03/2019

"One of my favorite Gmail Apps!"

Commentaires: My beloved email program shut down at the time Newton and I was in need of a new way to manage my inbox. After testing other email applications I decided to stick with the native Gmail system. I knew Chrome had a lot of extensions and after a few searches, I came across Gmelius. Its been pivotal in helping me run my business and now I use it every day to manage my inbox.

Avantages: The tracking feature is my favorite you can get notifications when someone reads your emails. Which is handy as a business owner, you want to ensure that the recipient is receiving information. Another great feature is the snooze, email templates and a slew of other nice features.

Inconvénients: I wish Gmelius could be used in other browsers besides Chrome and I also wished there was a mobile app. I think they are working on it, but I would love to see that soon.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Gmelius le 29/04/2019

Thank you Karen for your kind words. We highly appreciate your feedback and the time you've spent to write it.

Besides Chrome, Gmelius is also available in Safari, Opera, and Brave browsers. As well as on mobile, both for iOS and Android.

Best wishes,
- The Gmelius Team

  • Source de l'avis 
  • Publié le 18/03/2019
Andrea N.
Founder and CEO at PhraseExpander
Logiciels, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 16/02/2019

"Make Gmail work your way"

Avantages: I do love the ability to customize many aspects of gmail that overwise I couldn't.
And I especially like the ability to add reminders and add notes in email.
I'm not using the tracking functionalities as I'm used to Yesware for that.

Inconvénients: I got it in the early stage and it was a one time fee. Not sure if I could justify paying a recurring fee for this.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Gmelius le 29/04/2019

Hi Andrea, thank you for your feedback. It's very important for us.

For the past few months, Gmelius has evolved a lot. Along with reminders and notes, you can now create personalized email sequences and templates that can be shared within your team, as well as email campaigns with detailed activity streams. Besides, Gmelius offers a full collaboration suite that includes shared inbox, shared Gmail labels, kanban boards and much more. Feel free to visit our website and chat with the team.

Kind regards,
- The Gmelius Team

  • Source de l'avis 
  • Publié le 16/02/2019