--- description: Carestream Dental : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Carestream Dental, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Carestream Dental - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'imagerie dentaire](/directory/31176/dental-imaging/software) > [Carestream Dental](/software/172266/cs-3d-imaging-software) # Carestream Dental Canonical: https://www.capterra.fr/software/172266/cs-3d-imaging-software Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/172266/cs-3d-imaging-software?page=2) > Logiciel d'imagerie dentaire qui aide les praticiens à fournir des diagnostics appropriés et à identifier le bon traitement. > > Conclusion : 78 utilisateurs lui ont donné la note de **2.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Carestream Dental ? Solution d'imagerie 3D qui aide les praticiens dentaires à créer des modèles numériques pour améliorer le diagnostic, le traitement et la communication avec les patients, grâce au partage d'images, à la personnalisation, à l'évaluation visuelle, etc. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **2.8/5** | 78 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 2.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 2.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 2.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 50% | (5/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Carestream Dental ## Contexte commercial - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Analyse d'image - Confirmations/Reminders - Dessin 2D - Emplacements multiples - Facturation - Facturation médicale - Gestion des clients - Gestion des dossiers patients - Gestion des rendez-vous - Gestion des réclamations - Graphiques - Imagerie 3D - Imagerie et rayons X - Importation et exportation de données - Planification de traitement ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'imagerie dentaire](https://www.capterra.fr/directory/31176/dental-imaging/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'imagerie dentaire](https://www.capterra.fr/directory/31176/dental-imaging/software) - [Logiciels pour dentistes](https://www.capterra.fr/directory/20027/dental/software) ## Logiciels similaires 1. 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Vous pouvez y remédier en installant des correctifs, en désactivant SMB, LLMNR et quelques autres options, mais cela n'accélère que légèrement. Les ordinateurs plus anciens exécutent ce logiciel plus rapidement. En cas de besoin d'assistance, les temps d'attente de Carestream peuvent dépasser une heure. D'autres coupures de réseau sont fréquentes. Une mise à jour importante du produit a été publiée, puis annulée en raison de problèmes, avant de sortir une autre version qui n'a pas résolu les problèmes de vitesse. ----- ### "WinOMS. Excellent logiciel, mais AUCUN SUPPORT" — 5.0/5 > **Scott** | *26 novembre 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: La puissance du système WinOMS pour un dossier médical électronique complet au sein d'un bureau. > > **Inconvénients**: Ils redirigent toutes les demandes d'assistance client vers le courriel ou le chat. Le chat se fait d'abord avec un agent virtuel. Aujourd'hui, lorsque j'ai enfin pu parler à un agent, la communication a été coupée avant même que je puisse obtenir de l'aide… à trois reprises. Et je paie près de 1 000 $ par mois \! N'espérez aucune aide à moins d'être prêt à passer des heures à naviguer entre les chats et les appels redirigés. Et si par miracle vous avez le courage d'appeler l'un de leurs numéros et que vous vous trompez, ils sont incapables de vous transférer vers le bon service. Le numéro qu'ils vous donnent risque de diffuser un message d'accueil qui se répète trois fois avant de raccrocher. Un excellent logiciel, certes, mais quelqu'un les a convaincus qu'ils pouvaient rediriger tous les clients vers un système d'assistance en ligne, et ça ne fonctionne pas. ----- ### "Soyez averti et restez à l'écart \!" — 1.0/5 > **Husein** | *18 décembre 2024* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Le matériel est de bonne qualité et correct. Comparé à d'autres produits de qualité comme les capteurs Dexis et Jazz, etc. > > **Inconvénients**: Ne vous attendez pas à un support client quelconque en cas de besoin. Attendez-vous à attendre des heures et des heures en attente avant d'être informé que vous avez été transféré au mauvais service. On ne vous rappelle pas. Le logiciel n'est pas très intuitif et nécessite l'aide d'un expert pour tout changement ou mise à jour de matériel. Comme indiqué précédemment, vous ne trouverez pas d'aide facilement. Ils sont tous à l'écoute et serviables lors de vos présentations commerciales, mais ne vous laissez pas avoir et ne vous attendez pas à ce qu'ils vous aident une fois que vous aurez mis les points sur les i et les barres sur les t. Attention \! > > Pauvre, attention aussi à leur fausse « garantie ». Ce n'est pas vraiment une garantie et vous devrez débourser des centaines, voire des milliers de dollars si quelque chose arrive à votre capteur ou à votre équipement. L'imagerie est au mieux correcte et le support est inexistant. Et quand vous finissez par contacter quelqu'un, ce sont les personnes les plus désagréables du monde. ----- ### "C'est un très bon produit." — 4.0/5 > **Julie** | *11 décembre 2024* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: C'était vraiment facile à naviguer et cela avait du sens. > > **Inconvénients**: Il avait l’air un peu vieux et ne semblait pas adapté à l’époque. > > Bon service client. Fonctionne parfaitement. ----- ### "Carestream est pratique et utile lorsqu'il s'agit de planifier dans l'industrie dentaire." — 4.0/5 > **Crystal** | *18 juillet 2022* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'aime la façon dont le presse-papiers et les pièces jointes sont facilement accessibles par un simple clic droit sur le rendez-vous d'un patient. J'aime aussi la façon dont le support Carestream est accessible en un seul coup de téléphone. Les représentants aident toujours avec toute préoccupation ou question que je pourrais avoir. > > **Inconvénients**: Je n'aime pas la façon dont il faut autant d'étapes pour laisser une note sur le dossier d'un patient. En tant que coordinateur de planification, j'aime laisser des notes sur chaque appel que je prends, mais ce logiciel rend cela difficile et prend du temps. > > Dans l'ensemble, je pense que le logiciel est très pratique. C'est juste au point, pas d'extras fantaisistes. C'était super facile d'apprendre et de former d'autres coéquipiers. Nous utilisons ce logiciel tous les jours, c'est donc un élément clé de nos tâches quotidiennes. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/172266/cs-3d-imaging-software?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/172266/cs-3d-imaging-software) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées