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par MomentFeed

Qui utilise MomentFeed ?

Les marques disposant de plusieurs sites dans certains secteurs, notamment : la restauration, le commerce de détail, le divertissement, l'hôtellerie, l'automobile et les banques. Des entreprises éprouvant des difficultés à coordonner l'expérience client portant sur la marque, le site, le magasin et les appareils mobiles.

Description de MomentFeed

Le logiciel de gestion de l'expérience client mobile de MomentFeed permet aux marques multi-sites de faire de leur site le plus proche le meilleur choix pour chaque client mobile. Conçu pour aider les organisations à gérer la participation distribuée des consommateurs au niveau du magasin ou sur le terrain, en créant une expérience client mobile plus authentique, plus pertinente et plus engageante pour les consommateurs locaux.

Informations sur MomentFeed

MomentFeed

https://momentfeed.com

Fondé en 2010

Prix de MomentFeed

MomentFeed n'est pas disponible en version gratuite et ne propose pas d'essai gratuit. Voir plus d'informations concernant le prix de MomentFeed ci-dessous.

Version gratuite

Non

Essai gratuit

Non

Déploiement

Cloud, SaaS, web

Formation

Formation présentielle

Formation en ligne en direct

Webinaires

Documentation

Ressources d'aide

Support en horaire de bureau

En ligne

MomentFeed - Fonctionnalités

Logiciels d'e-réputation
Analyse des sentiments
Gamification
Gestion des campagnes
Gestion des réponses
Review Generation
Statistiques sur les médias sociaux
Suivi des médias sociaux
Surveillance des avis émis
Analyse de texte
Analyse des sentiments
Analyse prédictive
Analytique
Collecte de données multicanal
Gestion des commentaires négatifs
Gestion des connaissances
Gestion des enquêtes et sondages
Segmentation de la clientèle
Tableau de bord
Analyse des concurrents
Audit
Gestion de contenu
Gestion des liens
Gestion des recettes
Gestion des utilisateurs
Intégration de Google Analytics
Localisation
Outils de recherche de mots-clés
Suivi des mots-clés
Suivi des rangs
Suivi des recherches mobiles
Tableau de bord
Tests A/B
Distribution
Gestion de projets
Gestion des campagnes
Gestion des changements
Gestion des flux de travail
Gestion des œuvres d'art
Analyse des sentiments
Demande d'avis
Gestion des campagnes
Gestion des commentaires négatifs
Gestion des réponses
Notification en cas d'avis émis
Partage social
Surveillance des avis émis
Tableau de bord
Analytique
Calcul de la distance
Cartographie
Directions
Filtrage de recherche de produit
Localisation automatique
Marque d'enseigne
Promotions d'événements
Promotions et coupons
Recherche
Attribution de canal
Ciblage contextuel
Coupons
Jeux concours par SMS
Marketing localisé
Messagerie texte
Notifications push
Suivi des engagements
e-mail marketing

Avis sur MomentFeed

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Note globale
3/5
Facilité d'utilisation
3/5
Service client
3/5
Fonctionnalités
3/5
Rapport qualité-prix
3/5
Natalie F.
digital marketing manager
Banque, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    3/5
  • Facilité d'utilisation
    3/5
  • Fonctionnalités
    3/5
  • Support client
    3/5
  • Rapport qualité-prix
    3/5
  • Probabilité de recommander le produit
    2/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 12/06/2018

"Good Account Manager, Ok Product"

Commentaires: Some updates went live quickly.

Avantages: The dashboards were intuitive, especially after the most recent round of updates. Customer service was responsive.

Inconvénients: The updates that were supposed to be aggregated across 300+ sites sometimes worked, and sometimes did not. Out dashboard indicated that our information health was 100% but after a brief spit check of some of the live listings, that was not the case.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 12/06/2018