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description: WidePoint : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur WidePoint, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: WidePoint - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# WidePoint

Canonical: https://www.capterra.fr/software/171898/widepoint

> WidePoint fournit une solution TEM/TLM personnalisée pour consolider et gérer les stocks, les services et les dépenses, sans fil et filaires.
> 
> Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise WidePoint ?

WidePoint est le principal fournisseur de solutions TEM/TLM pour le secteur public américain. WidePoint fournit également des entreprises mondiales et internationales et les entreprises figurant au classement Fortune 100 dans une multitude de secteurs d'activité.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 5 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: WidePoint Solutions
- **Pays**: McLean, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1999

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 1 000,00 $US
- **Public cible**: 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Allocation des coûts internes
- Budgétisation et prévision
- Compatibilité des lignes fixes
- Compatibilité des lignes mobiles
- Facturation
- Facturation des données
- Facturation des services vocaux
- Gestion des achats
- Gestion des audits
- Gestion des stocks
- Move/Add/Change Options
- Négociation de contrats
- Rapports et statistiques
- Suivi des frais
- Suivi des rétrofacturations
- Suivi et analyse de l'utilisation

## Intégrations (1 au total)

- ServiceNow

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion des dépenses de télécommunications](https://www.capterra.fr/directory/30112/telecom-expense-management/software)

## Catégories connexes

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## Avis

### "Fournisseur de services - WIDEPOINT" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *22 avril 2020* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le fournisseur a été très flexible pour répondre à nos besoins et répondre à toutes nos préoccupations.
> 
> **Inconvénients**: Travailler avec Widepoint ne pose aucun problème. Partenaire de longue date, nous ne cherchons pas à changer de fournisseur.
> 
> Mon expérience a été très positive. La gestion de compte, le service d'assistance et le personnel d'assistance ont toujours été réactifs et réactifs.

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### "WidePoint - Services TEM sans fil (gestion des dépenses de télécommunications)" — 5.0/5

> **Tim** | *14 juillet 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: WidePoint a fourni un excellent support technique, une assistance à la facturation, des réductions de coûts mobiles, l'optimisation des forfaits et un service d'assistance client. Les services TEM sans fil comprenaient la gestion de projet, l'optimisation des contrats, la gestion des stocks, les services de facturation et d'audit, l'optimisation des forfaits, le reporting et l'analyse, le recouvrement des litiges, les services d'approvisionnement, le service d'assistance et de dépannage, les services de transition, la gestion du cycle de vie, les services d'urgence et le portail en ligne.
> 
> **Inconvénients**: N/A. Le logiciel de portail en ligne a très bien fonctionné.
> 
> Notre expérience globale avec WidePoint au cours des dix dernières années a été excellente pour nos services TEM sans fil. Le support client, tant du service d'assistance que de la direction, a été excellent. Nous avons toujours apporté un soutien précieux au Corps des ingénieurs de l'armée américaine et lors des urgences nationales (inondations, ouragans, incendies, protection des frontières, tornades, etc.). Nous avons également offert d'excellentes économies sur les coûts de téléphonie mobile et un excellent support de facturation. Environ 23 000 appareils ont été pris en charge pour le Corps des ingénieurs.

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### "Widpoint for a Wide review." — 5.0/5

> **Stacey** | *30 janvier 2026* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: In software get solid marks from users mostly 4-5 stars in customer reviews on sites like G2 software advice and trust radius around 710s there  Wide point gets solid marks mostly 4-5 stars positive vibes all around from users on G2 software advice trust radius what people like most total control over telecom spend centralizes it all cuts costs fast.
> 
> **Inconvénients**: Reviews G2 captera ETC the main gripes are pretty mild since most folks give it high marks least liked things like advanced analytics or extra modules cost more to unlock overall still  Savings and support outweigh it.
> 
> WidePoint  was slow like this it was solid Easy to use When gave full visibility Saved real money,and support with quick and was actually helpful.

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### "permis de conduire commercial" — 5.0/5

> **Robert** | *23 avril 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La communication de l'équipe est excellente et ils ont les informations nécessaires.
> 
> **Inconvénients**: Devoir exécuter des rapports complets pour obtenir des données de rapport
> 
> Travailler avec l'équipe est formidable. Ils ont toujours les informations dont j'ai besoin.

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### "Reliable and Organized Expense Management Solution" — 5.0/5

> **alissa** | *19 avril 2026* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: I like how it keeps billing, expenses, and usage all in one place. It makes tracking, reporting, and managing costs much easier and more organized.
> 
> **Inconvénients**: The system can feel a little bit outdated at times, and some of the features could be more  user-friendly.
> 
> Overall, my experience with WidePoint has been positive. It’s a dependable tool for managing expenses and staying organized, though there is room for improvement in usability and interface design.

## Liens

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## Données structurées

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