PrivateDeal

Qui utilise PrivateDeal ?

Hôtels indépendants, groupes hôteliers, appart'hôtels

Description de PrivateDeal

PrivateDeal est le premier système de négociation automatisé disponible directement sur le site web de votre hôtel. En tant que solution basée sur le cloud, PrivateDeal permet aux clients de proposer un prix pour un séjour (de nuit comme de jour) en réponse auquel il accepte ou négocie l'offre.
Vous avez accès à toutes les offres acceptées ET rejetées, ainsi qu'aux données des clients pour votre marketing. PrivateDeal fournit également des statistiques avancées pour permettre d'ajuster le prix de la chambre à la demande actuelle du client.

Informations sur PrivateDeal

PrivateDeal

https://privatedeal.com

Fondé en 2017

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Présentation des tarifs de PrivateDeal

PrivateDeal n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit.

À partir de

Non fourni par l'éditeur

Version gratuite

Non

Essai gratuit

Oui

Déploiement et prise en charge de PrivateDeal

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • Support téléphonique
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formation

  • En ligne en direct
  • Documentation

PrivateDeal - Fonctionnalités

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • CRM
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des canaux
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des taux
  • Historique des clients
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie SMS
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Notes de réservation
  • Notes/avis
  • Paiements électroniques
  • Planification des événements
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rappels
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Réservation d'activités
  • Réservation de chambres
  • Réservation de tiers
  • Réservation en ligne
  • Réservations de groupe
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Support client
  • Synchronisation du calendrier
  • Système de calendrier et de rappel
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements

Logiciels de réservation : afficher la liste complète

PrivateDeal - Alternatives

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Avis sur PrivateDeal

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Note globale

5/5
D'après 3 avis d'utilisateurs

Note moyenne

Facilité d'utilisation 5
Service client 5
Fonctionnalités 4,7
Rapport qualité-prix 5

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Marie F.
General manager
Hôtellerie, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 08/01/2020

"Really inovative and usefull software !"

Avantages: The idea behind it. Really interrested tool for the guest to negociate.
For the team at the reception, there is no extra work, and it save them time ! gool connectivity with channel manager, and the follow up is also good. Payment are coming fast.

Inconvénients: Nothing really. However, I am sure it will become perfect when it will set the discount ratio max by itself !

  • Source de l'avis 
  • Publié le 08/01/2020
Hélène S.
Hotel Manager
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/04/2018

"I have decided to simplify my guest's lives by implementing PrivateDeal bidding solution."

Avantages: My guests are happy to bid their own price, and since the implementation of PrivateDeal, I increased my direct bookings by +30% and client data by +50%. Moreover, the system is flexible and user-friendly, really suitable for my 4* hotel.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/04/2018
Joris B.
Director
Hôtellerie, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 07/01/2020

"Innovative product"

Avantages: Flexibility, ease of use, innovative product, responsiveness

Inconvénients: Connectivity with PMS...................

  • Source de l'avis 
  • Publié le 07/01/2020
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