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Description de ROUTEE

Routee est une solution cloud API et web qui réduit les coûts numériques, augmente les taux de conversion, génère de nouveaux leads et facilite les ventes croisées et incitatives. Tout ce qui précède est réalisé par messagerie (SMS, SMS bidirectionnels, voix, e-mail, Viber), voix (SVI, Clik-to-Call), vérification (authentification à deux facteurs, recherche de numéro, validation de numéro), numéros de téléphone (numéros virtuels). Les clients ont connu une augmentation de 183 % concernant leur ROI et de 760 % concernant leurs revenus.

Informations sur ROUTEE

AMD Telecom

https://www.routee.net

Fondé en 2001

Présentation des tarifs de ROUTEE

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ROUTEE n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de ROUTEE est disponible à partir de 0,01 $US/unique.

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Version gratuite

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Déploiement et prise en charge de ROUTEE

Ressources d'aide

  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne

Déploiement

  • Installation (Mac)
  • Cloud, SaaS, web
  • Installation (Windows)

Formation

  • Formation en ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation

ROUTEE - Fonctionnalités

  • Authentification basée sur les connaissances (KBA)
  • Authentification hors bande
  • Authentification mobile
  • Authentification multifacteur
  • Authentification unique
  • Biométrie
  • Gestion des informations d'identification
  • Gestion des stratégies
  • Portail libre-service
  • Social login

Logiciels d'authentification : afficher la liste complète

  • Base de données de contacts
  • Contenu dynamique
  • Gestion des listes
  • Gestion des modèles
  • Rapports et analyses
  • Suivi des e-mails
  • Tests A/B
  • Vérification antispam

Logiciels d'e-mail commercial : afficher la liste complète

  • Bibliothèque d'images
  • Campagnes de drip marketing
  • Conformité CAN SPAM
  • Contenu dynamique
  • E-mail découlant d'un événement
  • E-mails optimisés pour format mobile
  • Enquêtes clients
  • Gestion des abonnés
  • Gestion des listes
  • Gestion des modèles
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Rapports et analyses
  • Répondeurs automatiques
  • Tests A/B
  • Éditeur d'e-mail WYSIWYG

Logiciels d'email marketing : afficher la liste complète

  • Centre d'appel
  • Enregistrement des appels
  • Gestion des enquêtes
  • Journalisation des appels
  • Messagerie vocale
  • Personnalisation de la voix
  • Prise en charge de plusieurs scripts
  • Routage des appels
  • Saisie téléphonique
  • Synthèse vocale

Logiciels de SVI (serveur vocal interactif) : afficher la liste complète

  • CTA personnalisables
  • Campagnes de drip marketing
  • Contenu dynamique
  • Lead scoring
  • Marketing social
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Sales intelligence
  • Search marketing
  • Segmentation
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Suivi du ROI et de l'analytique
  • Tests A/B

Logiciels de marketing automation : afficher la liste complète

  • Analytique
  • Ciblage contextuel
  • Ciblage des appareils
  • Ciblage géographique
  • Notifications d'expiration
  • Notifications mobiles
  • Notifications visuelles
  • Notifications web
  • Planification des notifications
  • Segmentation des campagnes
  • Tests A/B

Logiciels de notification push : afficher la liste complète

  • Codes courts
  • Coupons mobiles
  • Envoi de SMS en masse
  • Gestion des contacts
  • Jeux concours par SMS
  • MMS
  • Messagerie bidirectionnelle
  • Messagerie planifiée
  • Mots-clés mobiles
  • Personnalisation de messages
  • Rapports et analyses
  • Sondages et votes

Logiciels de sms marketing : afficher la liste complète

ROUTEE - Alternatives

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Avis sur ROUTEE

Lire tous les avis

Note globale

4,3/5
D'après 19 avis d'utilisateurs

Note moyenne

Facilité d'utilisation 4,2
Service client 4,6
Fonctionnalités 4
Rapport qualité-prix 4,2

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Utilisateur vérifié
Web Engineer
Services et technologies de l'information, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 24/06/2019

"Simple but not simpler"

Avantages: The ease of use, the quality of services, the customer support and of course the low pricing.

Inconvénients: Open source projects (clients, SDKs, tutorials, etc) - But they have perfect and easy to read documentation.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 24/06/2019
Utilisateur vérifié
Fashion Designer
Vente en gros, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/02/2019

"Eshop Owner Routee Review"

Commentaires: 4 years of Routee usage. Few or none problems at all. Easy to use.

Avantages: The loaded templates
The option to send message to multiple people at once
The custom sender ID (i put my business name)
The good Routee customer service at Greece.

Inconvénients: In the loaded templates, when you type between the loaded message, if you stop for 1 sec, the cursor goes to the end of text. This is discomforting, many time you go back and forth.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/02/2019
Toni O.
CEO
Services financiers, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    1 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    2 /5
  • Support client
    1 /5
  • Rapport qualité-prix
    2 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    0/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 20/04/2020

"Can't recommend"

Commentaires: I was a satisfied user for several months but then suddenly Routee closed my account and did not let me export any my own data. They refused to provide/give me access to export my mailing lists or receipts.

Avantages: Easy to use. Software backend looks good.

Inconvénients: The attitude of customer service is really bad. They don't want to help at all.

Réponse de l'éditeur

envoyé par AMD Telecom le 04/05/2020

We are very sorry to hear that. As you already discussed with our support team, Routee's policy is very strict when it comes to spam campaigns to ensure transparency and after our notice, you were fully refunded.

At Routee we work 24/7 to provide a seamless and secure customer experience. Secure financial transactions and preventing spam campaigns to ensure the best possible deliverability are our top priorities.

We operate with leading technologies designed with the aim of providing not only the best anti-fraud service on the market but also the possibility of continuously evolving the tools created to fight the main existing attack techniques. Our Security Operations Specialists conduct transactions and spam-rate monitoring for every client, and following notice, if a client does not comply with the company's policies, gets a full refund and we terminate their access.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 20/04/2020
Jean christophe M.
Dirtector
Cabinets médicaux, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 24/06/2019

"FINANCE DIRECTOR"

Commentaires: reliable for sure.

Avantages: Reliable in sending sms. it is very important in medical use.

Inconvénients: some times complicated. campaigns. function copy paste one by one not avialable. obliged to put country code in one by one sms

  • Source de l'avis 
  • Publié le 24/06/2019
Christos B.
Software Engineer
Logiciels, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    3 /5
  • Support client
    4 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 09/07/2019

"SMS Feature"

Commentaires: People in the Insurance Industry needs to communicate with customers every day about contracts expiration dates. ROUTEE system helped in automating sending SMS messages. Made it easy and cost-effective

Avantages: Good Detailed Documentation and Examples

Inconvénients: Examples did not Include VB.NET and some errors in JSON strings

  • Source de l'avis 
  • Publié le 09/07/2019
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