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Description de ROUTEE

Routee est une solution cloud API et web qui réduit les coûts numériques, augmente les taux de conversion, génère de nouveaux leads et facilite les ventes croisées et incitatives. Tout ce qui précède est réalisé par messagerie (SMS, SMS bidirectionnels, voix, e-mail, Viber), voix (SVI, Clik-to-Call), vérification (authentification à deux facteurs, recherche de numéro, validation de numéro), numéros de téléphone (numéros virtuels). Les clients ont connu une augmentation de 183 % concernant leur ROI et de 760 % concernant leurs revenus.

Informations sur ROUTEE

AMD Telecom

https://www.routee.net

Fondé en 2001

Prix de ROUTEE

ROUTEE n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de ROUTEE est disponible à partir de 0,01 $US/unique.

À partir de

0,01 $US/unique
Consulter les tarifs

Version gratuite

Non

Essai gratuit

Déploiement

Installation (Mac)

Cloud, SaaS, web

Installation (Windows)

Formation

Formation en ligne en direct

Webinaires

Documentation

Ressources d'aide

Service de support permanent (réponse directe)

Support en horaire de bureau

En ligne

ROUTEE - Fonctionnalités

Logiciels d'authentification
Authentification basée sur les connaissances (KBA)
Authentification hors bande
Authentification mobile
Authentification multifacteur
Authentification unique
Biométrie
Gestion des informations d'identification
Gestion des stratégies
Portail libre-service
Social login
Base de données de contacts
Contenu dynamique
Gestion des listes
Gestion des modèles
Rapports et analyses
Suivi des e-mails
Tests A/B
Vérification antispam
Bibliothèque d'images
Campagnes de drip marketing
Conformité CAN SPAM
Contenu dynamique
E-mail découlant d'un événement
E-mails optimisés pour format mobile
Enquêtes clients
Gestion des abonnés
Gestion des listes
Gestion des modèles
Pages de renvoi et formulaires web
Rapports et analyses
Répondeurs automatiques
Tests A/B
Éditeur d'e-mail WYSIWYG
Centre d'appel
Enregistrement des appels
Gestion des enquêtes
Journalisation des appels
Messagerie vocale
Personnalisation de la voix
Prise en charge de plusieurs scripts
Routage des appels
Saisie téléphonique
Synthèse vocale
CTA personnalisables
Campagnes de drip marketing
Contenu dynamique
Lead scoring
Marketing social
Pages de renvoi et formulaires web
Sales intelligence
Search marketing
Segmentation
Suivi des visiteurs de sites web
Suivi du ROI et de l'analytique
Tests A/B
Analytique
Ciblage contextuel
Ciblage des appareils
Ciblage géographique
Notifications d'expiration
Notifications mobiles
Notifications visuelles
Notifications web
Planification des notifications
Segmentation des campagnes
Tests A/B
Codes courts
Coupons mobiles
Envoi de SMS en masse
Gestion des contacts
Jeux concours par SMS
MMS
Messagerie bidirectionnelle
Messagerie planifiée
Mots-clés mobiles
Personnalisation de messages
Rapports et analyses
Sondages et votes

Avis sur ROUTEE

Afficher 5 avis sur 19

Note globale
4,3/5
Facilité d'utilisation
4,2/5
Service client
4,6/5
Fonctionnalités
4/5
Rapport qualité-prix
4,2/5
Utilisateur vérifié
Web Engineer
Services et technologies de l'information, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 24/06/2019

"Simple but not simpler"

Avantages: The ease of use, the quality of services, the customer support and of course the low pricing.

Inconvénients: Open source projects (clients, SDKs, tutorials, etc) - But they have perfect and easy to read documentation.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 24/06/2019
Utilisateur vérifié
Fashion Designer
Vente en gros, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4/5
  • Facilité d'utilisation
    4/5
  • Fonctionnalités
    4/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    4/5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 12/02/2019

"Eshop Owner Routee Review"

Commentaires: 4 years of Routee usage. Few or none problems at all. Easy to use.

Avantages: The loaded templates
The option to send message to multiple people at once
The custom sender ID (i put my business name)
The good Routee customer service at Greece.

Inconvénients: In the loaded templates, when you type between the loaded message, if you stop for 1 sec, the cursor goes to the end of text. This is discomforting, many time you go back and forth.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 12/02/2019
Toni O.
CEO
Services financiers, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    1/5
  • Facilité d'utilisation
    3/5
  • Fonctionnalités
    2/5
  • Support client
    1/5
  • Rapport qualité-prix
    2/5
  • Probabilité de recommander le produit
    0/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 20/04/2020

"Can't recommend"

Commentaires: I was a satisfied user for several months but then suddenly Routee closed my account and did not let me export any my own data. They refused to provide/give me access to export my mailing lists or receipts.

Avantages: Easy to use. Software backend looks good.

Inconvénients: The attitude of customer service is really bad. They don't want to help at all.

Réponse de l'éditeur

envoyé par AMD Telecom le 04/05/2020

We are very sorry to hear that. As you already discussed with our support team, Routee's policy is very strict when it comes to spam campaigns to ensure transparency and after our notice, you were fully refunded.

At Routee we work 24/7 to provide a seamless and secure customer experience. Secure financial transactions and preventing spam campaigns to ensure the best possible deliverability are our top priorities.

We operate with leading technologies designed with the aim of providing not only the best anti-fraud service on the market but also the possibility of continuously evolving the tools created to fight the main existing attack techniques. Our Security Operations Specialists conduct transactions and spam-rate monitoring for every client, and following notice, if a client does not comply with the company's policies, gets a full refund and we terminate their access.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 20/04/2020
Jean christophe M.
Dirtector
Cabinets médicaux, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    3/5
  • Fonctionnalités
    4/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    4/5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 24/06/2019

"FINANCE DIRECTOR"

Commentaires: reliable for sure.

Avantages: Reliable in sending sms. it is very important in medical use.

Inconvénients: some times complicated. campaigns. function copy paste one by one not avialable. obliged to put country code in one by one sms

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 24/06/2019
Christos B.
Software Engineer
Logiciels, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4/5
  • Facilité d'utilisation
    4/5
  • Fonctionnalités
    3/5
  • Support client
    4/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 09/07/2019

"SMS Feature"

Commentaires: People in the Insurance Industry needs to communicate with customers every day about contracts expiration dates. ROUTEE system helped in automating sending SMS messages. Made it easy and cost-effective

Avantages: Good Detailed Documentation and Examples

Inconvénients: Examples did not Include VB.NET and some errors in JSON strings

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 09/07/2019