--- description: ROUTEE : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ROUTEE, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ROUTEE - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de marketing automation](/directory/6/marketing-automation/software) > [ROUTEE](/software/171059/routee) # ROUTEE Canonical: https://www.capterra.fr/software/171059/routee Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/171059/routee?page=2) > Plateforme de communication sur cloud, fournissant des services via l'intégration de l'API et/ou sa plateforme web. > > Conclusion : 23 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ROUTEE ? Tout le monde ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 23 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: AMD Telecom - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2001 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 10,60 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) - **Langues**: anglais, espagnol, français, grec, italien, russe, turc - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - API - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Authentification mobile - Authentification multifacteur - Authentification unique - Automatisation du marketing - CAN-SPAM Compliance - CTI (couplage téléphonie informatique) - Champs personnalisables - Communication multicanal - Distribution automatique des appels - Enregistrement des appels - Envoi de SMS en masse - Formulaires en ligne - Gestion des abonnés - Gestion des centres d'appel - Gestion des contacts - Gestion des leads - Gestion des listes - Gestion des modèles - Gestion des stratégies - IVR - Importation et exportation de données - Journalisation des appels - Marketing social - Messagerie bidirectionnelle - Messagerie planifiée - Messagerie vocale - Mobile Optimization - Modèles personnalisables - Notifications de leads - Pages de renvoi et formulaires web - Personnalisation de messages - Planification des campagnes - Planification des campagnes - Qualification de leads - ROI Tracking - Rapports et analyses - Routage des appels - Réponses automatisées - SMS Notifications - Segmentation de la clientèle - Segmentation de leads - Suivi des appels - Suivi des e-mails - Third-Party Integrations - e-mail marketing - Éditeur WYSIWYG ... et 24 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (10 au total) - Adobe Commerce - CS-Cart Store Builder - Drupal - Insightly - Insightly Marketing - OpenCart - PrestaShop - Shopify - WooCommerce - WordPress ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de marketing automation](https://www.capterra.fr/directory/6/marketing-automation/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de marketing automation](https://www.capterra.fr/directory/6/marketing-automation/software) - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) - [Logiciels de sms marketing](https://www.capterra.fr/directory/30842/sms-marketing/software) - [Logiciels de notification push](https://www.capterra.fr/directory/30969/push-notifications/software) - [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://www.capterra.fr/directory/30231/ivr/software) ## Logiciels similaires 1. [Omnisend](https://www.capterra.fr/software/153508/omnisend) — 4.7/5 (836 reviews) 2. [WebEngage](https://www.capterra.fr/software/143401/webengage) — 4.5/5 (32 reviews) 3. [Mailchimp](https://www.capterra.fr/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17576 reviews) 4. [Bitrix24](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (986 reviews) 5. [Salesforce Marketing Cloud](https://www.capterra.fr/software/7723/salesforce-marketing-cloud) — 4.2/5 (526 reviews) ## Avis ### "Examen de la route du propriétaire de l'e-shop" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *12 février 2019* | Vente en gros | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Les modèles chargés La possibilité d'envoyer un message à plusieurs personnes à la fois L'ID d'expéditeur personnalisé (j'ai mis le nom de mon entreprise) Le bon service client Routee en Grèce. > > **Inconvénients**: Dans les modèles chargés, lorsque vous tapez entre les messages chargés, si vous vous arrêtez pendant 1 seconde, le curseur va à la fin du texte. C'est inconfortable, vous allez et revenez souvent. > > 4 ans d'utilisation de Routee. Peu ou pas de problèmes du tout. Facile à utiliser. ----- ### "L'un des meilleurs fournisseurs de SMS" — 4.0/5 > **Tony** | *15 janvier 2021* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Les prix sont les moins chers et les plus fiables que j'ai pu trouver pour le pays que je cible le plus (Malte, UE) mais cela semble assez bon marché et fiable pour d'autres pays également. Il est aussi proche que possible de s'intégrer directement avec l'opérateur > > **Inconvénients**: À une occasion, ils ont promis un itinéraire direct, mais en fait ce n'était pas le cas. Les messages aux numéros portés étaient perdus et ils ont dit qu'ils l'avaient corrigé après coup, mais qu'ils ne pouvaient pas garantir que cela ne se reproduirait pas. Le support a été rapide mais pas suffisant pour que je puisse sauver la situation avec mon client. > > J'aime Routee dans son ensemble et je continuerai de l'utiliser, au moins pour le reste du monde, mais quand j'ai vraiment besoin de messages fiables, je préfère traiter directement avec les opérateurs mobiles si possible. ----- ### "Je ne peux pas recommander" — 1.0/5 > **Toni** | *20 avril 2020* | Services financiers | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser. Le backend logiciel a l'air bien. > > **Inconvénients**: L'attitude du service client est vraiment mauvaise. Ils ne veulent pas du tout aider. > > J'ai été un utilisateur satisfait pendant plusieurs mois, mais tout à coup, Routee a fermé mon compte et ne m'a pas laissé exporter mes propres données. Ils ont refusé de me donner l'accès pour exporter mes listes de diffusion ou mes reçus. ----- ### "DIRECTEUR DES FINANCES" — 5.0/5 > **jean christophe** | *24 juin 2019* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Fiable pour l'envoi de sms. il est très important en usage médical. > > **Inconvénients**: parfois compliqué. campagnes. fonction copier coller un par un non disponible. obligé de mettre le code du pays en un par un sms > > fiable à coup sûr. ----- ### "Fonction SMS" — 4.0/5 > **Christos** | *9 juillet 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Bonne documentation détaillée et exemples > > **Inconvénients**: Les exemples n'incluaient pas VB.NET et certaines erreurs dans les chaînes JSON > > Les gens de l'industrie de l'assurance doivent communiquer quotidiennement avec les clients sur les dates d'expiration des contrats. Le système ROUTEE a aidé à automatiser l'envoi de messages SMS. Rendu facile et rentable ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/171059/routee?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/171059/routee) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées