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# ClinicSoftware.com

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> Vous recherchez une alternative au logiciel CRM ? Deux longueurs d'avance. Rendez la gestion de votre entreprise plus intelligente, plus efficace et plus rapide. Instantanément.
> 
> Conclusion : 12 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise ClinicSoftware.com ?

Reconnu comme la solution logicielle la plus innovante et la plus complète pour les cliniques, les salons et les spas. Augmentation des ventes. Gain de temps. Rationalisation du travail. Commencez dès aujourd'hui \!&#10;Basé sur le cloud. Multi-ordinateur. Multi-emplacement.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 12 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Clinic Software
- **Pays**: LONDON, R.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1999

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 99,99 £GB
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, bulgare, chinois traditionnel, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hongrois, irlandais, italien, japonais, letton, lituanien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, roumain, russe, slovaque, slovène, suédois, tchèque
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Jersey, Lettonie, Lituanie, Luxembourg et 14 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de clients
- Carte de fidélité
- Confirmations/Reminders
- Conforme HIPAA
- Emplacements multiples
- Facturation
- For Medical Spas
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de la paie
- Gestion des calendriers
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des clients
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des employés
- Gestion des enseignants et du personnel scolaire
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des stocks
- Intégration de sites web
- Paiements en ligne
- Paiements électroniques
- Planification automatisée
- Planification des rendez-vous
- Point de vente (PDV)
- Portail libre-service
- Pour salons de beauté et les spas
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Rendez-vous récurrents
- Réservation en ligne
- Third-Party Integrations
- Traitement des paiements
- e-mail marketing

## Intégrations (92 au total)

- AI Agent Builder
- AI Agent for Sales
- AWeber
- Alchemer
- Amazon Transcribe
- Apple Business Essentials
- Authenticator App
- CalendarApp
- Call Agent AI
- ChatGPT Writer
- ChromeStats
- Cisco Duo
- DataOceans Letter Manager
- Dialogflow
- Email Manager for Microsoft 365

... et 77 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Excellent logiciel de gestion de clinique, je le recommande vivement \!" — 5.0/5

> **Kate** | *17 février 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La fonction au jour le jour est très facile à utiliser. Il existe une multitude d'automatisations qui peuvent être mises en place, ce qui permettra à votre équipe d'économiser des heures de travail afin qu'elle puisse se concentrer sur ses clients. La réservation en ligne et hors ligne est très facile. Les données financières sont toujours correctes, ce qui est crucial et se connecte à nos systèmes de paiement et systèmes de prélèvement automatique.
> 
> **Inconvénients**: Ma seule recommandation ou suggestion d'amélioration serait de rendre les rapports plus visuels. Les données sont toujours correctes, mais ce serait bien de voir des graphiques visuels, des camemberts, etc.
> 
> Ma clinique utilise Clinic Software depuis plus d'un an et c'est un outil extrêmement précieux pour notre entreprise.&#10;&#10;Je suis passé à Clinic Software de Pabau que j'utilisais depuis 3 ans mais qui rencontrait des problèmes continus avec Pabau, notamment dans les fonctions de gestion financière et de reporting.&#10;&#10;J'avais examiné de nombreux systèmes de gestion de clinique différents avant de choisir Clinic Software. Les autres systèmes que je regardais n'avaient qu'une partie des fonctionnalités que je recherchais. Il leur manquait également la capacité d'une API bidirectionnelle pour se connecter à d'autres systèmes logiciels.&#10;Je suis tombé sur Clinic Software qui semblait faire tout ce dont j'avais besoin. J'ai réservé une démo avec eux et j'ai été très impressionné. commençait à être frustré.&#10;&#10;C'était une grande décision de quitter Pabau car le transfert de ces énormes quantités de données allait toujours être problématique. Mais l'équipe de Clinic Software a été d'un soutien fantastique, même si Pabau n'a pas aidé du tout.&#10;&#10;Il a fallu un certain temps pour que les données soient transmises, car beaucoup devaient être téléchargées manuellement, l'exportation des données de Pabu était très difficile.&#10;&#10;L'équipe de Clinic Software a personnalisé le logiciel en fonction des besoins de mon entreprise et a été excellente dans son assistance et son service client.&#10;&#10;Ils sont capables de créer et d'ajouter des fonctions que vous pouvez recommander et peuvent créer des rapports individuels si vous avez besoin de plus d'informations.&#10;&#10;L'utilisation quotidienne du système est excellente tant pour mon équipe qui est en interne que pour mon équipe de réception qui est hors site.

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### "Bonne application mais pourrait être géniale si seulement leur service client était à la hauteur." — 4.0/5

> **Roger** | *25 novembre 2020* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: De nombreuses fonctionnalités utiles et une adoption rapide des nouvelles technologies. Bonne solution Web hébergée qui contient des liens utiles vers des applications telles que le CRM, les paiements marchands et les SMS.
> 
> **Inconvénients**: L'équipe de support technique est souvent dédaigneuse et non réactive, les défauts signalés et les problèmes restent sans réponse. Des chasseurs envoyés pour assurer le suivi du problème signalé qui sont souvent également ignorés ou une réponse défensive / dédaigneuse est proposée.

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### "Déception totale" — 1.0/5

> **Simona** | *15 décembre 2019* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Je crois que leur seul avantage est qu'ils vous disent que vous obtenez une application incluse dans le package, ce qu'ils n'ont pas réussi à me donner.
> 
> **Inconvénients**: Nous nous sommes déconnectés plusieurs fois et n'avons pas reconnu notre mot de passe.
> 
> Lors de l'utilisation de leur logiciel, nous avons continué à avoir des problèmes avec le mot de passe, car cela nous déconnecterait. A chaque fois, il faut se battre pour se faire entendre d'un membre de l'équipe. \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] en particulier est très grossier et m'a dit une fois que même un enfant de 5 ans pouvait suivre les instructions.&#10;L'ensemble du système est embrouillé sans structure claire.&#10;La seule raison pour laquelle je les ai pris, c'est parce qu'ils ont de bonnes lignes de vente et que j'y ai été forcé. Tout le reste : a besoin d'énormes améliorations. Je suis maintenant avec Pabau et nous sommes tellement plus heureux, ils se mettent en quatre pour résoudre un problème.

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### "Cela a augmenté nos ventes de 400 %, ce qui amène constamment l'entreprise à un niveau supérieur" — 5.0/5

> **Daniel** | *18 décembre 2017* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Cela augmente nos ventes de 400%, il contient de nombreuses fonctionnalités intéressantes, telles que des fonctions de marketing, les e-mails et les SMS dans les 48 heures réduisent simplement les non-présentations de 89%, ce qui est fantastique, vous savez.&#10;&#10;Donc, nous avons l'habitude d'avoir beaucoup de gens, ils utilisent juste réserver et ne pas se présenter, vraiment, parce qu'ils ont pris leurs rendez-vous il y a longtemps, et ils l'oublient complètement et pour être honnête, parfois vous oubliez même d'envoyer un e-mail ou un message texte lorsque vous avez beaucoup de clients ce jour-là afin qu'il le fasse automatiquement pour vous, ce qui est si facile, la newsletter également qui est envoyée afin que les gens sachent qui se sont inscrits tous les quinze jours, ce qui est très professionnel, et montre simplement à tout le monde les nouvelles que nous avons, toutes les offres que nous avons, les ventes aussi.&#10;&#10;Lorsque nous avons commencé BodycraftLondon, nous n'utilisions que l'achat, ce n'était pas beaucoup, cela servait simplement à retourner, nous avons fait un grand saut dans le logiciel de ClinicSoftware.com et cela amène simplement l'entreprise à un tout nouveau niveau, maintenant nous cherchons même à l'ouvrir à d'autres succursales en raison du volume qui est acheté, et c'est vraiment très utile d'en dire beaucoup, je le recommanderai certainement, mais je ne le veux pas parce que Je veux garder cela secret car c'est comme une carte secrète que vous avez dans votre manche, mais si vous possédez une clinique ou un salon, c'est la bonne chose à faire, c'est un must, et je veux dire un énorme MERCI VOUS VERS ClinicSoftware.com \!
> 
> **Inconvénients**: Les inconvénients sont que je ne peux pas garder cela secret pour mon entreprise uniquement et mes concurrents pourraient avoir accès aux excellents outils de ClinicSoftware.com pour gérer leur entreprise. C'est le seul.
> 
> Bonjour, je suis ici aujourd'hui pour parler de BeautyShopSoftware, et de la façon dont nous nous sommes intégrés à BodycraftLondon, il y a quelque temps maintenant, c'était absolument fantastique.&#10;&#10;Il augmente vos ventes de 400 %, il contient de nombreuses fonctionnalités intéressantes, telles que des fonctions de marketing, les e-mails et les SMS dans les 48 heures réduisent simplement les non-présentations de 89 %, ce qui est fantastique, vous savez.

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### "Nous adorons la fonctionnalité iPad où nous pouvons signer des formulaires de consentement totalement sans papier et prendre des photos des clients \!" — 5.0/5

> **Abigail** | *21 décembre 2017*
> 
> **Avantages**: Nous sommes une clinique de beauté française située à Marylebone, Harley Street à Londres. Nous adorons la fonctionnalité iPad où nous pouvons signer des formulaires de consentement totalement sans papier et prendre des photos des clients \! Il existe de nombreuses fonctionnalités intéressantes, faciles à utiliser, les formulaires de consentement sont incroyables, incroyablement faciles, faciles à trouver les rendez-vous passés, la date de naissance, tous les détails et les notes. J'étais en Espagne et j'avais un accès complet à l'entreprise à partir de là, c'est incroyable, j'avais accès aux détails des rendez-vous, à l'activité, à la fin de la journée très facilement, vraiment intéressant que dans l'activité, nous puissions voir quand les rappels de texte ont été envoyé, ce jour-là, avec la chronologie des activités, nous pouvons voir qui et quand a un membre du personnel de traitement, les détails du client et tout ce que nous voulons voir sur ce client, y compris les notes, leurs méthodes de paiement. Nous aimons la section des rapports avec combien ils ont payé, les produits les plus populaires. Nos médecins adorent la fonction Rajeunissement où ils peuvent prendre des photos avant et après pour tous les clients. Le rapport de la commission est très très bon, le meilleur rapport de performance du thérapeute est également incroyable. L'accompagnement est très professionnel. Une énorme quantité de fonctionnalités et il y a tellement de choses différentes que vous pouvez faire avec le système, la rotation du personnel, l'inventaire, les ventes, tout ce dont vous avez besoin pour gérer et développer votre entreprise. Si vous avez besoin d'un logiciel fonctionnant en pilote automatique, ClinicSoftware.com est l'entreprise avec laquelle travailler. Allez-y. Ils ont tout ce dont vous avez besoin. Ils peuvent également créer des fonctionnalités personnalisées pour vous.
> 
> **Inconvénients**: Nous voulons que ClinicSoftware.com vienne dans notre clinique et travaille pour nous à PLEIN TEMPS si possible, nous aimons vraiment travailler avec ces personnes et je ne sais pas quoi faire pour employer leur équipe à travailler pour nous.

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