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description: MyGadgetRepair : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur MyGadgetRepair, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: MyGadgetRepair - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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> Logiciel pour magasins de dépannage informatique qui regroupe des fonctionnalités de facturation, de point de vente et de gestion des factures récurrentes ainsi qu'un système de cas d'assistance.
> 
> Conclusion : 15 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise MyGadgetRepair ?

Plateforme de gestion d'entreprise avec facturation, CRM, cas d'assistance, POS (point de vente) et outils de gestion des stocks pour votre magasin de dépannage informatique.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 15 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: MyGadgetRepairs
- **Entreprise fondée en**: 2016

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 20,00 £GB
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, basque, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- CRM
- Emplacements multiples
- Estimation
- Facturation
- Gestion de codes-barres et d'étiquettes
- Gestion des admissions
- Gestion des employés
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Point de vente (PDV)
- Réparation
- Suivi des réparations

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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4. [Orderry](https://www.capterra.fr/software/151174/orderry) — 4.7/5 (35 reviews)
5. [RepairShopr](https://www.capterra.fr/software/133945/repairshopr) — 4.4/5 (127 reviews)

## Avis

### "Meilleur système Till que j'ai jamais utilisé" — 5.0/5

> **jamal** | *22 novembre 2018* | Électronique grand public | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: À quel point le logiciel est transparent pour moi en tant que propriétaire de la boutique et aussi pour mon client, il a déjà fait une énorme différence pour nos clients et ce n'est que le début. Je n'ai même pas encore examiné la fonction de fidélisation et de marketing.
> 
> **Inconvénients**: Au début, j'étais très débordé, mais après quelques jours, j'étais opérationnel et cela aide lorsque le directeur principal est de garde et résout mon problème en quelques minutes, tout simplement un service exceptionnel
> 
> En plus de la qualité du logiciel, le service client est à un autre niveau lui-même, je n'ai jamais eu d'entreprise aussi professionnelle que lorsque je fais une demande par courrier électronique concernant un problème ou une fonctionnalité dans les 5 minutes, je reçois un appel pour résoudre le problème le mile supplémentaire pour me rendre heureux. Le logiciel a changé l'approche de mon entreprise en matière de réparation dont il avait besoin il y a de nombreuses années. Un grand merci à l'équipe et à l'excellent logiciel que vous avez créé.

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### "Jamais été aussi impressionné" — 5.0/5

> **Svein** | *13 août 2018* | Électronique grand public | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel est très bon et sécurisé. Ils ont un service client incroyable et ils sont également très disposés à ajouter toutes les fonctions ou fonctionnalités dont votre atelier de réparation a besoin. Je recommande vivement ce logiciel et la société derrière.
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a pas d'inconvénients. Je suis sceptique et je cherche quelque chose de mauvais avec ce logiciel. Je ne peux tout simplement pas le trouver. Tout est si bon et parfait.
> 
> J'utilise RepairShopr CRM depuis quelques années maintenant, mais ils n'ont jamais ajouté les fonctions ou fonctionnalités que je voulais et dont j'avais besoin pour mon entreprise. Notre flux de travail a donc dû changer pour correspondre à la façon dont RepairShopr pense, ce qui, bien sûr, ne fonctionne pas pour tout le monde. J'ai commencé à chercher un nouveau CRM d'atelier de réparation et j'ai réservé une démo avec MyGadgetRepairs. Ils ont pris leur temps avec moi et ont répondu à toutes mes questions en plus de me donner de nouvelles idées et des conseils. Je leur ai dit tous les changements que je voulais avant de commencer à utiliser MGR et en moins de 2 semaines, ils ont fini d'ajouter tout. Sans aucun doute la meilleure expérience client que j'ai eue\! Hautement recommandé.

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### "Un concurrent de taille pour les fournisseurs de services de téléphonie mobile en pleine évolution - Essai limité" — 4.0/5

> **Ryan** | *8 février 2023* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Un excellent outil pour gérer les opérations et les flux de travail d'un service de réparation informatique ou de prestation de services. Ce logiciel d'automatisation propose davantage d'actions et de déclencheurs que d'autres. Son interface utilisateur est globalement simple et agréable.
> 
> **Inconvénients**: La période d'évaluation n'est que de 14 jours, et plusieurs fonctionnalités ne sont pas disponibles pendant l'essai gratuit. Certaines entreprises américaines peuvent être soumises aux règles du RGPD d'autres pays.

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### "Vous ne pouvez pas obtenir mieux que ce logiciel." — 5.0/5

> **Lane** | *11 février 2019* | Matériel informatique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Mes réparations de gadgets sont le meilleur logiciel disponible pour toute entreprise de réparation de téléphones portables ou d'ordinateurs. Avec l'interface facile à utiliser qui ne raye même pas la surface. le système de point de vente doit être l'un des meilleurs de tous les systèmes de point de vente. La partie de la billetterie de réparation du logiciel ne peut être égalée par personne, c'est vraiment si bon. Mais il y a encore plus. Je suis venu de repairshopr qui avait des intégrations minimales. ils ont une intégration pour absolument tout et tout ce dont vous avez besoin et plus encore.
> 
> **Inconvénients**: Il n'y en a pas. Absolument tout, de l'expérience logicielle au support comme sans faille.
> 
> Vous ne pouvez tout simplement pas faire mieux que ces gars qui écoutent leurs clients répondre aux e-mails en quelques minutes, même s'ils sont envoyés par e-mail à une heure du matin, une sorcière que vous ne trouvez nulle part ailleurs. Je recommande vivement les réparations de mon gadget pour tout type d'entreprise nécessitant un suivi des réparations et un support de facturation.

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### "Mon support de réparation de gadgets est fantastique." — 5.0/5

> **Jason** | *15 février 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les fonctionnalités d'assistance sont les meilleures. Facile à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: Rien pour le moment, nous le trouvons facile à utiliser
> 
> 100% génial

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## Liens

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