--- description: InterGuard : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur InterGuard, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: InterGuard - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de surveillance des employés](/directory/31087/employee-monitoring/software) > [InterGuard](/software/169974/interguard) # InterGuard Canonical: https://www.capterra.fr/software/169974/interguard Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/169974/interguard?page=2) > Un logiciel de surveillance des salariés facile à utiliser qui fonctionne sur PC, Mac, iOS, Android et Chromebook. Suivez la productivité de vos employés travaillant à distance et/ou dans vos bureaux. > > Conclusion : 33 utilisateurs lui ont donné la note de **3.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise InterGuard ? Le marché cible d'InterGuard est constitué de petites et grandes organisations qui emploient des salariés travaillant à distance, à domicile et au bureau. Un seul compte administrateur permet de plusieurs périphériques et appareils iOS, Android, PC et Mac ainsi que des machines virtuelles. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.9/5** | 33 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Awareness Technologies - **Pays**: Westport, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1999 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 25,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes en temps réel - Alertes/Notifications - Analyse de la productivité - Contrôles/Permissions d'accès - Enregistrement des activités de l'écran - Enregistrement des frappes - Gestion des e-mails - Gestion des feuilles de temps - Gestion des tâches - Historique de navigation - Messagerie instantanée - Outils de collaboration - Rapports et statistiques - Real-Time Monitoring - Suivi de l'activité des employés - Suivi des présences - Suivi du temps ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de surveillance des employés](https://www.capterra.fr/directory/31087/employee-monitoring/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de surveillance des employés](https://www.capterra.fr/directory/31087/employee-monitoring/software) - [Outils de télétravail](https://www.capterra.fr/directory/31855/remote-work/software) - [Logiciels RMM (Remote Monitoring and Management)](https://www.capterra.fr/directory/31715/remote-monitoring-and-management-software/software) - [Logiciels de productivité](https://www.capterra.fr/directory/30968/productivity/software) ## Logiciels similaires 1. 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Il a beaucoup de fonctionnalités, donc pour un débutant comme moi, cela prend du temps à maîtriser. ----- ### "Avec l'utilisation du programme de surveillance SONAR d'Intergards, nous n'avons rencontré aucun problème négatif \!" — 5.0/5 > **William** | *8 février 2018* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Enregistre tous les courriels, messages instantanés, sites web visités, applications utilisées, activités sur les réseaux sociaux, frappes au clavier, fichiers transférés et activités d'impression des employés afin de protéger l'intégrité de l'entreprise. Notre environnement de travail est non supervisé 24h/24 et 7j/7. Grâce à Sonar, nous obtenons un aperçu virtuel de chaque employé pendant ses 8 heures de travail. > > **Inconvénients**: L'achat de clichés SmartCamera est une estimation approximative de vos besoins réels. Nous avons utilisé une unité (10 000 clichés) en moins d'un mois pour un seul employé. Il est recommandé d'en utiliser quelques-uns chaque mois de l'abonnement, sans report. > > avant toute menace interne. ----- ### "Installé, ne fonctionne pas correctement, aucune réponse par téléphone ou par e-mail pour remboursement" — 1.0/5 > **Steven** | *26 juin 2020* | Services financiers | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Rien. Cela n'a jamais fonctionné correctement, même après que le support de chat en direct ait été connecté à distance à notre ordinateur. > > **Inconvénients**: Le support client fait défaut. Le logiciel ne rapporte pas les informations avec précision. > > Nous avons eu des problèmes avec l'installation et n'avons eu aucune réponse à notre e-mail le lendemain de l'achat du produit concernant le besoin d'aide. Ils ont été très réactifs jusqu'à ce que nous les payions, mais le vendeur a cessé de répondre le lendemain et le téléphone de l'assistance passe toujours à la messagerie vocale. J'ai finalement mis la main sur quelqu'un via le chat pour nous aider à l'installation, ils ne décrocheraient pas le téléphone, donc le support a mis 5 fois plus de temps pour répondre à toutes les questions et tenter de réparer l'installation sur un appareil. Ensuite, l'appareil a continué à ne pas signaler correctement le temps de connexion, le temps d'activité, la productivité, etc. Ils ont dit qu'ils pensaient que leurs systèmes étaient peut-être en panne et qu'ils devraient être rétablis bientôt, mais cela n'a toujours pas fonctionné le lendemain. Je leur ai envoyé un e-mail pour demander un remboursement et une semaine plus tard, ils n'ont toujours pas répondu par e-mail ou par téléphone, et le chat en direct dit simplement de contacter l'assistance par téléphone ou par e-mail pour demander un remboursement. ----- ### "Pris en flagrant délit" — 5.0/5 > **Tymeshia** | *6 mars 2020* | Services juridiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser et rapide à utiliser, il nous faut identifier les membres de notre équipe les moins productifs. Dès votre inscription, vous saurez qui ou quel service vous devez surveiller en priorité. Après avoir ajusté votre liste d'autorisations, vous constaterez une amélioration des performances de l'équipe. Les voleurs de temps sont pris en flagrant délit. > > **Inconvénients**: Ajoutez une option permettant de bloquer un site web en un clic par service ou sur l'ensemble du réseau. Il est nécessaire de pouvoir voir les frappes clavier hors chat ou e-mail. > > Nous sommes avec eux depuis environ 2011 et cela a été une « bouée de sauvetage » pour mon employeur, le personnel informatique et le personnel des RH. \*\*SERVICE CLIENT\*\* JE RÉPÈTE \*\*SERVICE CLIENT\*\* Si une industrie de services modelait sa politique et ses efforts de service client sur les gens de Sonar/Awareness/Interguard, elle aurait des clients fidèles à vie et à long terme. ----- ### "L'équipe de direction se réjouit de la perte de productivité substantielle" — 5.0/5 > **Simon** | *8 février 2018* | Immobilier | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: InterGuard est facile à configurer pour un moniteur général. Lorsqu'une enquête spécifique est requise, InterGuard a fourni toutes les preuves nécessaires. Le responsable des comptes et l’équipe d’assistance sont compétents et utiles, faisant de chaque contact un plaisir. Les employés apprennent et comprennent que les ressources de l'entreprise doivent générer un retour pour l'entreprise et pour eux-mêmes. > > **Inconvénients**: Le moral du personnel a baissé initialement, cependant, améliore progressivement après que les mauvaises branches sont supprimées. Avant le déploiement d’InterGuard, une coordination avec la direction générale, l’informatique, les ressources humaines, les juristes et tous les chefs de département était nécessaire. Nous sommes une entreprise mondiale et une consultation juridique doit avoir lieu pour nous assurer que notre travail est conforme. > > Avant la mise en œuvre d’InterGuard, nous avions constaté une utilisation abusive des ressources informatiques, obligeant le service informatique à lutter constamment contre les performances du réseau et les problèmes d’attaque par des logiciels malveillants. Le moral a été abaissé en même temps que les personnes travaillant durement étaient affectées émotionnellement par les mauvaises branches qui passaient un temps précieux sur des intérêts personnels non productifs pendant les heures de bureau. InterGuard a amélioré la situation en fournissant du matériel que les ressources humaines peuvent utiliser pour contester les mauvaises branches. Les effets positifs se produisent lorsque des actions sont entreprises. L'organisation se transforme en une machine productive au fil du temps. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/169974/interguard?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/169974/interguard) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées