Ringover

Surfacturation, et service client inexistant

Commentaires : Catastrophique, impossible de stopper les licences, aucun rappel du service commercial, du support technique non plus.

Avantages :

Au début ils sont au plus soins, puis une fois l'autorisation de prélevements signé, c'est la catastrophe.

Inconvénients :

Surfacturation, service clients devenu inexistant.

Société à éviter, mariage facile mais divorce impossible

Commentaires : 90% des appels entrants sont perdus, le service client vous balade, personne ne prend vos inquiétudes au sérieux, et pour conclure, impossible de résilier. Ils font semblant de ne pas comprendre notre volonté de partir. Je veux partir avec portabilité pour conserver mon numéro malgré nos tentatives, rien ne bouge.
Donc je vous conseille d'éviter RINGOVER !

Avantages :

Je suis extrêmement déçu, j'ai pensé qu'avoir une application mobile était un plus, mais c'est tout le contraire. Venant d'aircall ça n'a rien a voir.

Inconvénients :

Le produit ne répond pas a nos attentes, a ce jour après plusieurs mois d'utilisation nous restons sur notre faim.

Super expérience avec Ringover !

Avantages :

Nous utilisons Ringover depuis un moment maintenant et nous en sommes vraiment contents. L'interface est très intuitive et simple à prendre en main, ce qui a facilité l'adoption par toute notre équipe. Les appels sont toujours clairs et stables, et les nombreuses fonctionnalités proposées nous permettent de gérer nos communications de manière efficace. L'intégration avec nos autres outils s'est faite sans problème, ce qui est un vrai plus. Le service client est top ! Ils sont toujours là pour répondre à nos questions et nous aider rapidement. Franchement, si vous cherchez une solution de communication fiable et performante pour votre entreprise, je vous recommande vivement Ringover. Merci à toute l'équipe Ringover pour ce super service !

Inconvénients :

Nous n'avons pas rencontrer de difficultés importantes

High performance business phone solution

Commentaires : Ringover est facile d'utilisation, fiable et performant grâce aux différents outils de l'application. Il permet de travailler n'importe où puisqu'on peut également installer l'application sur notre téléphone.

Avantages :

les aspects de RingOver que j'ai le plus appréciés sont sa qualité d'appel exceptionnelle, son interface conviviale et intuitive, ainsi que que la possibilité de gérer mes appels professionnels de maniére efficace, que ce soit depuis mon ordinateur ou mon smartphone.

Inconvénients :

l'app mobile est moins au top que l'app web, j'y rencontre plus de bugs et l'utilise donc beaucoup moins

Solution confirmée sur le marché

Commentaires : Dans l'ensemble, je trouve que c'est une plateforme très intéressante pour les besoins de communication professionnelle

Avantages :

La flexibilité et la praticité qu'offre la VoIP sont indéniables. La mise en place rapide d'un Serveur Vocal Interactif (SVI) est un atout majeur, permettant d'optimiser la gestion des appels entrants de manière efficace. Cependant, je dois mentionner qu'il y a quelques ralentissements de temps en temps, ce qui peut entraîner des appels saccadés. C'est regrettable, car la qualité des appels est essentielle pour une communication fluide et professionnelle. J'espère que Ringover prend en compte ces problèmes et travaille à les résoudre rapidement.

Inconvénients :

Malgré ces petits inconvénients, je trouve que Ringover reste une solution pratique pour les entreprises qui recherchent une gestion efficace de leurs communications téléphoniques. La flexibilité offerte par la VoIP et la facilité de mise en place du SVI sont des avantages significatifs qui compensent en grande partie les quelques désagréments rencontrés.