15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Description de SurveySparrow

SurveySparrow vous permet de transformer des enquêtes en conversations. Grâce à une interface conversationnelle, SurveySparrow permet aux utilisateurs de créer et de partager des enquêtes extrêmement engageantes, des enquêtes mobiles principalement, offrant une expérience de type chat. Les enquêtes récurrentes SurveySparrow vous permettent d'envoyer des enquêtes à intervalles réguliers pour évaluer le pouls des clients ou des employés. Avec des options de partage facile, SurveySparrow vous permet de partager vos enquêtes sur le web, sur appareil mobile, médias sociaux et via e-mail, afin de recueillir facilement l'opinion de votre public cible.

Qui utilise SurveySparrow ?

Ils aident les entreprises de toutes tailles à prendre de meilleures décisions.

SurveySparrow Logiciel - 1
SurveySparrow Logiciel - 2
SurveySparrow Logiciel - 3
SurveySparrow Logiciel - 4
SurveySparrow Logiciel - 5

SurveySparrow ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

SurveySparrow

SurveySparrow

4,4 (109)
Prix introuvable
Version gratuite
Version d'essai gratuite
113
11
4,5 (109)
4,4 (109)
4,3 (109)
VS.
À partir de
Types de licence
Fonctionnalités
Intégrations
Facilité d'utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
29,00 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
80
58
4,6 (857)
4,2 (857)
4,4 (857)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives à SurveySparrow

Typeform
Fonctionnalités les mieux notées
Créateur d'enquêtes
Création et conception de formulaires
Rapports et analyses
Culture Amp
Fonctionnalités les mieux notées
Enquêtes et feedback
Gestion des évaluations de la performance
Rapports et analyses
Survey Planet
Fonctionnalités les mieux notées
Créateur d'enquêtes
Importation et exportation de données
e-mail marketing
XM for Customer Experience
Fonctionnalités les mieux notées
Enquêtes et feedback
Gestion des commentaires négatifs
Rapports et analyses
Userflow
Fonctionnalités les mieux notées
Ciblage du public
Intégration de l'utilisateur
Rapports et analyses
XM for Strategy & Research
Fonctionnalités les mieux notées
Créateur d'enquêtes
Division des questions (question branching)
Rapports et analyses
Sogolytics
Fonctionnalités les mieux notées
Créateur d'enquêtes
Importation et exportation de données
Rapports et analyses
Mailchimp
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des campagnes e-mail
Gestion des e-mails
e-mail marketing
QuestionPro
Fonctionnalités les mieux notées
Créateur d'enquêtes
Importation et exportation de données
Rapports et analyses

Avis sur SurveySparrow

Note moyenne

Note globale
4,4
Facilité d'utilisation
4,5
Service client
4,3
Fonctionnalités
4,3
Rapport qualité-prix
4,4

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
56%
4
34%
3
6%
2
2%
1
2%
Romaric
Romaric
Web designer (Cameroun)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

SurveySparrow

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Survey Sparrow is my #1 online survey builder. Nor the purpose of my surveys, Survey sparrow has always met my needs. It's easy to work with and has a lot of advanced customizable options that are very great for user experience feedback.

Avantages :

Survey sparrow is the best survey builder I know so far. The developers are innovating the overall user-feedback building experience and that's amazing.The conditional logic feature in survey sparrow is far way more advanced than those in alternative tools I've used so far. It's damn too smart and sounds rather too conversational and friendly.With this natural and friendly touch, the customer feels extremely engaged and that boosts the overall conversion rates for whatever purpose the form was built for.I like to start my surveys with a warm message, that makes the reader feel important and increases the overall interaction and engagement rates.then; I enjoy giving users multiple options as this keeps them more focused on providing just simple answers than putting them to work (thinking).The logic condition helps me to assign a suitable option to each question asked. This creates a specific condition that will trigger a particular answer or option for multiple choice and all the questions in general.The survey sparrow form builder is very neat and there are even tons of pre-built templates available. These templates are suitable for beginners and can help to save some time too.The analytic & reporting parts of the tool also work well and provide in-depth data on how users interact with my forms and this helps me to know how good or bad the form is doing.

Inconvénients :

The cost for this plugin is quickly expensive and I must say, it's not suitable for most start-ups and individual businesses. It would be great if the company makes little adjustments to the spring options or even add custom-pricing options to the tool which will enable each user to only pay for a certain amount of features they want.

Paulina
Owner (É.-U.)
Hôtellerie, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Data that works

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : Great costumer satisfaction indicator, excellent for new client inquiries

Avantages :

Accessibility, ease of use and accuracy. I like the abiloty to personify the questions.

Inconvénients :

I dont have something i disliked. It was easy to export and read the data.

Sarah
Manager of Visitor Engagement (É.-U.)
Musées et institutions, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Great for limited amounts of data

3,0 il y a 5 mois

Avantages :

I like using SurveySparrow for limited runs of data, like short, uncomplicated customer or visitor surveys, "quizzes", and other ways to engage with our public.

Inconvénients :

The backend and data reporting and analysis is abysmal. It is difficult to manage the mass amounts of data that we process each day, and requires a lot of additional work after downloading the csv reports.

Shravya
Consultant (Inde)
Informatique et sécurité réseau, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

My review of Surveysparrow - Good

4,0 il y a 4 mois

Commentaires : Good, but can definitely be more customized to requirements

Avantages :

The UI is great and easy to use. Platform is intuitively designed and many good features.

Inconvénients :

The platform is not very helpful for creating more elaborate and complex surveys such as 1. creating sub sections under sections within a survey 2. having a flexible survey completion % system

Syedq
Central Inventory manager (Inde)
Hôpitaux et soins de santé, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Go for SurveySparrow

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : For the past couple of years we have been happy with surveysparrow. No issues we have faced so far. Completely reliable

Avantages :

The most interesting part is the default templates. That is very easy to setup and go live with a few simple clicks.

Inconvénients :

Small suggestion add a small help bot that give suggestions and give feedback