--- description: Liftoff Commerce : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Liftoff Commerce, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Liftoff Commerce - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'e-commerce](/directory/3/ecommerce/software) > [Liftoff Commerce](/software/168575/liftoff-e-commerce) # Liftoff Commerce Canonical: https://www.capterra.fr/software/168575/liftoff-e-commerce Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/168575/liftoff-e-commerce?page=2) > Liftoff permet aux revendeurs, aux entreprises de marketing et aux développeurs de fournir des services d'e-commerce et d'impression web compétitifs et riches en fonctionnalités. > > Conclusion : 14 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Liftoff Commerce ? Les développeurs, les partenaires de distribution et les entreprises de marketing à la recherche d'une plateforme complète pour servir leurs clients à partir d'un tableau de bord unique. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 14 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Launchpad Intelligent Software - **Pays**: Austell, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 200,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - CRM - Catalog Management - Configurateur de produits - Devis - Gestion SEO - Gestion de contenu - Gestion de l'e-commerce - Gestion de site web - Gestion des canaux - Gestion des commandes - Gestion des expéditions - Gestion des modèles - Gestion des promotions - Gestion des retours - Gestion des stocks - Impression dans plusieurs magasins - Marketing multicanal - Modèles - Panier d'achat - Rapports et statistiques - Suivi de l'inventaire - Sécurité des données - Workflow d'approbation - e-mail marketing ## Intégrations (7 au total) - IFTTT - Order Desk - Pageflex - ShipStation - TaxJar - Webhook Relay - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.fr/directory/3/ecommerce/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.fr/directory/3/ecommerce/software) - [Solutions web to print](https://www.capterra.fr/directory/30946/web-to-print/software) - [Logiciels e-commerce pour PME](https://www.capterra.fr/directory/31259/small-business-ecommerce/software) - [Logiciels e-commerce multicanal](https://www.capterra.fr/directory/31281/multi-channel-ecommerce/software) ## Logiciels similaires 1. [Lightspeed Retail](https://www.capterra.fr/software/120491/lightspeed-retail) — 4.0/5 (975 reviews) 2. [OnPrintShop](https://www.capterra.fr/software/110250/online-print-shop) — 4.6/5 (56 reviews) 3. [PayPal](https://www.capterra.fr/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26301 reviews) 4. [Cin7 Core](https://www.capterra.fr/software/133038/cin7-core) — 4.3/5 (732 reviews) 5. [NetSuite](https://www.capterra.fr/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2003 reviews) ## Avis ### "Ma plateforme de choix pour les magasins d'entreprise." — 5.0/5 > **Eric** | *28 décembre 2022* | Impression | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Un calendrier de développement ambitieux. Une API robuste et constamment améliorée. Un excellent support pour l'impression web. De nombreuses options d'intégration avec les fournisseurs et les prestataires logistiques. Et la liste est longue. J'apprécie particulièrement la communauté d'utilisateurs de Liftoff et la participation active de son équipe. C'est une véritable valeur ajoutée, à mon avis. > > **Inconvénients**: Je trouve la plateforme un peu restrictive pour la création de sites web spécifiques. Par exemple, si je dois masquer des fonctionnalités ou modifier le processus de paiement, je suis limité par les possibilités offertes par CSS et JS. J'espère une approche plus headless. Remarque : Dans un ancien avis, j'ai mentionné que les téléchargements par lots n'étaient pas disponibles pour les utilisateurs. Cela a changé depuis et leur implémentation du téléchargement par lots de données est bien faite. > > Liftoff nous permet de créer des sites e-commerce B2B performants pour nos clients. Pour les boutiques en ligne d'entreprises spécialisées dans les produits de marque et les distributions imprimées, j'aurais du mal à envisager d'autres plateformes. ----- ### "Liftoff est un ajout incroyable pour toute solution B2B ou POD." — 5.0/5 > **Katelynn** | *7 juin 2023* | Impression | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Parmi les fonctionnalités très appréciées de Liftoff, qui auront un impact durable sur notre activité, on peut citer, entre autres, les enregistrements, les modèles Pageflex, la base de données AFFIRM, la gestion des commandes après soumission et la possibilité d'exiger des adresses validées pour les expéditions. Nous intégrons actuellement Liftoff à notre système de commande personnalisé et j'ai collaboré avec d'autres entreprises qui utilisent des intégrations entre Liftoff et d'autres fournisseurs pour des flux de travail uniques. Les flux de traitement des commandes permettent à l'utilisateur de configurer facilement des processus de traitement uniques pour des champs, des produits et d'autres exigences personnalisés spécifiques. Liftoff est en constante évolution et propose une offre complète de fonctionnalités prenant en charge presque tous les besoins imaginables en matière de commerce électronique et d'impression à la demande. Si ce n'est pas encore disponible, attendez, il le sera bientôt. > > **Inconvénients**: Il y a toujours place à l'amélioration, quelle que soit la fonctionnalité. Cependant, l'absence d'accès aux fonctionnalités système par lots est probablement ce que j'apprécie le moins. Par exemple, la création d'administrateurs, l'attribution de rôles d'administrateur, l'ajustement des stocks, etc. Je travaille constamment sur Excel et chaque fois que je peux effectuer des téléchargements par lots plutôt qu'un processus manuel, c'est une valeur ajoutée. Par ailleurs, notre entreprise attend avec impatience les mises à jour concernant les mises en page de sites web disponibles et la possibilité d'ajouter des sections de contenu pré-générées à la page d'accueil ou aux mises en page par défaut. > > En conclusion, je pense que l'atout le plus précieux de Liftoff n'est pas la plateforme, mais l'équipe qui la rend accessible à tous les utilisateurs du e-commerce. Leur équipe dédiée de gestionnaires de comptes et de développeurs rend tout cela possible. Grâce à une interface intuitive, je me sens choyé lorsque j'utilise d'autres sites en termes d'accessibilité et de simplicité d'utilisation. ----- ### "Buzztag - Revue du décollage - Sara Souter" — 3.0/5 > **Sara** | *1 juin 2023* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Rapports back-end, fonctionnalités Web to Print > > **Inconvénients**: Formation - J'ai une formation dans l'enseignement et l'éducation, et cette formation était probablement l'une des pires façons d'enseigner. \[contenu sensible masqué\] est géniale. Elle sait évidemment ce qu'elle fait, et si je dois écouter quelqu'un pendant 20 heures, je suis content que ce soit elle. Cependant, regarder quelqu'un voler dans quelque chose d'aussi étranger pour nous pendant 20 heures - personne ne peut retenir cette information. (Cela ne semble pas non plus idéal pour Liftoff - chaque fois que quelqu'un s'inscrit, \[contenu sensible masqué\] doit suivre 20 heures de formation en direct ? J'ai du mal à voir comment cela est évolutif.) J'aurais préféré que ces vidéos soient préenregistrées dans un portail - en petits morceaux étiquetés. Faites-nous les regarder avant de rencontrer \[contenu sensible masqué\]. Ensuite, \[contenu sensible masqué\] pourrait nous guider dans la création d'une petite boutique en direct. Le dernier jour de formation, \[contenu sensible masqué\] a pu créer des articles pendant que \[contenu sensible masqué\] regardait et aidait. C'était de loin l'heure de formation la plus utile. On apprend en faisant, pas en regardant quelqu'un faire. Nous avons également reçu toutes les vidéos de formation enregistrées, mais elles sont fondamentalement inutiles. Nous avons 4 vidéos, de 5 heures chacune, sans horodatage ni moyen efficace de trouver ce que nous cherchons. Maintenant, si nous voulons trouver quelque chose de spécifique pour pouvoir avoir \[un contenu sensible masqué\] sur un écran pendant que nous essayons de le faire dans Liftoff sur un autre écran, nous devons passer au crible des heures de séquences. C'est un cauchemar. Cette pensée ne m'est venue à l'esprit que le deuxième jour, et j'ai commencé à noter les horodatages dans mes notes. C'est encore loin d'être idéal. > > J'ai beaucoup de personnes dans mon groupe de mentors qui s'intéressent à Liftoff, et ils me demandent à chaque réunion comment ça se passe parce qu'ils savent que nous avons suivi une formation et que nous essayons de reconstruire toutes nos boutiques Shopify dans Liftoff. Je n'ai malheureusement pas encore de bonnes critiques à leur donner. Je pensais qu'après 20 heures de formation, nous serions au moins partiellement compétents dans la plateforme. Ce n'est pas le cas. Cela aurait également été bien de le savoir à l'avance. Nous avions également l'impression que nous (nous n'avons pas de service informatique) pouvions créer les boutiques nous-mêmes et générer des bons de commande sans problème au sein de la plateforme. Nous avons spécifiquement posé ces questions avant de nous inscrire. Je sais que Liftoff a de nombreuses fonctionnalités intéressantes dont nous aimerions profiter, mais c'est très frustrant de ne pas pouvoir être autonome dans la création de tout dans le backend. J'aimerais voir un portail d'apprentissage mis en place pour Liftoff afin que nous puissions facilement trouver des réponses à nos propres questions. J'aimerais également voir une liste claire et précise de ce qui est et n'est pas possible via Liftoff à distribuer avant que les gens ne s'inscrivent. Même après toutes les réunions, formations et courriels, nous nous sentons très mal équipés, et ce n’est pas un bon sentiment. ----- ### "Exploiter la puissance de l'efficacité : une analyse complète de la solution de commerce électronique Liftoff" — 4.0/5 > **Emil** | *16 janvier 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'utilise Liftoff pour ma boutique en ligne et je suis très satisfait de ses fonctionnalités. Grâce à sa solution cloud, je peux facilement accéder à ma boutique et gérer mes ventes, mes expéditions et le contenu de mon site, où que j'aille. Je peux gérer mes ventes B2B et B2C en toute simplicité, ce qui est l'un des principaux atouts de Liftoff. J'ai pu gagner en efficacité et gagner du temps grâce aux nombreuses fonctionnalités du logiciel, qui me permettent d'automatiser mes flux de travail et de rationaliser mes processus de vente. Un autre atout majeur de Liftoff est son outil de gestion des expéditions, qui simplifie le suivi et la gestion de mes commandes et propose à mes clients différentes options d'expédition. Grâce à cela, je peux tenir mes clients informés et satisfaits. La fonctionnalité de gestion du contenu du site est également très utile : elle simplifie la gestion et la mise à jour du contenu de mon site web, ce qui m'a permis de tenir mes clients informés des nouveaux produits et des promotions. L'équipe est toujours disponible pour répondre à mes questions ou préoccupations, et le service client est excellent. En conclusion, Liftoff est une solution e-commerce complète qui offre diverses fonctionnalités pour gérer efficacement le contenu du site, les expéditions et les ventes. Elle a complètement transformé mon entreprise et je la recommande vivement aux autres entreprises e-commerce cherchant à améliorer leur productivité. > > **Inconvénients**: Liftoff est le logiciel que j'utilise pour mon activité e-commerce. Malgré ses nombreuses fonctionnalités intéressantes, il présente également quelques inconvénients. Son principal inconvénient est sa difficulté d'installation, surtout pour les utilisateurs non avertis. La configuration initiale peut être longue et frustrante. La lenteur du logiciel peut également être frustrante, notamment pour les fichiers volumineux ou le traitement d'un grand nombre de commandes. Autre inconvénient : le logiciel n'offre pas un large choix d'options de livraison à mes clients ; certains clients souhaitant davantage de choix peuvent en être affectés. De plus, certains utilisateurs ont signalé des difficultés occasionnelles à traiter différents types de fichiers, notamment lors du téléchargement ou du traitement de fichiers spécifiques. Enfin, certains utilisateurs peuvent trouver les forfaits trop chers en raison de leur coût élevé, notamment pour les petites entreprises. > > Pour les vendeurs B2B et B2C, les nombreuses fonctionnalités exceptionnelles de Liftoff simplifient la gestion des ventes, des expéditions et du contenu du site e-commerce. Cependant, son utilisation peut parfois présenter des inconvénients majeurs, notamment la complexité du processus de configuration, l'absence d'options d'expédition, les restrictions de gestion des fichiers et les prix élevés. Avant de prendre une décision, il est important d'évaluer si cette solution répond aux besoins spécifiques de votre entreprise et d'en évaluer les avantages et les inconvénients. De plus, le service client est excellent ; ils sont toujours disponibles pour répondre à mes questions ou préoccupations. Mes attentes en matière de réactivité et d'aide ont été dépassées. En résumé, Liftoff est une solution e-commerce complète qui offre de nombreuses fonctionnalités pour gérer efficacement les ventes, les expéditions et le contenu du site web. C'est un outil formidable pour mon entreprise, mais avant de faire un choix, il est important d'en évaluer les inconvénients. ----- ### "Examen du commerce électronique de décollage" — 5.0/5 > **John** | *15 octobre 2019* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La facilité d'utilisation à la fois d'un rôle d'administrateur/support et d'un rôle d'utilisateur final. L'expérience UI/UX est sans conteste l'une des meilleures du marché. Participation du personnel de soutien et des propriétaires. Normalement, vous ne voudriez pas que le propriétaire de l'entreprise soit aussi impliqué, mais la façon dont il dirige l'équipe et est une extension de notre service commercial est une bouffée d'air frais. Les interactions positives que j'ai eues avec le personnel de soutien sont trop nombreuses pour être comptées. Le temps d'exécution des projets est à la fois accéléré ET conforme au budget. > > **Inconvénients**: Il est souvent facile de retirer les inconvénients d'un logiciel particulier. J'ai du mal à souligner un seul élément que j'aime le moins dans le logiciel. Évidemment, avec n'importe quel logiciel que vous voulez qu'il fonctionne exactement comme le demandent vos clients, ce que Liftoff fait bien, c'est de gérer la balle courbe avec une option qui répond au besoin - sans que le client se rende compte que le changement d'orientation lui a probablement donné un meilleur résultat \! > > Liftoff nous a montré qu'ils sont un acteur légitime dans l'industrie du logiciel lié à une solution ERP complète. Chaque jour, mon équipe et d'autres continuent d'être impressionnés par les capacités du logiciel. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/168575/liftoff-e-commerce?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/168575/liftoff-e-commerce) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées