--- description: GMass : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur GMass, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: GMass - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de personnalisation web](/directory/30965/personalization/software) > [GMass](/software/168452/gmass) # GMass Canonical: https://www.capterra.fr/software/168452/gmass Page : 1/56\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/168452/gmass?page=2) > Composez votre message comme n'importe quel message Gmail, mais avec la pleine puissance d'un outil d'e-mail marketing. > > Conclusion : 1380 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise GMass ? Toute personne ayant besoin d'une solution d'e-mail marketing avec suivi et personnalisation d'e-mail. GMass leur donnera une meilleure capacité de livraison que d'autres solutions de plus grande taille. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 1380 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: GMass - **Pays**: Mequon, É.-U. ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 25,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - Champs personnalisables - Ciblage comportemental - Gestion d'équipe - Gestion des e-mails - Mobile Optimization - Modèles d'e-mails - Planification des campagnes - Rapports et analyses - Real-Time Analytics - Real-Time Notifications - Real-Time Reporting - Segmentation de la clientèle - Suivi comportemental - Suivi de l'engagement - Suivi des clics - Suivi des e-mails - Tableau de bord d'activités ## Intégrations (3 au total) - Gmail - Google Sheets - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels de personnalisation web](https://www.capterra.fr/directory/30965/personalization/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'email tracking](https://www.capterra.fr/directory/31325/email-tracking/software) - [Logiciels de personnalisation web](https://www.capterra.fr/directory/30965/personalization/software) - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. 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I also love that it integrates directly into Gmail—it feels seamless and doesn’t require learning a new platform. It’s straightforward, efficient, and saves me a significant amount of time. > > **Inconvénients**: There’s definitely more functionality available than I’ve personally explored so far, so there may be a slight learning curve if you want to fully maximize everything GMass offers. That said, the core features are very easy to use. > > Overall, GMass has made my email workflow much more efficient and far less stressful. Before using it, keeping up with follow-ups felt overwhelming and time-consuming. Now, I can rely on automation to handle that process while I focus on other parts of my work. Even just using a fraction of its features has made a noticeable difference, and I’d highly recommend it to anyone managing consistent email outreach. ----- ### "Very powerful. Onboarding can be improved." — 5.0/5 > **Chandini** | *19 avril 2026* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Very powerful for the needs of a small business like myself. The ease of integrations with my Google Sheets (because my CRM is small and something like Hubspot would be an overkill for me), the personalizations, and the automations GMass has built it makes well worth the price. > > **Inconvénients**: There is no onboarding wizard that walks you through the features - lost opportunity for a tool so powerful. Would also love to see the campaign dashboard improved so it's easier to track what happened with each follow-up. > > Very powerful tool, just had to figure out how to make it work since onboarding wizard doesn't exist. ----- ### "Service client épouvantable" — 3.0/5 > **Sarah** | *25 août 2023* | Divertissement | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Le programme fonctionne bien. J'ai réalisé que je payais deux fois plus pour les e-mails de masse et que GMass avait l'impression qu'il obstruait ma boîte de réception. Cela fonctionne pour les e-mails en texte brut, mais je n'ai pas vraiment trouvé d'autre avantage personnellement. Et je regrette d'avoir dépensé de l'argent là-dessus. D'autres personnes l'ont trouvé très utile et ont laissé des critiques élevées. J'ai juste l'impression que j'aurais pu m'en passer. > > **Inconvénients**: Le service client est horrible et le site Web est un peu compliqué pour trouver vos réponses d'aide/assistance. Il n'y a pas de fonction de chat sur le site ni de moyen de les contacter. Je n'avais pas réalisé que mon abonnement était toujours en vigueur jusqu'à ce que je reçoive un ping de carte aujourd'hui. J'ai immédiatement annulé le compte et suis allé trouver le service client pour leur demander d'arrêter le paiement depuis. Afin d'obtenir un remboursement, j'ai dû chercher sur le site. Ensuite, vous ne pouvez vous connecter au service client que si GMass est joint à vos e-mails. J'avais déjà retiré l'extension Chrome de mon ordinateur. Sans l’extension GMass, vous ne pouvez pas mettre la main sur le service client. Pour moi, cela déshonore les clients qui paient mensuellement pour utiliser un produit. Pour cette raison, je ne recommanderais pas GMass. ----- ### "Efficient email outreach without leaving Gmail" — 5.0/5 > **Sailash** | *5 mai 2026* | Vente en gros | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Native Gmail integration (no separate platform needed) Strong personalization using Google Sheets Automated follow-ups and sequences Easy reply management inside Gmail > > **Inconvénients**: UI can feel slightly dated compared to newer tools. Setup for advanced campaigns takes some time, especially when configuring sequences and conditions. Reporting is useful but could be more intuitive at first glance. > > GMass makes it easy to send personalized bulk emails directly from Gmail. I’ve used it for outreach campaigns, and the Google Sheets integration is a big plus. The automation (follow-ups, scheduling, tracking) works well and helps save time. There is a slight learning curve, especially for more advanced features, but once set up, it’s very effective. I’d recommend it to small businesses, consultants, or anyone doing regular email outreach. ----- ### "Value for Money" — 5.0/5 > **Vishnu** | *21 avril 2026* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Value for Money, Features, Data Management, Security, Customer Support, Email Marketing, Email Templates > > **Inconvénients**: What I liked least about GMass was its occasional lack of polish in the user experience. While powerful, the interface can feel cluttered and not very intuitive, especially for first-time users. Some features—like campaign analytics and list management—aren’t as streamlined as they could be, which can slow down workflow. There’s also a bit of a learning curve to fully understand advanced options like automation and personalization. Additionally, since it relies heavily on Gmail, any limitations or quirks of Gmail itself can affect performance. Finally, customer support, while helpful, isn’t always as fast or proactive as expected when dealing with urgent issues. > > My overall experience with GMass has been very positive. I’m genuinely happy with how easy it is to use, especially since it works directly within Gmail, making email campaigns feel seamless and familiar. The ability to send personalized bulk emails, automate follow-ups, and track opens and clicks has made my outreach much more effective. I also appreciate how quickly I was able to get started without needing extensive technical knowledge. While there are a few areas that could be improved, the overall performance, reliability, and time-saving features make it a great tool for email marketing. It has significantly improved my productivity and communication. ----- Page : 1/56\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/168452/gmass?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/168452/gmass) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées