--- description: GMass : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur GMass, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: GMass - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de personnalisation web](/directory/30965/personalization/software) > [GMass](/software/168452/gmass) # GMass Canonical: https://www.capterra.fr/software/168452/gmass Page : 1/58\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/168452/gmass?page=2) > Composez votre message comme n'importe quel message Gmail, mais avec la pleine puissance d'un outil d'e-mail marketing. > > Conclusion : 1423 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise GMass ? Toute personne ayant besoin d'une solution d'e-mail marketing avec suivi et personnalisation d'e-mail. GMass leur donnera une meilleure capacité de livraison que d'autres solutions de plus grande taille. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 1423 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: GMass - **Pays**: Mequon, É.-U. ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 25,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - Champs personnalisables - Ciblage comportemental - Gestion d'équipe - Gestion des e-mails - Mobile Optimization - Modèles d'e-mails - Planification des campagnes - Rapports et analyses - Real-Time Analytics - Real-Time Notifications - Real-Time Reporting - Segmentation de la clientèle - Suivi comportemental - Suivi de l'engagement - Suivi des clics - Suivi des e-mails - Tableau de bord d'activités ## Intégrations (3 au total) - Gmail - Google Sheets - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels de personnalisation web](https://www.capterra.fr/directory/30965/personalization/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'email tracking](https://www.capterra.fr/directory/31325/email-tracking/software) - [Logiciels de personnalisation web](https://www.capterra.fr/directory/30965/personalization/software) - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. 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Le fait que tout se passe directement dans Gmail, sans changer d'outil, rend la prise en main immédiate. Et la délivrabilité est excellente : mes emails arrivent en boîte de réception, pas en spam. > > **Inconvénients**: Le principal point d'attention, ce n'est pas vraiment un défaut de l'outil : comme GMass s'appuie sur Gmail, il faut monter en volume progressivement (warm-up) pour préserver la délivrabilité. C'est une bonne pratique en soi, mais ça demande un peu de patience au démarrage d'une campagne. > > Une expérience très positive dans l'ensemble. J'utilise GMass pour de la prospection par email pour mon agence, et l'outil s'est révélé fiable, simple à configurer, et efficace pour gérer des campagnes de plusieurs milliers de contacts sans quitter Gmail. Le suivi (ouvertures, réponses, bounces) est clair et me permet d'ajuster ma stratégie en temps réel. Je recommande sans hésiter à toute entreprise qui fait de la prospection email. ----- ### "Nice tool \!" — 4.0/5 > **Martin** | *15 juillet 2026* | Animation | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: The fact that it works well and that is a big gain of time. You can setup everything you want and a lot of good options there. > > **Inconvénients**: The old UI, looks a bit old but it's okay. Also not good if you want to use it in another language than english. > > Nice experience a little bit hard to setup but works well and gave me the opportunity to win a lot of time ----- ### "Best email campaign tool for small teams" — 4.0/5 > **Splendour** | *5 août 2026* | Design | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: I'm able to send personalized bulk emails to prospects and manage them straight from Gmail that I use regularly. > > **Inconvénients**: My "sent mail" gets full and I run out of Gmail space then painfully delete them to continue a campaign > > Except for the sent mail issue, It's seamless and easy to use get's the job done for a small team. I don't go through the difficult process like other tools designed for big teams ----- ### "Intuitive and easy to use" — 5.0/5 > **Lena** | *20 août 2026* | Médias en ligne | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Its intuitive and easy to use. Makes my life easier everyday. Highly recommend to anyone who might benefit from using it. > > **Inconvénients**: The only thing I dont like is that there is no phone number to call for customer support, thats super annoying. ----- ### "Service client épouvantable" — 3.0/5 > **Sarah** | *25 août 2023* | Divertissement | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Le programme fonctionne bien. J'ai réalisé que je payais deux fois plus pour les e-mails de masse et que GMass avait l'impression qu'il obstruait ma boîte de réception. Cela fonctionne pour les e-mails en texte brut, mais je n'ai pas vraiment trouvé d'autre avantage personnellement. Et je regrette d'avoir dépensé de l'argent là-dessus. D'autres personnes l'ont trouvé très utile et ont laissé des critiques élevées. J'ai juste l'impression que j'aurais pu m'en passer. > > **Inconvénients**: Le service client est horrible et le site Web est un peu compliqué pour trouver vos réponses d'aide/assistance. Il n'y a pas de fonction de chat sur le site ni de moyen de les contacter. Je n'avais pas réalisé que mon abonnement était toujours en vigueur jusqu'à ce que je reçoive un ping de carte aujourd'hui. J'ai immédiatement annulé le compte et suis allé trouver le service client pour leur demander d'arrêter le paiement depuis. Afin d'obtenir un remboursement, j'ai dû chercher sur le site. Ensuite, vous ne pouvez vous connecter au service client que si GMass est joint à vos e-mails. J'avais déjà retiré l'extension Chrome de mon ordinateur. Sans l’extension GMass, vous ne pouvez pas mettre la main sur le service client. Pour moi, cela déshonore les clients qui paient mensuellement pour utiliser un produit. Pour cette raison, je ne recommanderais pas GMass. ----- Page : 1/58\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/168452/gmass?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/168452/gmass) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées