Pour qui ?

TL Connect's Customer Engagement Platform is ideal for brick-and-mortar businesses of all sizes with repeat customers who want to increase their customer base, engage customers & keep them returning.

Notes moyennes

14 avis
  • Note globale 4.5 / 5
  • Facilité d'utilisation 4.5 / 5
  • Service client 4.5 / 5
  • Fonctionnalités 4.5 / 5
  • Rapport qualité-prix 4.5 / 5

Informations sur le produit

  • À partir de 199,00 $US/mois
  • Prix Pricing per location per month. Multiple locations $159/month/location
  • Version gratuite Non
  • Version d'essai gratuite Non
  • Déploiement Installation (Mac)
    Cloud, SaaS, web
    Installation (Windows)
    Mobile (iOS natif)
    Mobile (Android natif)
  • Formation Formation en ligne en direct
    Webinaires
    Documentation
  • Ressources d'aide Support en horaire de bureau
    En ligne

Informations sur l'éditeur

  • TL Connects
  • http://tlconnects.com/
  • Fondé en 2010

En savoir plus sur Marketing & Loyalty Program

Our Customer Engagement Platform allows your business to communicate directly to customers via SMS or MMS message, which has a 98% open rate. The platform allows merchants to create Auto-Responders which send text messages to subscribers after certain criteria is met. Customers sign-up using a fast, easy kiosk. Then, powerful features such as the Digital Punch Card, We Miss You offers, Keyword Marketing, Birthday Club, Custom Mini-URLs, & many more can be used.

Marketing & Loyalty Program - Fonctionnalités

  • CRM
  • Carte de fidélité
  • Cartes de fidélité
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des récompenses
  • Portail des membres
  • Suivi des activités
  • Suivi des références
  • CTA personnalisables
  • Campagnes de drip marketing
  • Contenu dynamique
  • Lead scoring
  • Marketing social
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Sales intelligence
  • Search marketing
  • Segmentation
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Suivi du ROI et de l'analytique
  • Tests A/B
  • Codes courts
  • Coupons mobiles
  • Envoi de SMS en masse
  • Gestion des contacts
  • Jeux concours par SMS
  • MMS
  • Messagerie bidirectionnelle
  • Messagerie planifiée
  • Mots-clés mobiles
  • Personnalisation de messages
  • Rapports et analyses
  • Sondages et votes

Avis les plus utiles sur Marketing & Loyalty Program

If I owned 20 locations, I'd have a kiosk in every one

Publié le 02/11/2017
Mark C.
Merchant Services
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: Ease of use; great communications tool to create meaningful dialogue between merchant and customer. Merchants who use all the features will be amazed at what this platform can do for them.
The ability to recapture lapsed customers is reason enough to buy in.

Inconvénients: Wish there were more of these around town. What merchants don't realize is how much demand there is from customers for an easy to use, non-invasive texting tool. Also, merchants misunderstand the concept of loyalty, thinking they need to GIVE AWAY product when actually they are GETTING more sales due to the enhanced relationship.

This software is very user friendly. No complaints here

Publié le 27/03/2018
Cindy R.
Owner
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix

Avantages: An economical way to reach out to the customer and simlpe enough that it is not intimidating to less computer savvy customers. This software seems to be very flexible and can be designed to meet the needs of different establishments.

Inconvénients: I can not think of anything that I am unhappy or dissatisfied about. I have not come across anything that I would say I wish this software could do .....

TL Connects helps us easily connect with our guest! This company is great to work with!

Publié le 20/10/2017
Leslie W.
Marketing Coordinator
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: We can track our guest activity daily if we wish too. We can see activity from checkins to redemptions and offers.
Everything is easy to use and seamless.

Avantages: Easy communication with guest and the company. Customers have simple steps to sign up for great offers and communication with us. TL Connects makes it simple to contact them and fast response to answers if we need them!

Easy to use and customers love it

Publié le 09/03/2018
Sandra B.
General Manager
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
4/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: repeat customers. New customers. and loyal customers.

Avantages: you don't have to keep track of anything, it does it for you. I like that it also don't text you all the time.

Inconvénients: sometimes the connection goes down. but other than that it is a good product. I have suggested it to other companies too.

The customer's always love checking in!

Publié le 09/03/2018
John P.
store manager
Automobile, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: a great communication between us and our customers

Avantages: It's great to be able to reach out to our database of customers whenever we'd like. We also especially like the option of reaching outside in order to get new customers as well.

Inconvénients: Occasionally we could use more characters when creating messages. We like to put out text blasts with specials and once in a while we run out of space.

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